Cuidado con comprar siempre en el mismo sitio: así es la estafa del cliente de la que advierte la Guardia Civil

Las autoridades aseguran que mensajes de correo electrónico que aseguran haber ganado ciertos productos de manera gratuita pueden tratarse de una estafa

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Una mujer compra alimentos en un supermercado. (EFE/ Miguel Gutiérrez)
Una mujer compra alimentos en un supermercado. (EFE/ Miguel Gutiérrez)

“Has sido elegido para participar en nuestro programa de fidelización gratis. Solo te llevará un minuto recibir este fantástico premio”. Este supuesto mensaje de correo electrónico supuestamente asegura que una marca de supermercados está regalando unas sartenes. Pero es un timo.

La Guardia Civil está alertando en redes sociales de que los ciberdelincuentes se están haciendo pasar por varias cadenas para aprovecharse de los clientes para hacerse con sus datos personales y bancarios a través de mensajes falsos de correo electrónico. Este ejemplo es un caso más de phishing.

Las autoridades alertan de que es muy fácil caer si siempre se suele comprar en el mismo supermercado y si encima se es socio, ya que los ciberdelincuentes harán creer que es una oferta real.

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En un vídeo compartido a través de TikTok, la Guardia Civil ha expuesto ejemplos como el de las sartenes para mostrar como los ciberdelincuentes pretenden hacerse con nuestros datos. En el citado mensaje de correo electrónico, los estafadores informan al receptor de que ha ganado un sorteo, desde carros de alimentos a instrumentos de cocina. “Estás en tu casa y te llega un correo de tu supermercado de confianza diciendo que te ha tocado un sorteo. Probablemente, tú seas socio de ese supermercado y no te suene extraño y pinches para ver qué te ha tocado”, explican en vídeo que ya supera las 110.000 visitas.

@guardiacivil ¿Has recibido este tipo de correos de tu #supermercado 🛒? Lee con atención porque son una #estafa ♬ Mexico! - Two Poins Black & Mariachi la michoacana

La agente pone de ejemplo el caso de un supermercado que manda un correo bajo el mensaje “la lealtad tiene recompensa” y en el que supuestamente se regalan un lote de sartenes de la marca Tefal. Para conseguirlos, hay que hacer click un enlace y ahí es cuando los ciberdelincuentes tienen acceso a todos los datos. “Sin saberlo no solo le has dado tus datos de perfil en esa cuenta de supermercado, sino que también le has dado acceso a todos tus datos personales, incluida tu tarjeta bancaria”, remarcan.

Qué consejos seguir para que no te la cuelen

Un agente de la Guardia Civil, de espaldas, junto a un vehículo oficial. (GUARDIA CIVIL)
Un agente de la Guardia Civil, de espaldas, junto a un vehículo oficial. (GUARDIA CIVIL)

En el mismo vídeo, la Guardia Civil aconseja qué hay que hacer para no ser víctimas de estos timos. En primer lugar hay que comprobar bien desde qué cuenta de correo electrónico se está mandando la supuesta oferta, concretamente lo que viene después de la arroba. A su vez, muchos correos electrónicos fraudulentos contienen faltas de ortografía y de gramática, por lo que recomiendan desconfiar si “suena extraño”.

Por último, también recomiendan no descargar ningún archivo adjunto y pulsar en ningún enlace que pueda incluir el mensaje. “Recuerda, revisa bien la cuenta de correo que te está mandando esa oferta, revisa también la gramática y la ortografía, si te suena extraño desconfía. Y, sobre todo, no te descargues ningún adjunto ni clickes en ningún link”, puntualizan.

Además, los enlaces que contienen estos mensajes no son los auténticos, sino que suplantan a las páginas webs de los supermercados. Si la URL de esta página web no es de la empresa oficial nunca introduzcas tus datos.

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