A partir del lunes próximo, los clientes de Frávega encontrarán un surtido más amplio de productos en su tienda online. La posibilidad de comprar productos de otras partes del mundo aparecerá destacada como “compra internacional” y también se podrá ver toda la oferta en un apartado de su plataforma virtual.
“De esta manera, a las nuevas categorías que se incorporaron en los últimos años, y que elevan la oferta de nuestro Marketplace a más de 100.000 productos, se agrega más variedad para que los clientes puedan elegir libremente. Para asegurar la transparencia y facilitar la comparación de productos entre los vendedores nacionales y extranjeros, las publicaciones en nuestra plataforma tendrán el precio final de venta al público (con los costos de importación incluidos en el precio)”, explicaron desde la cadena.
“Estamos ante un nuevo hito en el desarrollo de nuestro marketplace. Frávega es el caso más relevante de transformación digital de una empresa centenaria a una empresa joven y dinámica. Hoy, la mitad de nuestras ventas vienen del canal online y la experiencia adquirida nos permite dar este nuevo paso para que nuestros clientes encuentren todo lo que necesiten en nuestras tiendas”, agregó Juan Martín Romero, Director Ejecutivo de Negocios & Tecnología de Frávega.
“El compromiso de seguir invirtiendo, desarrollar nuevas capacidades, potenciar las ventas y ofrecer una experiencia cada vez mejor al cliente se redobla con el capítulo de las ventas internacionale” (Romero)
Con esta posibilidad que habilitó la desregulación del régimen de courier los clientes pueden hacer compras en el exterior con una tasa de importación reducida y sin perder todos los beneficios de operar con una empresa local.
En los últimos años, Frávega desarrolló una estrategia de extender su marca a otras categorías relacionadas con las familias y el hogar, ampliando de manera exponencial la oferta de productos. La propuesta omnicanal y de plataforma digital permitió estar más cerca del consumidor, con productos y soluciones centradas en el cliente.
Este crecimiento demandó un fuerte plan de inversiones en todas las áreas de Frávega y en particular en tecnología y logística para poder entregar cada vez más rápido en todo el país. “El compromiso de seguir invirtiendo, desarrollar nuevas capacidades, potenciar las ventas y ofrecer una experiencia cada vez mejor al cliente se redobla con el capítulo de las ventas internacionales que inauguramos el próximo lunes”, cerró Romero.
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