L'année 2020 a laissé en Colombie près de 49 000 décès dus à la Covid-19 et une baisse de 6,8 % du PIB. En 2021, il est devenu le palliatif. À l'époque, le Département administratif national des statistiques (DANE) avait signalé un rebond de l'économie et une croissance de 10,6 % qui non seulement ont apporté des perspectives plus positives aux poches des ménages colombiens, mais se sont également traduits par une augmentation du secteur bancaire.
C'est-à-dire qu'aujourd'hui, neuf Colombiens sur dix disposent d'un produit financier grâce auquel ils peuvent non seulement recevoir de l'argent, mais également envoyer des ressources.
Cette tendance, à laquelle participent quelque 4 millions de Colombiens, a permis d'augmenter le niveau bancaire du pays de plus de 7,4 points en marquant d'autres produits financiers, principalement numériques.
Et le fait est que l'ouverture de comptes électroniques est devenue une priorité pour de nombreuses personnes qui, dans un état de vulnérabilité, se sont retrouvées sans revenus pour gagner leur vie pendant la pandémie. Ainsi, afin de bénéficier de l'aide fournie par le gouvernement national, de nombreux comptes de ce type ont ouvert des comptes de ce type via Internet, qu'ils continuent à utiliser à ce jour comme moyen de gestion et d'économie d'argent.
Pendant les confinements, le gouvernement national a conçu et mis en œuvre les programmes de transfert d'argent Solidarity Income et VAT Compensation, qui ont facilité l'accès aux produits de dépôt financier pour les populations en état de vulnérabilité.
C'est la raison pour laquelle de nombreux utilisateurs ont ouvert des comptes numériques sur des plateformes telles que Nequi, Daviplata et des comptes bancaires. Nequi, par exemple, est passé de deux millions d'utilisateurs avant la pandémie à 11 millions et Daviplata est passé de 6 millions à 14 millions en même temps.
La banque traditionnelle, via ses portails virtuels, n'était pas non plus en reste, puisque plus de 70% des transactions ont été effectuées selon cette méthode, encourageant non seulement la réception de revenus, mais permettant en même temps aux transactions monétaires sur Internet de gagner du terrain. À cet égard, le programme de Banking of Opportunities se démarque : l'utilisation des produits financiers, en particulier numériques, est passée de 66 à 75,5%, soit un bond de 9,5 points de pourcentage.
En conséquence, la Chambre de commerce électronique colombienne a indiqué que cette année seulement, les ventes ont augmenté de 2,74% à un taux mensuel moyen, dépassant les niveaux déjà élevés enregistrés pendant la pandémie et qu'à l'époque, la Colombie était arrivée en tête de liste dans laquelle des pays tels que l'Argentine, Le Brésil, le Chili et le Mexique figurent également sur la liste.
Avec ces indicateurs en main, la voie est ouverte aux arguments annoncés à l'époque par Bancolombia indiquant la présence de nouvelles habitudes de consommation, les consommateurs continuant à passer plus de temps à la maison, à effectuer leurs achats à partir d'un ordinateur et, par conséquent, à utiliser leurs cartes de débit, leurs portefeuilles plus électroniques et cartes de crédit pour payer.
Avec cela, et compte tenu d'une étude réalisée par la filiale de paiement Minsaint Payments, nous pouvons non seulement conclure qu'environ 61 % de la population colombienne a réduit l'utilisation des espèces au moment du paiement, mais que cette tendance se poursuivra avec 8 Colombiens sur 10, selon la Chambre colombienne de Le commerce électronique continuera à effectuer ses achats en ligne et, apparemment, il ne paiera plus avec des billets et des pièces de monnaie, comme c'était le cas auparavant.
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