Madrid, 20 mar (EFE).- El ministro de Derechos Sociales y Consumo, Pablo Bustinduy, ha agradecido el respaldo a España de organizaciones de consumidores de 31 países europeos a las sanciones impuestas a las compañías aéreas de 179 millones de euros por prácticas abusivas a Ryanair, Vueling, Easyjet, Norgewian y Volotea.
"Hemos sido los primeros en actuar, pero no seremos los únicos", ha aseverado Bustinduy, quien ha deseado que otros gobiernos a nivel europeo y la Comisión Europea también defiendan los derechos de los consumidores por encima de los intereses económicos de las grandes multinacionales.
Bustinduy ha participado en la reunión ejecutiva de la Organización de Consumidores Europea (BEUC), integrada por 44 entidades de 31 países,, que se realiza en la sede de la OCU, coincidiendo con su 50 aniversario.
El ministro ha explicado que ya se están poniendo en marcha otros procesos en países europeos por prácticas abusivas de las aerolíneas, a los que ha ofrecido su colaboración "para compartir nuestra experiencia y apoyar estos esfuerzos".
El responsable de Consumo ha recordado que las sanciones no son firmes aún porque las compañías las han recurrido, pero ha animado a los consumidores a que una vez lo sean presenten sus reclamaciones, si lo desean con el apoyo de las organizaciones de consumo.
"Confiamos en que lo antes posible estas sanciones sean firmes y que esas prácticas abusivas sean erradicadas de los modelos de negocio de estas compañías", ha asegurado. "Animo a todo el mundo que se ve en estas situaciones a que haga valer sus derechos y lo reclame".
Para Bustinduy, España está liderando un cambio de tendencia en Europa para que los derechos de la ciudadanía se antepongan a las prácticas abusivas de las grandes empresas "y para que las relaciones de consumo sean más democráticas".
"Es un motivo de profundo orgullo que España hoy sea un referente y un ejemplo para la acción de organizaciones y de gobiernos en todo el continente", ha añadido.
El ministro ha agradecido "el apoyo explícito" al Gobierno de España del "frente común" de los consumidores europeos, no solo a las sanciones de las aerolíneas sino también a otras actuaciones en materia de vivienda, de comercio electrónico, contra grandes plataformas y con gigantes digitales.
"Hemos recibido ataques y hemos recibido ofensas graves y en ocasiones hay actores muy poderosos que han intentado transmitir la imagen de que estábamos solos".
En este sentido, ha remarcado la labor de las organizaciones de consumidores para que estos procesos salgan adelante y ha agradecido una vez más el apoyo recibido por todas ellas en el conjunto de Europa y también en España, donde el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) apoyó con una declaración institucional su actuación sancionadora.
Agustín Reyna, director general de los consumidores europeos (BEUC) ha pedido a la Comisión Europea "que se mantenga del lado de los consumidores frente a las empresas que cometen abusos", como cobrar suplementos por el equipaje de mano o por reservar asientos contiguos para acompañar a personas dependientes. EFE
