Muchos de nosotros hemos tenido el disgusto de escuchar el lema arrogante “si llegas a tiempo, estás tarde”. Al menos, Fortune lo ha oído mientras hacía entrevistas callejeras en el desierto corporativo conocido más comúnmente como el Distrito Financiero de la Ciudad de Nueva York. Pero parece que la expresión podría estar quedando tan anticuada como “la repera patatera”.
Las reglas del trabajo se lanzaron al aire cuando la pandemia golpeó por primera vez, como un juego de 52 cartas. Y los trabajadores de oficina se encontraron en el epicentro de muchos nuevos debates. Cuando las personas pueden trabajar desde casa o en una oficina, ¿qué significa realmente “llegar tarde”?
Solo el 14% de los empleados cita la puntualidad como la norma laboral más importante, según una encuesta de Monster de agosto a más de 1.000 trabajadores.
“Me sorprendió que ese número fuera tan bajo”, dijo Vicki Salemi, experta en carreras de la empresa de reclutamiento Monster a Fortune. Señalando que un asombroso 76% de los encuestados dijo que llegar consistentemente tarde a las reuniones era uno de los cinco comportamientos más maleducados, ella nota que esa cifra del 14% “parece especialmente baja, ya que cae bajo el paraguas de la puntualidad”.
Además, solo el 51% —o uno de cada dos empleadores— enfatiza la puntualidad en el trabajo, según la encuesta de Monster. Tal vez los retrasos pasen más desapercibidos a menos que haya un proyecto grupal. “Si hay una reunión, ya sea que el empleado esté remoto o en el lugar, su tardanza es más fácilmente detectable cuando hay un inicio estricto y todos ya están presentes excepto tú,” añadió Salemi.
En cambio, los cinco comportamientos más irritantes y la cantidad de trabajadores que los consideran los más molestos son los siguientes:
De hecho, a la gente puede no importarle cuando llegas a trabajar a menos que empiece a perjudicar su tiempo. Los empleados “pueden estar bien con que sus compañeros lleguen tarde, pero si impacta su capacidad para ser productivos, es extremadamente frustrante,” Jennifer Moss, autora de Unlocking Happiness at Work, dijo a Fortune.
Jen Fisher, experta global en bienestar en el trabajo, señaló que hay una tendencia general hacia la relajación de la estricta puntualidad en los últimos cinco años, lo cual, por supuesto, varía según el sector e industria. Ella atribuyó este fenómeno, en parte, al aumento del trabajo flexible y distribuido.
“Con la adopción creciente de modelos de trabajo remoto e híbrido, especialmente acelerada por la pandemia de COVID-19, el concepto de una jornada laboral rígida de 9 a 17 horas ha perdido relevancia para muchos,” dijo. El enfoque en la efectividad sobre simplemente presentarse, los cambios en las culturas laborales que enfatizan el equilibrio entre trabajo y vida, y la tecnología que permite el trabajo asincrónico, también alimentan esta tendencia, señaló Fisher.
Mirando anecdóticamente el panorama general, “parece que a la gente le puede importar lo mismo o un poco menos la puntualidad en los últimos cinco años,” añadió Salemi. Todos están haciendo su propio trabajo, más o menos. “Puede que no seas tan consciente del horario de tus compañeros de trabajo o pierdas la noción de si están en la oficina o trabajando de forma remota ese día, hay más flexibilidad en dónde trabajamos y cuándo,” explicó.
“Veo esto como una oportunidad para replantear lo que significa la puntualidad,” dijo Moss, señalando cómo algunos trabajadores, específicamente las mujeres, podrían llegar tarde debido a responsabilidades de cuidado infantil. “Si hay razones justas para llegar tarde y no está impactando a otros, podemos relajar las expectativas. Es cuando estamos cargando a alguien más lo que causa más preocupación”.
Por supuesto, algunos jefes han respondido a este flujo de trabajo disperso con un nivel de paranoia aumentado mientras enfatizan el presentismo, recurriendo a mandatos o seguimiento de la productividad. “Aunque esa aguja puede haberse movido ligeramente, todavía es importante llegar a tiempo,” dijo Salemi, añadiendo que significa un mensaje de que “no te importa”.
Los expertos coinciden en que las reglas cambian según el sector: Por ejemplo, los maestros o trabajadores de la salud podrían no tener la misma libertad de llegar cuando quieran. Lo mismo para aquellos con trabajos por hora en el sector de servicios. Aquellos en roles de mayor jerarquía en todos los ámbitos, sin embargo, podrían tener un poco más de margen para llegar tarde.
Tal vez la mejor regla de oro no sea tirar el libro de reglas por completo, incluso si es un poco tonta. Quizás se trate de ser estratégico con tu tardanza, como dijo una persona en la entrevista callejera de Fortune, que dijo que llegar tarde es llegar “después que tu jefe”.
(c) 2024, Fortune
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