Défaillances du système migratoire : des centaines de voyageurs ne peuvent pas remplir une déclaration sous serment essentielle pour pouvoir quitter le pays

Le site Web qui gère le document de voyage ne fonctionne pas. Les personnes dont les vols sont prévus dans les prochaines heures ne sont pas en mesure de le traiter

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Au cours des dernières heures, des messages sont apparus sur les réseaux sociaux dénonçant que le système de la Direction nationale des migrations pour remplir « l'affidavit électronique » - nécessaire pour les voyages à l'étranger en Argentine - est en panne et ne permet pas aux utilisateurs de le remplir.

Comme ce support a pu vérifier au moment de la rédaction de cet article, il est possible d'accéder au site Web, de remplir les champs obligatoires et d'accepter les conditions, mais le système ne traitera pas la demande et affichera un message d'erreur à l'écran avec la légende « Nous n'avons pas pu envoyez le mail, veuillez réessayer ».

Capture Ddjj
Un utilisateur a signalé le problème sur Twitter. (Source : capture Web)

« Bonjour, indiquez comment procéder. Impossibilité de créer un DDJJ, message d'erreur sur le site Web. Urgent, le vol est prévu pour demain 23 mars. Impossible de communiquer par téléphone c/migrations, pas plus que le consulat argentin à Londres », a déclaré un utilisateur de Twitter faisant écho à beaucoup d'autres. « La recharge du DDJJ ELECTRONICA ne fonctionne pas, mon avion part aujourd'hui et j'ai besoin qu'on me dise comment procéder. Merci », a demandé une autre utilisatrice avec l'urgence que son voyage commence ce jour même.

Le document en question est d'ordre déclaratif et sert à garantir que tous les Argentins qui quittent le pays connaissent et acceptent les mesures sanitaires actuelles liées à la pandémie de Covid-19. Au moment de remplir le DDJJ, il est nécessaire de signer les conditions précisant qu'il est connu et que « les conséquences sanitaires, juridiques et économiques » qui peuvent s'appliquer à un voyageur qui ne respecte pas les conditions établies sont acceptées, à savoir :

Capture Ddjj
Plusieurs utilisateurs ont signalé le problème sur Twitter. (Source : capture Web)

En résumé, il s'agit de l'affidavit par lequel les Argentins se déclarent d'accord et sont conscients des changements possibles qui peuvent survenir dans la réglementation lorsqu'ils voyagent à travers le monde dans un contexte de pandémie. Ce fut le cas des personnes bloquées à Miami au milieu de l'année dernière qui n'ont pas pu rentrer dans le pays en raison de l'aggravation de la crise sanitaire survenue à cette époque.

Malgré le problème que présente le site Web Migration, des sources de l'institution ont indiqué à Infobae que le système serait de nouveau opérationnel dans environ une demi-heure. L'erreur du site s'explique par la tempête qui a eu lieu la nuit dernière dans la ville de Buenos Aires, qui a provoqué le détachement de « tissus et bâches » sur le toit du bâtiment situé au 1355 avenue Antarctique Argentine, et a recouvert le système de refroidissement du serveur informatique, provoquant l'arrêt préventif de l'appareil pour protéger les données stockées.

À leur tour, ils ont précisé que toutes les compagnies aériennes avaient été informées d'autoriser l'embarquement des passagers qui n'avaient pas été en mesure de remplir l'affidavit en raison du problème, alors que dans les couloirs de sécurité terrestre, cela n'affectait pas, car le système est différent.

Cependant, comme déjà mentionné, les sources de Migrations ont déclaré que le problème avait déjà été résolu et que les affidavits pouvaient être déposés sans problème en une demi-heure environ.

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