Spécial | Paiements invisibles : de quoi s'agit-il, avantages et quels sont les modes de paiement sans contact

L'équipe d'Infobae a décidé d'analyser les connaissances des gens sur un sujet qui est à la fois tendance dans la banque numérique et dans le paiement de services via différents applications. , tels que Rappi ou Uber. Et il s'agit des « paiements invisibles » peu connus.

Au Pérou, par exemple, lorsqu'ils interrogeaient les travailleurs (y compris les dirigeants) et les clients de différentes institutions financières sur ces paiements, ils n'en avaient aucune idée.

Pendant ce temps, en Colombie et au Chili, le terme de paiement invisible a été entendu mais il n'y a pas de clarté à ce sujet. En revanche, le Mexique est le pays d'Amérique latine où les différentes formes de paiements invisibles sont les plus utilisées.

« Les paiements invisibles sont l'évolution des paiements, des canaux virtuels et de tout ce qui concerne la numérisation des opérations bancaires (paiements par code QR, paiements sans contact, entre autres). En bref, les opérations bancaires invisibles, c'est lorsque la banque passe au second plan, tout comme le paiement lui-même », a déclaré Daniel Aguilar, vice-président du développement commercial chez Veritran, à Infobae pour Amérique latine.

La pandémie a accéléré la pénétration des paiements sans contact, à la fois en raison des avantages qu'ils offrent d'un point de vue hygiénique et en raison de leur commodité. « Le paiement sans contact, le paiement sans contact ou la communication en champ proche (NFC) est un moyen beaucoup plus sûr de payer directement pour des produits ou des services, étant une technologie qui vous permet d'effectuer des paiements uniquement en rapprochant la carte du terminal ou appareil de collecte d'espèces », a déclaré à Infobae Katherine Benel Zapata, responsable des affaires et des services à la Banque Scotia au Pérou.

Lorsque l'on parle de paiements invisibles, il est fait référence à des systèmes technologiques qui permettent à l'utilisateur d'effectuer des achats dans un établissement sans avoir à payer par des moyens physiques, tels que des cartes ou des espèces.

« Le paiement d'un voyage est lié à la reconnaissance de l'utilisateur, via des données de paiement stockées dans le cloud, comme ce qui se passe lorsque vous devez payer un voyage avec Uber, Beat ou Cabify : le chauffeur termine le trajet et le débit est débité directement sur la carte dont les données ne sont saisies qu'une seule fois dans l'application. Les utilisateurs ne peuvent rien faire d'autre que de sortir de la voiture », a expliqué Aguilar.

Par conséquent, les utilisateurs de l'un de ces systèmes peuvent effectuer des paiements via des applications qui stockent les données de la carte dans le cloud, et seul un smartphone doit être utilisé, par exemple, pour payer le montant dû.

Katherine Benel a souligné les 4 avantages suivants liés à l'utilisation de la technologie de paiement sans contact :

- Les données utilisateur sont entièrement protégées. « La personne peut garantir que le numéro de votre carte, sa validité, votre nom et votre code de sécurité (CVV) ne seront pas exposés, vous aurez déjà une carte sur vous à tout moment. »

- C'est un outil très simple et rapide à utiliser. « Cette méthode vous permet de gagner du temps, car il a été prouvé qu'elle est jusqu'à 6 à 7 fois plus rapide que les transactions par carte traditionnelles. »

- Vous pouvez préserver une meilleure hygiène car l'argent est connu pour contenir beaucoup de germes, et bien plus encore en période de pandémie.

- C'est une technologie utilisée dans de nombreux pays à travers le monde.

En plus d'offrir une expérience d'achat pratique et facile, il convient de noter que les paiements invisibles reposent sur une technologie numérique fiable. En d'autres termes, ils exécutent des processus dans un environnement sécurisé sans affecter les données des utilisateurs.

La flexibilité et la fiabilité de ces systèmes sont également un atout pour les entreprises qui optent pour des paiements invisibles, car elles leur permettent d'offrir une expérience utilisateur complète.

Il existe de nombreux types de paiements invisibles pour remplacer les méthodes de paiement traditionnelles, tels que l'utilisation de micropuces. De nombreuses entreprises dédiées à la nanotechnologie ont continué d'étudier la sécurité de ces dispositifs chaque jour pour augmenter les mises en œuvre futures. Selon le rapport de l'AFP de mai 2021, en Suède, environ 6 500 personnes utilisent déjà cette technologie.

L'utilisation de la technologie Blockchain (comme moyen de paiement) a commencé à être incorporée par des sociétés, telles qu'Amazon, où des services tels que Moonpay autoriser l'utilisation de certains actifs numériques pour le paiement. Un autre exemple est AT&T, qui a également adopté l'utilisation de Bitpay comme moyen de paiement pour ses clients.

La réalité virtuelle (VR) est une autre méthode que de nombreuses entreprises, dont Alibaba, sont en train de mettre en œuvre ; bien que ce ne soit pas encore devenu un plan concret, des travaux sont en cours sur le système en tant que solution de rechange aux cartes de crédit.

Il est également possible d'effectuer des paiements avec des codes QR ; par exemple, c'est déjà une réalité sur la ligne Alameda-Nos du train central du métro de Santiago du Chili. Cette nouvelle fonctionnalité inclut de nouveaux tours avec un écran et un haut-parleur personnalisables de sept pouces, qui facilitent les notifications et permettent au client de scanner le code QR.

Enfin, vous avez le paiement avec le visage ou les paiements biométriques. Pour traiter en profondeur le terme susmentionné, n'hésitez pas à consulter le lien suivant [lien pour lire un article consacré exclusivement à ce sujet], afin de comprendre sa définition, comment ils fonctionnent et quels pays d'Amérique latine cette technologie est utilisée.

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