La Guardia Civil alerta de una nueva estafa: qué es el ‘spoofing’ y por qué tienes que tener cuidado si te llaman “de tu banco”

La Guardia Civil ha publicado recientemente en TikTok un video en el que advierte sobre el incremento de los delitos de estafa mediante el método conocido como spoofing. Esta técnica, utilizada por los estafadores para suplantar la identidad de una línea legítima, ya era común, pero se vuelve cada vez más sofisticada. Los ciberdelincuentes logran que las víctimas crean que la llamada proviene de una fuente confiable, como su banco o una empresa de servicios, con el objetivo de obtener datos personales, financieros e incluso provocar que se realicen transferencias de dinero.

El spoofing es una técnica de suplantación de identidad en la cual el estafador manipula el identificador de llamadas para que aparezca un número telefónico conocido y de confianza en la pantalla del destinatario. Este truco crea una falsa sensación de seguridad, haciendo que la persona responda a la llamada sin sospechar que se trata de una estafa.

En el vídeo que se ha publicado en TikTok, un agente informa que los estafadores que recurren al spoofing para hacerse pasar por representantes de entidades financieras, operadores de telefonía, agencias gubernamentales o proveedores de servicios. Durante la llamada, convencerán a la víctima de que existe algún problema o situación urgente que requiere la divulgación de información sensible, como números de cuenta, contraseñas o detalles de tarjetas de crédito. En algunas ocasiones, también pedirán que la persona realice transferencias de dinero de manera “urgente”.

“El objetivo no es otro que la víctima facilite datos personales, datos financieros e incluso que realice alguna transferencia”, menciona el agente. Algunas de las tácticas que utilizan los delincuentos para intente estafar son:

• Alegar que hay problemas de seguridad con la cuenta bancaria.
• Ofrecer supuestas oportunidades de inversión extremadamente ventajosas.
• Pedir confirmación de transacciones no autorizadas.
• Proporcionar asistencia técnica falsa para solucionar problemas inexistentes.

La Guardia Civil ofrece varios consejos importantes para protegerse de estas estafas:

• Nunca facilites tus datos personales y financieros por teléfono: Las entidades legítimas nunca te pedirán información confidencial, como contraseñas o números de cuenta, a través de una llamada telefónica o mensajes SMS. Si recibes una llamada solicitando estos datos, cuelga de inmediato.
  
• Si la llamada que estás recibiendo te resulta sospechosa, cuelga y ponte en contacto con tu banco: Es crucial utilizar siempre los números de contacto oficiales que aparecen en el sitio web de la institución o en documentos oficiales. No llames de vuelta al número que aparece en el identificador de llamadas.
  
• Mantén tus dispositivos seguros: Instala y actualiza regularmente un software de seguridad en tus dispositivos. Configura alertas de seguridad y monitorea tus cuentas bancarias con frecuencia para detectar actividades sospechosas.
  
• Educa a tu entorno: Compartir esta información con amigos y familiares puede ser clave para prevenir estos fraudes. La conciencia sobre las tácticas de los estafadores puede ayudar a evitar que más personas caigan en sus trampas.

En caso de sospechar que has sido víctima de un intento de estafa mediante spoofing, es crucial reportarlo de inmediato a tu banco y a las fuerzas de seguridad. Proporcionar detalles sobre la llamada y cualquier información que se haya compartido puede ayudar a prevenir futuros fraudes y a identificar a los responsables