El contacto visual es una de las formas más poderosas de comunicación no verbal, y su importancia en la interacción humana es innegable. A través de nuestra mirada podemos expresar si estamos cansados, tristes, alegres, enfadados o enamorados. Los ojos responden antes que las palabras, revelan la honestidad de una sonrisa, con ellos expresamos nuestro interés o nuestro total desacuerdo.
La duración del contacto visual, la intensidad o el movimiento de los ojos también arroja muchas pistas, tal y como apunta el portal Psicólogos en Málaga. Sin embargo, para muchas personas mantener la mirada con su interlocutor puede volverse todo un reto, lo que afecta negativamente en la calidad de la comunicación.
Los ojos hablan y escuchan
Pese a que no exista ningún estudio que descifre los motivos por los que una persona puede tener una falta de capacidad para mantener el contacto visual, sí se puede afirmar que tiene una estrecha relación con la intencionalidad y personalidad de cada individuo. Es imposible no comunicar. Nuestros ojos hablan y, de la misma manera, escuchan cuando observan. Una mirada esquiva, huidiza o errática puede llegar a transmitirnos mala energía e influir negativamente en la percepción del mensaje.
Por qué evitamos mirar a los ojos
Las personas introvertidas o tímidas suelen evitar la mirada directa por una falta de confianza en sí mismas. Este comportamiento se acentúa cuando se enfrentan a personas con personalidades dominantes o extrovertidas, lo que les hace sentir incómodas o intimidadas. En estos casos, la timidez actúa como un mecanismo de defensa que protege al individuo de posibles juicios o rechazos.
Otra causa común de la evasión del contacto visual es la ansiedad social. Las personas con este trastorno tienden a apartar los ojos para reducir la posibilidad de ser evaluadas negativamente por los demás. Esa angustia está relacionada con el miedo al juicio ajeno, lo que lleva a evitar situaciones que puedan generar incomodidad o vergüenza y una de ellas es mantener la mirada. Además, la inseguridad sobre la propia imagen o la percepción que otros puedan tener puede llevar a que estas personas prefieran desviar la vista, buscando así protegerse emocionalmente.
Influencia del estado emocional
El estado emocional también juega un papel crucial en la forma en que interactuamos visualmente. Por ejemplo, cuando una persona está triste o desanimada, es probable que evite mirar a los ojos en un intento de no exponer su vulnerabilidad. En cambio, si se siente segura y confiada, sí que mantendrá el contacto de manera más abierta y directa para conectar emocionalmente con su interlocutor.
Es preciso recalcar, que evitar el contacto visual no siempre es negativo. En ocasiones, desviar la mirada puede ser una estrategia inteligente para manejar la conversación o protegerse de un posible conflicto. En estos casos, mirar para otro lado es una herramienta para mantener el equilibrio en la interacción y evitar malentendidos.
Cómo aprender a tener contacto visual
A pesar de las dificultades que algunas personas experimentan, aprender a mantener el contacto visual es posible con práctica y técnicas específicas. Una estrategia útil para quienes se sienten incómodos mirando directamente a los ojos es enfocar la mirada en el triángulo formado por los ojos y la boca del interlocutor. Esta técnica permite simular el contacto visual, transmitiendo interés y atención sin la presión de una mirada directa.