La police métropolitaine de Carthagène a indiqué qu'en raison d'une querelle survenue à l'intérieur d'un avion couvrant la route Carthagène - Bogota, dans la nuit du samedi 19 mars, le vol en direction de la capitale du pays avait été suspendu, entraînant un retard dans l'itinéraire de Rafael Núñez International Aéroport.
Une vidéo, partagée sur les réseaux sociaux, a enregistré le moment où un groupe de passagers a commencé la bagarre à l'intérieur de l'avion, qui aurait eu lieu en raison des plaintes persistantes de certains voyageurs et hôtesses de la compagnie aérienne auprès de quatre touristes qui ont allumé un haut-parleur au moment de l'embarquement, qui aurait généré de l'inconfort.
« Selon les témoins, le bluetooth d'un haut-parleur a été activé et un son est activé qui génère l'inconfort des passagers. Et c'est ce qui permet à la décision de revenir sur la plate-forme à la fin », a déclaré le général Nicolás Zapata, commandant de la police de Carthagène, à Noticias Caracol.
Cet incident a poussé des membres des forces de sécurité à entrer dans l'avion pour évacuer les quatre passagers, qui auraient été sous l'emprise de l'alcool, ce qui a entraîné la suspension du vol et un retard d'environ deux heures dans les activités aériennes à l'aéroport international de la capitale Bolivar.
Selon les informations recueillies par les informations nationales, la lutte s'est poursuivie sur la piste de l'aéroport Rafael Núñez. C'est pourquoi les responsables de la suspension du vol ont été condamnés à une amende. À leur tour, la compagnie aérienne a déclaré que les voyageurs qui achètent leurs billets de voyage doivent se conformer à une série de règles, telles que ne pas entrer dans l'état de liquidation et suivre les recommandations du personnel.
Dans le même temps, Caracol Noticias a appris que la compagnie aérienne et Aerocivil articulaient des actions dans le but de remédier à ces situations dans lesquelles les voyageurs commettent des défaillances qui interrompent les opérations aériennes.
« Quatre cas sont émis, spécifiquement pour violation de la loi 1801 pour mettre en danger la sécurité des opérations aériennes du vol, c'est pourquoi ils doivent payer 1 060 000$. Pour le moment, la mesure prise est transitoire, cependant, nous devrons nous adresser à la compagnie aérienne si à l'avenir ces passagers sont déclarés malheureux de voyager », a déclaré le commandant de la police de Carthagène à Noticias Caracol.
Cette altercation sera évaluée par les autorités afin d'éviter que la non-conformité au sein des aéronefs ou des installations aéroportuaires ne cause des traumatismes opérationnels et des retards dans les horaires de vol.
Ce combat a entraîné un retard de deux heures dans les opérations de l'aéroport international Rafael Núñez, l'un des plus fréquentés du pays.
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