La OCU avisa: esto es lo que debes comprobar antes de comprar un producto en rebajas

Las rebajas de verano ya están cerca. Para muchos consumidores, junio es un mes de contención en cuanto a gasto en ropa, calzado y otros artículos, ya que prefieren esperar a las ofertas veraniegas para aprovechar descuentos y promociones atractivas. Durante este período, las tiendas suelen ofrecer importantes reducciones de precios, lo que permite a los compradores adquirir productos de temporada a precios más asequibles.

Las rebajas en tiendas como Zara, Stradivarius, Pull & Bear, Massimo Dutti, Bershka y Oysho son especialmente esperadas por los consumidores. Aunque aún no se ha confirmado una fecha oficial de inicio para las rebajas de este 2024, se rumorea que podrían comenzar el miércoles 26 de junio para quienes utilicen la aplicación móvil y compren a través de la tienda online. Por otra parte, las rebajas en las tiendas físicas podrían arrancar al día siguiente, el jueves 27 de junio.

A pesar de que la compra de ropa y calzado es, en muchas ocasiones, una necesidad, no todas las familias pueden permitírselo, ya que actualmente siete de cada diez hogares viven al día viven al día, según datos de la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios). Por ello, muchas aprovecharán las rebajas para adquirir prendas y calzado pendientes. En este contexto, la organización ofrece cinco consejos básicos para participar en las rebajas de verano:

• Hacer una lista de necesidades: Antes de ir de compras, es importante anotar los artículos necesarios y los que se desean comprar. Además, es fundamental fijar un presupuesto para evitar gastos innecesarios.
• Comprobar el precio antiguo junto al rebajado: El producto “debe haber formado parte de la oferta habitual de la tienda durante al menos un mes”, explican. Es necesario que muestren tanto el precio original como el rebajado, o que se indique claramente el porcentaje de descuento en la etiqueta.
• Consultar las condiciones especiales: Es esencial revisar detenidamente las condiciones de compra durante las rebajas. Las tiendas no están obligadas a aceptar devoluciones, salvo por defectos o taras, y aun así, el reembolso podría no ser en efectivo, sino en una tarjeta o vale canjeable. En las compras online, existe un periodo legal de desistimiento de 14 días sin necesidad de justificar el motivo de la devolución.
• Priorizar comercios adheridos al “sistema arbitral de consumo”: Los consumidores deberían optar por estas tiendas, ya que, según la OCU, los problemas se resuelven de una manera “más rápida y gratuita”
• Conservar el tique o factura simplificada de la compra: los consumidores deben guardar los justificantes de compra para posibles devoluciones o reclamaciones en caso de que haya defectos en los productos adquiridos. Además, todos los establecimientos deben disponer de hojas de reclamaciones para sus clientes, y durante las rebajas de verano se deben respetar los derechos de los consumidores.

Las principales marcas de ropa inician sus rebajas de verano a mediados de junio, entre los días 12 y 22; o a principios de julio. Como las compañías no suelen anunciar con demasiada antelación la fecha en la que comenzará esta campaña, debemos echar la vista atrás para ver qué estrategia siguieron el año pasado.

• Inditex: el grupo Inditex (Zara, Bershka, Stradivarius, Pull & Bear, Massimo Dutti, Oysho...) puede que empiece con sus descuentos el 22 de junio en las tiendas físicas y un día antes arrancará, como siempre, online y en la aplicación.
• Mango: es una de las firmas que da el pistoletazo de salida a este periodo, a partir del 20 de junio es probable que empecemos a ver ciertas prendas de sus establecimientos rebajadas.
• Grupo Tendam (Women´s Secret, Cortefiel, Springfield, Pedro del Hierro): cuenta ya con algunos descuentos en su web desde el pasado 5 de junio y en tienda desde el 6 de junio y se alargarán hasta el 31 de agosto.
• H&M: el año pasado, comenzaron las rebajas con un acceso exclusivo para miembros los días 20 y 21 de junio en la aplicación. En 2024, puede que también empiecen sobre los días 19 y 20 para esos clientes “vip”.