Twitter dispose d'un nouvel outil qui promet d'améliorer les notifications

Twitter a annoncé l'acquisition d'OpenBack, une société spécialisée dans la gestion des notifications dans appareils mobiles, qui est basé à Dublin, en Irlande.

« Aujourd'hui, je suis ravi d'annoncer que Twitter a acquis @OpenBackHQ, une plateforme mobile qui permet de rendre les applications plus attrayantes grâce au contrôle des notifications push sur l'appareil », a déclaré Jay Sullivan, responsable des produits de consommation de l'entreprise, dans un fil de discussion Twitter.

Le responsable a souligné que l'optimisation des notifications push permet d'orienter les utilisateurs vers des « conversations qui les intéressent sur Twitter ». Il a opposé cela à la distraction générée par les notifications non pertinentes. Ainsi, ce service aiderait les gens à vivre une expérience plus pertinente et personnalisée.

« Avec des millions de personnes qui consultent Twitter par le biais de notifications chaque jour, nous voulons qu'elles soient opportunes, pertinentes et engageantes », a déclaré Sullivan. Et de conclure : « OpenBack et sa talentueuse équipe rejoignant Twitter nous aideront à améliorer notre capacité à fournir les bonnes notifications au bon moment, d'une manière qui donne la priorité à la vie privée des gens ».

En accédant au site officiel de la société basée à Dublin, vous pouvez également lire des informations sur cette nouvelle acquisition. Le texte précise que la société fermera ses portes le 19 avril de cette année.

« Nous sommes heureux d'annoncer qu'OpenBack rejoint Twitter ! Nous sommes très reconnaissants envers tous nos clients et sympathisants tout au long du processus, car nous avons travaillé pour que les notifications push passent vraiment au premier plan pour les utilisateurs. Compte tenu de l'impact positif de Twitter sur le monde, nous sommes très heureux de faire partie de l'équipe Twitter et de continuer à construire l'avenir des notifications là-bas. OpenBack fermera le 19 avril 202″, indique le communiqué.

La manière dont le changement de notification sera mis en œuvre sur la plate-forme n'est pas encore claire, mais compte tenu du cœur des activités de cette société et des propos de Sullivan, on peut en déduire que cela permettra à l'utilisateur de générer une sorte de liste avec des comptes plus pertinents. De cette façon, le système pourrait être configuré pour recevoir des notifications chaque fois que l'un de ces profils sélectionnés écrivait un tweet.

Il s'agit de résoudre en quelque sorte l'un des dilemmes de cette époque : le bombardement constant de notifications provenant des dizaines d'applications que les utilisateurs ont installées sur leurs téléphones mobiles.

Bien que les systèmes d'exploitation disposent d'options pour gérer ces avertissements, en activant le mode « ne pas déranger » ou « focus », entre autres alternatives, la vérité est qu'avoir un service qui, au sein d'une application, nous permet d'établir un critère de pertinence pour les notifications push est quelque chose de très intéressant.

De cette manière, l'utilisateur n'a pas besoin de désactiver complètement le téléphone ou de mettre fin à toutes les notifications Twitter, car il disposera d'un outil pour hiérarchiser les alertes de cet espace virtuel.

Un autre outil intéressant que Twitter a récemment ajouté pour favoriser les interactions les plus pertinentes et les plus positives est la possibilité de marquer les tweets comme non pertinents, négatifs ou ennuyeux. Il s'agit d'une alternative connue sous le nom de « bajivotos », introduite en février et disponible, sur une base limitée, pour certains utilisateurs en Amérique latine, aux États-Unis et dans d'autres régions du monde, à la fois sous iOS, Android en tant que version de bureau.

Pour utiliser cette alternative, il suffit de cliquer sur la flèche vers le bas qui apparaît lorsque vous demandez des tweets, juste entre les icônes de cœur et de partage. Lorsque vous cliquez sur la flèche, elle devient rouge.

L'objectif est de limiter les commentaires qui ne sont pas utiles ou offensants afin qu'ils perdent de la force. « Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux moyens d'accroître l'engagement et l'engagement sains sur Twitter. Nous sommes encore dans la phase d'apprentissage de cette expérience et nous cherchons à mieux comprendre comment les Bajivotos pourraient nous aider, à l'avenir, à donner une plus grande visibilité au contenu le plus pertinent pour les utilisateurs de Twitter. À ce stade, les Bajivotos sont toujours privés et n'ont aucun impact sur l'ordre des réponses », expliquent-ils à Infobae depuis le réseau social de l'époque.

Les participants au test ont convenu que cette fonctionnalité contribue à améliorer la qualité des conversations sur Twitter, qui sont connues des utilisateurs comme étant les plus « toxiques » de tous les réseaux sociaux.

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