Los usuarios de Mercado Pago y Mercado Libre llenaron las redes sociales de quejas por problemas en el servicio, reclamando que muchas de sus funciones no podían utilizarse.
Desde la empresa confirmaron a Infobae que durante la mañana y mediodía de hoy “hubo intermitencias en la prestación del servicio” que se vio reflejado en diferentes inconvenientes para los usuarios. Algunos de ellos directamente no pudieron utilizar la plataforma, otros vieron como su cuenta se desconectaba sin motivo y tenían que loguearse en el app una y otra vez.
No obstante, en Mercado Pago afirmaron que “los problemas ya fueron solucionados”, por lo que los inconvenientes debieran dejar de registrarse. En las redes persisten los reclamos y “Mercado Pago” era una de las tendencias en Twitter sobre las 16 horas.
Se multiplicaron las imágenes con la placa que la app de pagos utilizó para informar a sus clientes de las dificultades, en la que se explicó: “Algunas funciones de Mercado Pago presentan intermitencias. Te pedimos disculpas, estamos trabajando para solucionarlo. Mientras tanto, te recomendamos esperar a que se resuelva esta situación antes de hacer transacciones”.
Muchos de los usuarios se referían que no se vieron registradas sus acreditaciones o a que “desapareció el dinero” de la cuenta. Al respecto, en la empresa señalaron que es posible que muchas transferencias recibidas no se vean registradas pero que en ningún caso hubo problemas de “saldo 0″, es decir, que no se registren en las cuentas los fondos que habían sido depositados con anterioridad.
Mercado Pago, el brazo fintech de la plataforma de e-commerce Mercado Libre, procesa más de 8 millones de transacciones por día. Cada vez que en su plataforma se produce una salida de servicio tiene un particular impacto en aquellos comerciantes y cuentapropistas que utilizan los pagos con código QR para cobrar por una vía alternativa al efectivo. Según la empresa, en la Argentina administra una red de 1,3 millones de comercios que cobraron con código QR al menos en una oportunidad, al tiempo que hay 5 millones de usuarios con posibilidad de pagar de esta forma.
El uso de Mercado pago se afianzó desde la implementación del programa Transferencias 3.0 del Banco Central, que obliga a que todas las billeteras puedan usarse en todos los receptores de los comercios, sin importar su marca, y pone un tope del 0,8% a las comisiones. Desde su inicio, el sistema procesó 21 millones de estos pagos de esta clase.
En septiembre se realizaron 3.150.000 pagos con “QR interoperable”, el mecanismo que utiliza una billetera virtual de una empresa distinta al del lector que recibe el dinero. Esa cifra mensual es la más alta desde que se lanzó “Transferencia 3.0″. De ese modo, la cifra de septiembre superó los 2.900.000 millones de transacciones de julio y los 2.818.000 de agosto, según datos de Coelsa, la empresa que da soporte informático a esta red de pagos que permite interactuar a las cuentas de los bancos (CBU) con las cuentas virtuales de las fintech (CVU).
Al igual que otros medios electrónicos de pago, los pagos con QR siguen ganando terreno para darle pelea al efectivo y en su expansión se destacan tres factores. Aún cuando hay billeteras electrónicas que salieron del mercado -como Ank, del Banco Itaú- y se prevé otras sigan ese camino, cada vez hay más empresas que no quieren quedarse afuera del sistema y el usuario recibe nuevas opciones en forma permanente. Se puede pagar con QR incluso con criptomonedas.
Seguir leyendo:
Últimas Noticias
Cuánto cobran los empleados de comercio en abril de 2026
Los trabajadores mercantiles percibirán haberes con cambios estructurales durante el cuarto mes del año. La grilla salarial vigente refleja la integración definitiva de montos previos al sueldo de convenio para todas las jerarquías operativas del sector
La desocupación creció en la Ciudad de Buenos Aires en el cuarto trimestre del año pasado y cruzó el 7%
El desempleo en territorio porteño se elevó, al mismo tiempo que se consolida el cuentapropismo
Ofensiva judicial contra La Rioja: bonistas en default van por las acciones del banco provincial y un parque eólico
La provincia está en situación de impago desde hace dos años. La presentación fue hecha por fondos representados por Dennis Hranitzky, el abogado que embargó la Fragata Libertad
Mercados: suben las acciones y los bonos argentinos en un escenario positivo por el rebote de Wall Street
El S&P Merval gana 1,9%, con protagonismo de los papeles bancarios. Los títulos suben 0,5% en promedio, con un riesgo país en los 602 puntos. El petróleo cae 4%, con el foco puesto en el conflicto en Irán
Vuelven los medicamentos gratis para jubilados del PAMI: quiénes accederán y quiénes quedarán afuera
Una resolución judicial ordenó restituir el acceso pleno a remedios sin cargo, tras la eliminación de requisitos económicos y patrimoniales que habían excluido a parte de los afiliados
