Il faut de moins en moins avant le début de la Coupe du monde 2022 au Qatar et dans chaque processus de billetterie lancé par la FIFA, des millions de personnes s'inscrivent pour obtenir un billet pour pouvoir encourager leur sélection lors de l'événement le plus important de la planète. Cette édition, qui débutera le 21 novembre, sera historique car c'est la première à avoir lieu dans un pays arabe, dont les coutumes et les modes de vie sont différents de ceux de l'ouest. Par conséquent, ceux qui souhaitent se rendre au Moyen-Orient doivent garder à l'esprit les aspects fondamentaux suivants.
Infobae a contacté Belén Hermina, une Argentin qui vit au Qatar depuis cinq ans et qui travaille pour une agence de recrutement, qui a donné des détails sur la façon dont les fans qui prévoient de soutenir sa nation en Coupe du monde devraient être gérés. De cette manière, il a été possible d'élaborer un guide complet pour les amateurs.
• a href="https://www.infobae.com/america/deportes/2022/03/24/que-es-y-como-se-consigue-la-hayya-card-el-documento-necesario-para-acceder-a-los-estadios-en-el-mundial-de-qatar/" rel="noopener noreferrer" target="_blank"ubCarte Hay'ya
Cette carte sera indispensable pour les fans. Il sera nécessaire de le présenter avec les contrôles d'entrée du stade pour pouvoir entrer sans problème. Mais ce sera également l'outil d'accès au pays : tous les fans devront avoir un numéro de demande de carte Hay'ya Card (Fan ID) approuvé pour entrer au Qatar.
En outre, il offre un accès facile aux transports en commun car il comprendra des trajets gratuits en bus et en métro les jours de l'événement. Le premier test qui a eu lieu pendant la Coupe arabe de la FIFA avec Fan ID en option a été considéré comme un succès et est devenu une nécessité majeure pour la prochaine Coupe du monde.
Une déclaration a été publiée sur le site officiel de la FIFA confirmant la nécessité de traiter le document en question. « Une fois qu'ils auront payé leurs billets, les supporters pourront réserver l'hébergement et demander leur carte Hay'ya, qui servira également de permis d'entrée au Qatar pour les supporters internationaux se rendant au tournoi. Tous les spectateurs, qu'ils soient résidents du Qatar ou étrangers, auront besoin de la carte Hay'ya avec le billet de match pour accéder au stade », explique la lettre.
Les supporters doivent en faire la demande une fois qu'ils ont payé leurs billets pour le match et avoir leur numéro de demande de billet par e-mail. Les candidatures peuvent être soumises en ligne sur le site Web du portail d'entrée du pays hôte (Fac21.qa).
• Hébergement et langue
La langue officielle du Qatar est l'arabe, cependant, environ 80 pour cent de la population est étrangère, raison pour laquelle plusieurs langues sont parlées, en particulier à Doha, sa capitale. C'est pourquoi ceux qui voyagent pourront communiquer avec l'anglais : « Tout le monde ne le parle pas parfaitement, mais tout le monde se fait comprendre », a expliqué Belén.
La culture arabe est célèbre pour son hospitalité. Ainsi, les Qataris ont tendance à être gentils avec les touristes, au point qu'ils peuvent même les inviter à manger chez eux pour discuter avec eux de leur culture et de leur religion. C'est précisément pour cette raison que le gouvernement a lancé le programme Host a Fan, dans lequel tout le monde peut s'inscrire pour pouvoir rester dans la maison d'un Qatar pendant la Coupe du monde pour gratuit.
En ce qui concerne l'hébergement, chaque fan recherchera l'endroit qui convient le mieux à sa puissance économique, car la variété est très large. Mais il faut garder à l'esprit que l'idéal est de s'installer dans la capitale, comme le recommande Belén : « La meilleure chose à faire est Doha, puis il y a Lusail, la ville qu'ils ont créée pour la Coupe du monde qui est proche des stades, mais tout est très proche. Le pays est petit et la plupart des bâtiments se trouvent à Doha. »
• Comment se déplacer d'un endroit à un autre
L'un des grands doutes qui circulent toujours dans la tête des supporters qui se rendent aux Coupes du monde est de savoir comment se déplacer entre les sites pour voir leur équipe. Dans cette Coupe, cette préoccupation n'existera pas, puisque le Qatar, contrairement à la Russie ou au Brésil (deux derniers hôtes), est un très petit pays qui se classe 156e dans le classement des pays selon sa région.
En outre, sept des huit stades sont directement reliés par un réseau de métro, ce qui signifie que vous pouvez vous déplacer d'un site à un autre en train. Le seul qui reste à l'écart de cet itinéraire est le stade Al Bayt, dans la municipalité de Jor, d'une capacité de 60 000 personnes, accessible en bus publics ou même en bateau-taxi. Les détenteurs de billets et de la carte Hay'ya pourront utiliser le métro gratuitement les jours de match.
Si vous utilisez les transports publics au Qatar et que vous n'avez pas de billets pour un match, vousb devrez acheter une carte d'une valeur de 10 riyals (2,67 USD) qui pourra être débitée par les distributeurs situés dans les gares et les arrêts ou via une application mobile Ehteraz en utilisant un crédit ou un débit carte. Cette application dispose également d'un système de requête qui vous permet de savoir quel transport ou quelle connexion vous devez prendre pour atteindre une destination plus rapidement. Le ticket de métro coûte 2 riyals (0,53 USD) et inclut la combinaison avec les bus, si nécessaire.
De toute évidence, l'utilisation d'Uber est également très populaire, car bien que les distances soient courtes, « il n'y a pas de pâté de maisons ou de rues typiques comme en Amérique du Sud. Il y a des quartiers où l'on peut marcher et marcher, mais pour s'y rendre, il faut prendre une autoroute ou l'une des grandes avenues qui s'y trouvent. »
Par conséquent, il n'est pas déraisonnable d'opter pour une location de voiture non plus. Bien que ce soit l'option la plus coûteuse, ceux qui y sont enclins doivent savoir que les villes du Qatar disposent d'un contrôle étendu de la surveillance par caméra pour détecter d'éventuelles infractions au code de la route : « Ils doivent faire attention aux excès de vitesse car il y a de nombreuses caméras et aux feux de circulation, ils prennent des photos de vous. De plus, à la plupart des feux de circulation, il y a des voies réservées pour tourner à gauche, donc si vous utilisez celle-ci pour aller tout droit ou si la voie suivante est utilisée pour tourner à gauche, vous serez condamné à une amende. Et si vous arrêtez la voiture sur le chemin piéton, les caméras enregistrent tout de suite », prévient Belén.
• Taux de change
Pour ceux qui s'inquiètent du taux de change, il n'y a pas trop de désavantages au Qatar. Partout, comme les restaurants et les supermarchés, les dollars américains sont acceptés, ainsi que les cartes de débit et de crédit. Bien qu'il soit préférable de traiter avec le riyal, la monnaie locale, pour éviter d'être lésé par le taux de change. À leur tour, à n'importe quel guichet automatique, les deux devises sont dépensées.
• Télécommunications
Les applications traditionnelles telles que Whatsapp fonctionnent parfaitement pour échanger des messages, cependant, lorsqu'il s'agit de passer des appels vidéo, elles ont tendance à être interrompues en permanence. L'idéal est de télécharger un VPN depuis le Playstore sur votre téléphone mobile et de modifier l'emplacement, en choisissant autre chose que le Qatar, avant de passer un appel.
• Les lieux incontournables et l'offre gastronomique
Alors que le football sera la principale attraction de la Coupe du monde, les supporters profiteront également de leur séjour au Qatar pour faire du tourisme. Étant donné que Doha sera la ville où séjourneront la grande majorité de ceux qui voyagent dans le pays arabe, il est évident de parler des immenses bâtiments qui y ont été construits ces dernières années, tels que la tour Aspire, la Palm Tower ou la bibliothèque nationale.
Au-delà de ces œuvres architecturales, il existe également des lieux moins modernes qui méritent d'être visités, comme le souk Waqif, un vieux marché qui a résisté aux changements de la ville et qui a conservé son style. « Il ressemble beaucoup au Grand Bazar d'Istanbul (Turquie). C'est le marché d'origine au Qatar qui a été préservé et entretenu. Là, vous pouvez obtenir des souvenirs et des choses à négocier. Vous devez négocier parce que s'ils vous voient comme un visage de touriste, ils augmenteront le prix. Ils vendent des épices, des chocolats, du yiya, ce qu'ils fument, des vêtements, tout. Il existe également de nombreux restaurants bon marché et proches de la Corniche, qui ressemble au front de mer de Doha. Pour aller voir et prendre des photos, c'est vraiment sympa », recommande Belén. « Ensuite, il y a la partie la plus moderne, West Bay, avec ses bâtiments colorés, puis il y a quelques autres quartiers, mais plus loin. »
Ces dernières années, le Qatar a essayé de devenir l'un des plus grands centres touristiques du monde, c'est pourquoi il a développé une grande variété d'offres gastronomiques. C'est ainsi que ceux qui le souhaitent peuvent déguster des plats locaux, mais ils trouveront également facilement des options plus courantes de l'ouest, que ce soit dans les restaurants, les supermarchés ou dans les food trucks. Ces derniers sont l'option la moins chère, où vous pouvez obtenir un shawarma pour moins de 4 USD.
Il y aura des touristes qui choisiront quelque chose d'encore moins cher et pour cela ils pourront opter pour des chaînes d'hypermarchés telles que Carrefour ou Lulu, les plus accessibles. « Un paquet de nouilles vous coûtera 5 riyals, (0,91 USD), plus ou moins. Mais il y a tout, si vous voulez manger des pâtes biologiques, vous pourriez obtenir 10$ le paquet. Mais il y a beaucoup de variété car il y a des aliments du monde entier. »
• Comment assembler la valise et à quelle heure régler le réveil
Pour la première fois de son histoire, la FIFA a modifié le calendrier pour disputer la Coupe du monde entre le 21 novembre et le 18 décembre, afin d'éviter l'été du Qatar et, par conséquent, les températures élevées. Pour cette raison, les fans ne souffriront pas de la chaleur du désert, car à cette période de l'année, le thermomètre varie de 12° C (la nuit) à 25° C (pendant la journée). Lors du montage de la valise, il est conseillé de porter des vêtements frais et printaniers et « un plongeur ou une veste fine, mais pas plus que ça », recommande Belén.
Il convient de rappeler que dans le pays arabe, il pleut un peu plus d'une semaine par an et que cela se produit en général en janvier, de sorte que les chances de précipitations pendant la Coupe sont pratiquement nulles.
Comme il fait déjà nuit avant 17h00, les Qataris commencent leur journée tôt et à 7 heures du matin - voire plus tôt - les bureaux publics, les supermarchés et certains magasins sont ouverts. Par conséquent, ceux qui souhaitent profiter du soleil sur la plage ou faire des activités de jour devraient commencer très tôt.
En revanche, la plupart des travaux de bureau se terminent entre 14h et 15h, c'est pourquoi la vie nocturne commence très tôt et dure plusieurs heures. Les matchs seront joués à 13h00, 16h00, 19h00 et 22h00, heure locale, de sorte que les principaux sites touristiques et le festival des fans seront remplis non seulement de fans étrangers mais également de fans locaux.
« Tout est ouvert de tôt à tard, sauf le vendredi entre 11h00 et 13h00. Presque tout y ferme parce que c'est comme notre dimanche et c'est le moment de la prière principale de la semaine, donc presque tout vous ferme, même les supermarchés. Ce n'est peut-être pas comme ça pour la Coupe du monde, mais pour l'instant c'est comme ça », prévient l'Argentin qui y vit depuis cinq ans. « Il existe des quartiers où les prières sont entendues. Ils prient cinq fois par jour et les mosquées appellent la prière, donc c'est moins d'une minute pour entendre l'appel, qui est une prière en arabe, et puis rien d'autre n'est entendu », ajoute-t-il.
• Ce qu'il ne faut pas faire au Qatar pour éviter les problèmes
Ceux qui se rendront à la Coupe du monde seront en mesure de ne pas s'inquiéter complètement de subir un acte d'insécurité. Les taux de criminalité dans la nation asiatique sont faibles et c'est pourquoi ceux qui y vivent sont habitués à ne pas être constamment conscients de leurs biens. « Nous avons la porte de notre appartement sans clé et à l'extérieur, elle a une poignée de porte. C'est trop sûr. Dans un centre commercial, vous pouvez laisser votre portefeuille et votre téléphone portable sur la table pendant que vous allez commander de la nourriture à l'aire de restauration et quand vous revenez, tout est là », a déclaré Belén.
D'un autre côté, bien que la religion musulmane soit sexiste, les femmes qui voyagent n'auront aucune sorte d'interdiction ou de réglementation particulière. Cependant, tout le monde doit garder à l'esprit - femmes et hommes - que dans les bureaux publics, les ministères, les hôpitaux et autres types de bâtiments, il existe un « code vestimentaire » que tout le monde doit respecter : « C'est dans certains endroits qu'ils exigent de couvrir les épaules et les genoux en général, vous ne peut pas marcher avec les muscles ou avec un short court. Mais dans certains endroits particuliers (...) Mais tu peux aller à la plage comme tu veux. Vous pouvez marcher avec des jeans, des leggings, des manches courtes, même maintenant il y en a beaucoup de musclés, pas de problème. »
Dans le même temps, la religion est très importante pour les Qataris, c'est pourquoi le respect est vital dans des lieux tels que les mosquées ou les zones délimitées réservées à la prière. Bien que vous puissiez prendre des photos et visiter ces endroits pour en savoir plus sur la culture du Qatar, ce ne sont pas des endroits où il est approprié de placer des drapeaux, de chanter ou de sauter, comme le font souvent les fans pendant les Coupes du monde.
Dans le même temps, certaines attitudes sont très mal vues. Dans ce type de tournois, il y a généralement des conflits entre les fans de différentes équipes dans les rues, et bien que la clameur et la passion soient bien accueillies, tout type de confrontation verbale ou physique « est extrêmement grave ». Aussi « faites un fuckyou ou ce genre de geste, criez ou discutez dans la rue aussi. Je ne parle pas de combats sur la voie publique, c'est formidable », prévient Belén.
La jeune femme explique que les citoyens locaux accueilleront chaleureusement tous les étrangers et apprécieront même les fans qui chantent dans la rue et encouragent leurs équipes, mais il faut toujours aborder les citoyens locaux avec prudence, car ce sont des gens « plus froids » que les latinos. « Il faut être prudent lorsque l'on va saluer un Qatari ou un musulman. N'allez pas directement lui faire un câlin ou un baiser, si vous n'attendez pas de voir ce que fait l'autre gars. Certains vous serrent la main, d'autres s'embrassent, mais attendent toujours ce que l'autre fait. Surtout avec des femmes musulmanes. Il faut faire attention. Il est conseillé de toujours attendre et de voir ce qu'ils font car il y en a qui n'entrent même pas en contact physique pour vous saluer, mais qui ne font que vous faire un geste de paix avec leurs mains sur leur poitrine. Il y en a d'autres qui le font, qui vous embrassent, mais en général ils ne sont pas très affectueux. »
L'alcool étant interdit au Qatar, ceux qui prévoient de transporter des bouteilles dans leurs valises devraient abandonner cette idée. Ceux qui le font de toute façon seront retenus à l'aéroport, où leurs bagages seront ouverts, leur alcool sera emporté et ensuite, lorsqu'ils quitteront le pays, ils pourront réclamer le retour des objets confisqués.
En vertu de la loi musulmane, les citoyens ne peuvent pas consommer d'alcool, mais les hôtels internationaux sont autorisés à vendre de l'alcool, mais uniquement dans des espaces spéciaux. C'est-à-dire que personne ne peut boire sur la voie publique ou dans des secteurs qui ne sont pas autorisés. La FIFA s'efforce de faire en sorte que la bière puisse être consommée lors du Fan Fest, mais aucune information officielle n'indique que ce sera le cas. Vous pouvez l'acheter dans les stades, bien que les lunettes ne puissent pas être emportées dans les tribunes.
« Les supermarchés ne se vendent pas, il n'y en a pas », explique Belén, qui prévient également que les boissons sont très chères dans les hôtels (les plus accessibles se situent au-dessus de 10 USD). Les étrangers vivant au Qatar qui ne sont pas musulmans peuvent acheter de l'alcool, bien que « le seul endroit là-bas soit comme un grossiste à Doha qui vend également du porc. Mais la bouteille de fernet coûte environ 30 dollars. »
• Coronavirus
Toutes ces mesures sont en vigueur aujourd'hui et peuvent changer au fil des mois.
Les personnes qui se rendent à la Coupe du monde doivent être vaccinées contre le coronavirus avec deux ou trois doses. À l'heure actuelle, le Qatar soutient Pfizer/BioNtech, Moderna, AstraZeneca, Jansen/Johnson & Johnson (dose unique), Sinopharm, Sinovac et Spoutnik, bien que dans le cas de ces trois derniers étrangers soient soumis à un test d'anticorps ou de sérologie. Si le résultat attendu n'est pas obtenu, la personne doit subir un PCR et sera mise en quarantaine.
De plus, chacun devra télécharger l'application ibEhteraz sur son téléphone, où il devra télécharger toutes les informations relatives à son séjour et à sa vaccination. Il possède un code QR qui apparaît généralement en vert, avec une boîte dorée (indiquant que l'utilisateur est vacciné et que sa dernière dose remonte à au moins neuf mois). Dans le cas où la personne est testée positive, le code devient rouge et, si elle a un contact proche (l'application dispose d'un GPS et détecte si elle était proche d'un porteur de la COVID-19), il deviendra jaune, jusqu'à ce qu'un test soit effectué. Les personnes de moins de 50 ans qui sont en contact étroit et dont l'antigène est négatif ne doivent pas être isolées et leur code QR reviendra au vert.
« Cette application est demandée dans tous les lieux où les espaces sont fermés. Le masque est obligatoire et la capacité des restaurants et des hôtels est réduite à 80% », explique Belén, qui ajoute : « Le test rapide est vendu dans les pharmacies et les supermarchés, il coûte 25 riyals (6,6 USD). Tu te le fais à toi-même. Si vous présentez des symptômes, ils vous administrent la PCR gratuitement dans les cliniques et si vous voulez le faire pour le contrôler, une PCR peut vous coûter 25 dollars. »
Ceux qui sont testés positifs doivent se conformer à l'isolement qui leur est imposé : « Ils peuvent vous surprendre en train de vous promener dans un centre commercial avec l'application en rouge, ils vous infligent une amende, ils sont très stricts à ce sujet. Ici, les règles sont respectées. »
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