En una era en la que el discurso público prioriza el sensacionalismo y las opiniones cínicas sobre Estados Unidos en lugar de un análisis medido y precisión factual, una encuesta recientemente publicada sobre trabajadores estadounidenses ofrece una realidad basada en datos que es motivo de celebración. Los hallazgos de la encuesta Trabajo en América de 2024 desafían la narrativa generalizada de insatisfacción y desvinculación entre los empleados, revelando en su lugar que la fuerza laboral estadounidense está en su mayoría contenta y comprometida, con altos niveles de satisfacción en múltiples dimensiones de la vida laboral.
Un hallazgo clave de la encuesta, realizada por The Harris Poll para la Asociación Americana de Psicología, es que el 92% de los trabajadores dicen estar satisfechos con sus relaciones con sus compañeros de trabajo, y el 88% informan estar satisfechos con sus relaciones con gerentes y supervisores. Esto apunta a dinámicas saludables e interacciones positivas en la mayoría de los lugares de trabajo.
Los seres humanos somos una especie social. Tenemos una necesidad innata de formar y mantener relaciones positivas. Cuanto más satisfacemos esta necesidad, más saludables física y mentalmente somos. En el contexto del lugar de trabajo, las relaciones positivas con los colegas y supervisores no solo conducen a una mayor felicidad, sino también a una mayor creatividad, cooperación y productividad. En un momento en que hay una creciente preocupación por la soledad, la desconfianza social y la polarización política en la sociedad, es alentador que los estadounidenses tengan una visión positiva de sus relaciones en el trabajo.
Por supuesto, no solo somos una especie social, también somos existenciales. Así como tenemos una fuerte motivación para encontrar y mantener relaciones interpersonales, también tenemos un impulso igualmente poderoso para percibir nuestras vidas como plenas de significado. De hecho, estas dos necesidades están conectadas. Nos sentimos más significativos cuando estamos haciendo una diferencia positiva en la vida de los demás. Y, al igual que la pertenencia social, el significado en la vida juega un papel central en nuestro bienestar. Cuando los individuos tienen un fuerte sentido de propósito, son menos vulnerables a problemas de salud mental como la depresión, la ansiedad y la adicción. También tienden a ser más saludables físicamente y más exitosos en alcanzar sus metas.
El significado no es solo un sentimiento, es un recurso psicológico de autorregulación y motivación. Las personas que creen que sus vidas tienen sentido están más motivadas para cuidarse bien, mejorar sus circunstancias y contribuir productivamente a la sociedad.
Aunque las personas cultivan un propósito en muchas áreas de la vida fuera de sus trabajos, el trabajo significativo tiene muchos beneficios tanto para los empleados como para los empleadores. Por lo tanto, otro hallazgo clave es que el 86% de los trabajadores estadounidenses sienten que su trabajo tiene un impacto positivo en la sociedad y el 93% está orgulloso de lo que hacen.
Esto sugiere que el lugar de trabajo en Estados Unidos es en gran medida un espacio positivo para la salud existencial, ya que la investigación encuentra que los empleados tienen más probabilidades de derivar significado de su trabajo cuando lo perciben como teniendo un impacto positivo en la sociedad. Y los estudios también encuentran que cuando las personas ven su trabajo como significativo, están más comprometidas e inspiradas en el trabajo y más satisfechas con sus empleos.
Por supuesto, las personas tienen relaciones importantes y formas de encontrar significado fuera de sus profesiones, lo que subraya la necesidad de un equilibrio entre la vida laboral y personal. También hay buenas noticias en ese frente. Un 89% de los trabajadores está satisfecho con sus horarios de trabajo. Sin embargo, a pesar de este alto nivel de satisfacción, el 33% de los trabajadores informó sentir que no tiene suficiente flexibilidad para equilibrar óptimamente su vida laboral y personal. Esto sugiere que hay margen de mejora, incluso si la mayoría de los trabajadores ha logrado un equilibrio saludable. La alta satisfacción general con los horarios de trabajo brinda a los empleadores una base sólida sobre la cual construir mientras exploran nuevas formas de promover la armonía entre la vida laboral y personal.
Estos hallazgos, que revelan que en muchos aspectos los estadounidenses están prosperando en sus lugares de trabajo, no implican que las personas no tengan quejas sobre sus trabajos. Es normal y esperado que incluso el trabajo más gratificante implique algunas emociones y experiencias negativas. Después de todo, muchas de las búsquedas más gratificantes de la vida, como la crianza de los hijos, el ejercicio o dominar una nueva habilidad, se caracterizan por una mezcla de sentimientos positivos y negativos.
Los desafíos, frustraciones y contratiempos a menudo son parte integral del proceso de crecimiento y logro. Por lo tanto, es natural que el trabajo a veces pueda ser difícil o desagradable también.
Lo notable, sin embargo, es que a pesar de estos desafíos inevitables, la abrumadora mayoría de los trabajadores estadounidenses—casi nueve de cada diez—califican positivamente sus trabajos en una amplia gama de factores. Esto es un testimonio de la resiliencia, adaptabilidad y mentalidad positiva de la fuerza laboral estadounidense, así como de los esfuerzos de los empleadores por crear entornos de trabajo solidarios y atractivos. Este hallazgo sirve como un poderoso contrapunto a la narrativa dominante de la miseria generalizada en el trabajo.
El lugar de trabajo es un área donde muchas cosas están yendo bien en la vida estadounidense. Y esas son buenas noticias que necesitamos contar más a menudo, no para generar complacencia, sino para inspirar esperanza y propulsarnos hacia adelante en el camino de la mejora continua.
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