Netflix souhaite montrer à ses utilisateurs plus de contenu lié à ce qu'ils aiment vraiment et c'est pourquoi il a ajouté un nouveau bouton de réaction.
À ce jour, la populaire plate-forme de streaming propose une fonctionnalité appelée exactement « I love it », qui permet à tous les utilisateurs de donner une sorte de « double goût » aux séries et aux films qui sont venus les captiver.
Cette option est située à côté des boutons traditionnels « J'aime » et « Je n'aime pas » et est désormais disponible sur toutes les plateformes avec Netflix : iPhone, iPad, Android, Smart TV et le Web. L'objectif du service est de faire en sorte que les utilisateurs reçoivent des recommandations en fonction de leurs goûts, encore plus précises que celles actuellement disponibles via ses algorithmes.
Netflix reconnaît qu'il est parfois difficile de déterminer si un certain public aime ou non certains contenus ; la nouvelle option « J'aime » vise donc à identifier plus facilement ce qui attire réellement les utilisateurs. Par exemple, lorsque vous utilisez cette option avec un titre spécifique, les recommandations incluront plus de produits portant sur des sujets similaires ou avec les mêmes acteurs et actrices.
« Pensez à un double pouce levé pour ajuster vos recommandations afin de regarder encore plus de séries ou de films influencés par ce que vous aimez. Un « J'aime » nous permet toujours de savoir ce que vous avez aimé, c'est pourquoi nous utilisons cette réponse pour faire des recommandations similaires. Mais un « I love it » nous aide à être encore plus précis avec des recommandations pour vous », ont-ils déclaré sur le blog officiel de Netflix.
Le légendaire bouton « I Love » de Facebook arrive sur Netflix avec un objectif différent
Il est encore trop tôt pour savoir si le bouton « J'adore » apportera les résultats promis par Netflix. La seule façon de vérifier cela sera si les utilisateurs commencent déjà à l'utiliser ; et en fonction de leurs expériences, l'efficacité de la nouvelle implémentation de la plate-forme de streaming peut être corroborée. Il n'y a pas beaucoup plus de science que d'utilisateurs.
Cependant, cette combinaison montre également clairement que Netflix n'est toujours pas en mesure de clarifier ses meilleures notes. Il convient de rappeler que le service en ligne a quitté le système de notation « normal » avec des étoiles en 2017 ; depuis lors, il utilise les réactions « J'aime » et « Je n'aime pas », de sorte que ses algorithmes améliorent les recommandations en fournissant un pourcentage d'affinité avec le titre pour chaque utilisateur.
Cependant, cette méthode n'a pas été exempte de critiques et de controverses. Après tout, deux options disponibles n'ont apporté aucune nuance et c'est l'option « J'aime » qui devrait tout changer. À partir de là et jusqu'à ce que nous y parvenions, la discussion est différente.
Le nouveau bouton Netflix peut être facilement identifié car il montre deux mains avec le pouce levé. Comme mentionné précédemment, cette réaction est disponible à la fois sur les pages dédiées à chaque série ou film, et dans le menu contextuel qui peut être affiché depuis l'écran principal du service.
Vous pouvez également être éligible lors de la pause de la lecture et pendant la période comprise entre la fin d'un chapitre ou d'un long métrage et le début d'une suite.
Il se peut que certains utilisateurs n'aient pas encore le bouton « J'adore » et ils n'ont qu'à attendre. Lorsque de nouvelles fonctionnalités sont lancées à une portée mondiale, il faut généralement du temps pour atteindre certains pays ou régions. Si vous prévoyez d'utiliser Netflix à partir d'un téléphone portable, d'une tablette ou d'un téléviseur et que vous voulez être sûr de l'avoir le plus rapidement possible, il est recommandé de mettre à jour les applications vers leurs dernières versions.
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