Hoteleros preocupados por una norma "imposible de cumplir" que exigirá datos de clientes

Madrid, 16 sep (EFECOM).- El sector hotelero ha reiterado su preocupación ante "la imposibilidad de cumplimiento" de la nueva normativa de registro de viajeros que entrará en vigor en dos semanas y que exige a los subsectores del turismo solicitar datos adicionales a sus clientes.

La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (Cehat) ha manifestado este lunes en una nota que, junto a todas las patronales afectadas, la de los hoteleros también se opone a dicha normativa "por el caos que produciría su implementación".

La patronal ha señalado que el Real Decreto 933 de 2021 ordenaba hacer un desarrollo posterior de los datos que debería aportar cada subsector, tales como los alojamientos, coches de alquiler, agencias de viajes, entre otros, pero que a la fecha de hoy este documento legislativo no existe.

"Produce una confusión generalizada con respecto a qué información sería exigible y a la forma de remitirla", ha dicho la Cehat.

La nueva normativa implicará que estos negocios del sector turístico deban solicitar a los viajeros información que no aparece en ninguno de los documentos de identificación que portan (DNI, NIE, pasaporte, etc.), como la forma de pago del servicio, números de tarjeta de crédito, teléfono móvil, domicilio real y otros.

Según la confederación, esta tarea es imposible remitirse de forma automatizada, lo que obliga a un registro y envío de forma manual, que aumenta los errores y el trabajo de quienes deben recolectar los datos.

Las principales inquietudes de la Cehat son cinco: la incompatibilidad con la normativa de la Unión Europea, la inseguridad jurídica e imposibilidad de cumplimiento, la desventaja competitiva en el mercado nacional y europeo, la falta de adecuación tecnológica y la carga administrativa desproporcionada.

La fuente ha apuntado que, ante la falta de respuesta de los funcionarios implicados, ha dirigido sus dudas a los ministerios de Turismo e Interior, así como a las entidades de la fuerza pública para exigir que se revise y se ajuste el decreto.

La Cehat asegura que representa a más de 16.000 establecimientos hoteleros con un total de 1,8 millones de plazas en España. EFECOM

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