El proyecto Bicimad en Madrid da un salto cualitativo en 2024, presentando una serie de actualizaciones en su sistema de bicicletas eléctricas que están redefiniendo los parámetros de la movilidad ecológica dentro del espacio urbano. Estas novedades están pensadas no solo para potenciar una experiencia entre los usuarios habituales, sino también para atraer a nuevos ciclistas a la alternativa verde y no contaminante que suponen las bicicletas en una gran ciudad como Madrid.
Una de las transformaciones más significativas del sistema es la adopción de una política de tarifa plana mensual de 10 euros. Este nuevo modelo de precios es una estrategia claramente diseñada para fomentar viajes frecuentes y de corta duración, con la ventaja añadida de que todo desplazamiento que no exceda los 30 minutos no incurra en coste adicional para el usuario. Además, como medida introductoria y de impulso durante enero de 2024, se ha decidido hacer una promoción por la cual los trayectos de hasta 30 minutos son completamente gratuitos, buscando así promover la prueba y adquisición del servicio.
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La simplificación de la estructura tarifaria es otra cara de estas innovaciones, puesto que elimina la distinción entre usuarios habituales y esporádicos. Ahora, cada persona que se registra disfruta de las mismas condiciones bajo un contrato estándar, que facilita considerablemente el proceso de alta y la utilización de las bicicletas eléctricas.
El pasaporte a la gratuidad de los trayectos y a la gama de servicios de Bicimad lo ofrece MPASS, la plataforma unificada de la Empresa Municipal de Transportes (EMT) de Madrid. El procedimiento de incorporación es sencillo: los nuevos interesados pueden hacer su suscripción directamente desde la app de Bicimad. Para los que ya eran parte del servicio, es necesario realizar una actualización, migrando su cuenta al nuevo sistema MPASS por medio de la misma aplicación.
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El funcionamiento se centraliza a través de esta aplicación, que se ofrece tanto para Android como para iOS, constituyendo el núcleo operativo desde donde se gestiona el servicio. Dentro de la app se encuentra un mapa interactivo que facilita la localización de bicicletas y estaciones, permitiendo planificar rutas y verificar disponibilidad en tiempo real. En caso de tener alguna contrariedad o consulta, la Oficina de Atención al Cliente de Bicimad está disponible para resolver cualquier incidencia o pregunta a través de su línea directa y gratuita, en el número 900 878 331.
Expansión de Bicimad
Bicimad ha experimentado una notable expansión en su infraestructura durante el último año, logrando una presencia sin precedentes en toda la ciudad. Con un aumento que ha llevado su flota a un total de 7.500 unidades y extendiendo su red hasta 611 estaciones, Bicimad ha logrado establecer un sistema de transporte público no motorizado en cada uno de los 21 distritos de Madrid.
Este último impulso al sistema Bicimad ha sido financiado con la ayuda de fondos europeos, concretamente los fondos Next Generation EU. Este respaldo económico pone de manifiesto la voluntad de la Unión Europea de apoyar proyectos que fomenten la sostenibilidad en áreas urbanas. Con este tipo de políticas de cooperación entre las diferentes administraciones se permite mejorar los servicios de movilidad sostenible y la mejora de la calidad del aire.