Comprar en internet ha facilitado el acceso a una amplia gama de productos y servicios, pero también ha incrementado los riesgos asociados a la seguridad de la información personal. Y es que, la atracción por determinadas ofertas hace que muchos usuarios pasen por alto los peligros de comprar en internet.
Por ello, conocer las prácticas que es mejor evitar al comprar en línea es clave para una experiencia segura. A continuación se abordarán algunos de los aspectos que todo usuario debe de tener en cuenta antes de realizar una compra digital. Tendrán una especial relevancia aquellas acciones que puedan comprometer tanto la seguridad financiera, como la privacidad personal.
Estas son las cosas que debes evitar hacer al comprar en Internet
Comprar en internet se ha convertido en una práctica cada vez más habitual. Las ofertas en los portales web se multiplican y los usuarios optan por esta vía para tener acceso no solo a productos más diversos, sino también a opciones más baratas. Así, y aunque no tiene por qué comprometerse la seguridad de las personas, esta forma de comprar puede conllevar riesgos para la seguridad de la información personal. Para evitar caer en fraudes o comprometer datos sensibles, se recomienda evitar ciertas prácticas comunes.
En primer lugar, no se deben realizar compras a través de redes wifi públicas. Ya que estas, aunque son de enorme utilidad, suelen carecer de medidas de seguridad adecuadas, lo que facilita el acceso de ciberdelincuentes a la información del usuario. Datos sensibles, como los detalles de tarjetas de crédito o contraseñas, pueden quedar expuestos en conexiones abiertas. Por lo que lo mejor es evitar realizar transacción cuando se esté conectado a este tipo de redes.
De igual forma, es importante saber reconocer las señales de alerta en sitios web sospechosos. En este sentido, ofertas demasiado atractivas o precios incomprensiblemente bajos suelen indicar posibles fraudes. Las tiendas en línea que exigen pagos mediante transferencia bancaria, no ofrecen información de contacto clara o acumulan reseñas negativas son razones suficientes para desconfiar. Así, verificar la legitimidad del sitio web y utilizar métodos de pago seguros reducen considerablemente las probabilidades de ser víctimas de estafa.
La seguridad en compras en línea también depende del estado del software en los dispositivos. Actualizar regularmente computadoras, smartphones o tablets permite contar con parches de seguridad que corrigen vulnerabilidades recientes.
Finalmente, antes de realizar una compra en línea, es esencial revisar las políticas de devolución y reembolso del sitio web para entender qué habría que hacer en caso de que el producto no cumpla con las expectativas. Estas políticas deben ser claras, y guardar una copia de la confirmación y el recibo de compra puede facilitar la gestión de cualquier reclamo. Además, conviene mantenerse alerta ante estafas de phishing, una táctica común en la que los delincuentes se hacen pasar por empresas legítimas para obtener información financiera o personal. Ante correos o mensajes sospechosos, lo ideal es verificar la autenticidad directamente con la empresa por canales oficiales y evitar hacer clic en enlaces de origen desconocido, que pueden conducir a sitios diseñados para robar datos.