A partir de este miércoles, los usuarios del transporte público de todo el país tendrán la posibilidad de pagar el boleto de colectivo con su celular gracias a la nueva aplicación SUBE Digital. Esta herramienta, que no requiere datos móviles ni conexión WiFi, busca modernizar la forma en que se abonan los viajes en colectivo, sumándose a la tradicional tarjeta física. El sistema ya ha comenzado a implementarse gradualmente en 61 localidades del país, permitiendo a los usuarios disfrutar de una mayor comodidad y eficiencia en sus desplazamientos.
La nueva aplicación estará disponible para dispositivos Android con tecnología NFC y sistemas operativos a partir de la versión 8 en adelante. Los usuarios deberán descargar la app, validar su identidad, y crear una tarjeta digital que funcionará de manera independiente a la tarjeta física SUBE. Esto significa que se podrá tener ambas tarjetas activas, con saldos separados, y elegir con cuál pagar en cada ocasión.
Además, la app permitirá realizar cargas de saldo de hasta $40.000 mediante tarjetas de débito, crédito o billeteras virtuales, sin la necesidad de validar la carga en terminales físicas. Los usuarios también podrán acceder a un historial de viajes para llevar un control detallado de sus gastos en transporte público.
Proceso de implementación
El sistema SUBE Digital fue lanzado de manera gradual en diferentes regiones del país. En septiembre de 2023, se realizó una prueba piloto en la provincia de Neuquén, donde se implementó por primera vez. A partir de los buenos resultados obtenidos, la iniciativa se replicó en algunas ciudades del interior, y en agosto de 2024 se extendió a grandes centros urbanos como Rosario y Mendoza, con una rápida aceptación entre los usuarios.
La expansión a nivel nacional permitirá que más de 20 millones de pasajeros que utilizan colectivos en distintas localidades puedan acceder al nuevo sistema de pago digital. Sin embargo, en esta primera etapa, la app SUBE Digital tiene algunas limitaciones. No se aplicarán los descuentos de la Red SUBE, y solo estará disponible para el pago en colectivos, excluyendo por ahora a los subtes y trenes del Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), que aún no cuentan con la tecnología NFC. Asimismo, los usuarios de dispositivos Apple deberán esperar hasta que la empresa libere la tecnología NFC para terceros, ya que actualmente solo está disponible para aplicaciones propias.
Cómo funciona la SUBE Digital
La principal ventaja de este nuevo sistema es que los usuarios no necesitarán ingresar a la aplicación para realizar el pago. Con solo acercar el celular al lector, el boleto será cobrado automáticamente, siempre que la pantalla esté encendida. Es importante destacar que el teléfono deberá haber estado conectado a internet al menos una vez en las últimas 12 horas para que el sistema funcione correctamente.
Quienes cuenten con la Tarifa Social o cualquier otro tipo de beneficio deberán elegir si desean mantenerlo en la tarjeta física o transferirlo a la tarjeta digital. Sin embargo, no será posible tener el subsidio en ambas al mismo tiempo, y solo se permitirá transferir el beneficio de un medio a otro hasta dos veces por mes.
El saldo negativo, que solía permitir a los usuarios continuar viajando aun cuando su cuenta estaba en números rojos, ha sido eliminado en el sistema digital. Ahora, será necesario tener saldo positivo para abonar cualquier viaje. Por ejemplo, si la tarjeta tiene $100 de saldo y el boleto cuesta $371, el usuario no podrá volver a utilizar la SUBE Digital hasta que salde la deuda.
Lista de localidades donde se podrá utilizar la SUBE Digital
A continuación, se detalla la lista completa de las 61 localidades del país donde se podrá utilizar la nueva aplicación SUBE Digital, organizada por provincias:
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
- Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buenos Aires
- Partidos del AMBA
- Arrecifes
- Azul
- Bahía Blanca
- Balcarce
- Chivilcoy
- Coronel Rosales
- General Pueyrredón
- Junín
- Necochea
- Olavarría
- Partido de la Costa
- Pergamino
- Pinamar
- San Nicolás de los Arroyos
- San Pedro
- Tandil
- Tornquist
- Villa Gesell
La Pampa
- General Pico
- Santa Rosa
Neuquén
- Neuquén
- San Martín de los Andes
- Plottier
Río Negro
- Cipolletti
- General Roca
- San Carlos de Bariloche
- Viedma
Chubut
- Comodoro Rivadavia
- Esquel
- Puerto Madryn
- Rawson
- Trelew
Santa Cruz
- Río Gallegos
Tierra del Fuego
- Río Grande
- Ushuaia
Mendoza
- Mendoza y Gran Mendoza (también tranvía y trolebús)
- San Rafael
San Luis
- San Luis
Córdoba
- Río Cuarto
- Villa Allende
- Villa María
Santa Fe
- Puerto General San Martín
- Rafaela
- Reconquista
- Rosario
- Santa Fe de la Vera Cruz
- Venado Tuerto
Entre Ríos
- Concepción del Uruguay
- Concordia
- Gualeguaychú
- Paraná
Corrientes
- Corrientes
San Juan
- San Juan
Catamarca
- San Fernando del Valle de Catamarca
Jujuy
- Palpalá
- San Salvador de Jujuy
Formosa
- Formosa
Chaco
- Resistencia
- Roque Sáenz Peña
Santiago del Estero
- La Banda
Limitaciones de la primera etapa
Aunque la SUBE Digital representa un avance significativo, en esta primera etapa aún existen algunas limitaciones. Como se mencionó anteriormente, no se aplicarán los descuentos de la Red SUBE -50% en el segundo viaje, 75% en el tercero, dentro de las dos horas- y el sistema solo podrá ser utilizado en colectivos. Las autoridades están trabajando para que en una segunda fase el servicio se expanda a otros medios de transporte, como los subtes y trenes del AMBA, así como a las lanchas del Delta del Paraná.
Además, la disponibilidad para dispositivos Apple está condicionada por las políticas de la compañía, que hasta ahora no permite que terceros utilicen su tecnología NFC. Sin embargo, se espera que esta barrera sea superada en el futuro para brindar una experiencia más inclusiva.