Luego de más de un mes de concientización, a partir de mañana, sábado 19 de febrero, en los peajes de la Ciudad de Buenos Aires se comenzará a cobrar cuatro veces el valor de la tarifa a quienes usen las vías verdes, exclusivas para Telepase, sin contar con el dispositivo o teniéndolo inhabilitado, según lo informado por AUSA.
Esto es para la categoría de livianos como motos, autos y autos con remolque, detalló la empresa. En tanto, destacó que quienes no cuenten con el Telepase podrán seguir circulando por las vías amarillas, abonando el doble de la tarifa correspondiente. La medida intenta persuadir a quienes todavía no cuentan con este método de pago y siguen utilizando las vías exclusivas de Telepase (vías verdes) para circular.
Según indicó la empresa, en estos espacios ya no hay cajeros en cabinas, por lo que cada vez que un auto ingresa por las vías verdes tiene que acercarse una persona a realizar el cobro retrasando la dinámica operativa y afectando a los conductores que sí tienen el dispositivo.
Asimismo, quienes decidan no tener el Telepase y pagar en efectivo, tendrán que pasar por las vías amarillas y pagarán el doble de la tarifa establecida, tal como viene ocurriendo desde septiembre de 2020.
Desde que se hizo pública esta medida las adhesiones y las consultas aumentaron en los centros de atención al cliente, destacó AUSA. En un día se registró un aumento de un 37% de consultas en los diferentes canales de atención al cliente de la firma. Mientras que en la web de Telepase de 13.000 visitas diarias se pasó a casi 30.000 en un día y la página de adhesión triplicó sus visitas: de 5.000 visitas diarias a más de 15.000.
Cabe recordar que la reconversión a Telepase obligatoria fue implementada a fines de 2020 y hoy casi 9 de cada 10 vehículos cuentan con este método de pago, de acuerdo a AUSA. El 85% de los pagos ser realiza a través del dispositivo, remarcó la empresa.
En ese marco, la empresa afirmó que para quienes aún no lo tengan deben utilizar las cabinas de reconversión -con cartelería amarilla- y pagarán con el cargo administrativo que es el doble del valor de la tarifa correspondiente para el horario, la estación y la categoría del mismo.
“Ya son más de 2.300.000 los adheridos a Telepase. Esta modalidad hace que el usuario ahorre tiempo en el pago del peaje -más de un día al año- y pueda evitar el uso de dinero en efectivo”, expresó Carlos Frugoni, director general de AUSA.
Cómo adherirse al Telepase
Unas de las opciones es a través de la página www.telepase.com.ar o por la aplicación de Mercado Pago. También se puede hacer forma presencial en los puntos de colocación adheridos de la Ciudad de Buenos Aires o bien en la oficina de AUSA en Piedras 1260.
El usuario podrá darse de alta completando vía web Telepase los datos personales, los del vehículo y seleccionando el medio de pago. Asimismo, puede solicitar el envío del dispositivo a su domicilio.
También puede pasarlo a buscar en forma gratuita por alguno de los puntos de adhesión: las cabinas especiales amarillas que se adaptaron en los peajes de la Ciudad de Buenos Aires, siempre y cuando haya realizado la adhesión previamente desde la web.
En tanto, si el usuario lo pidió a domicilio, una vez que lo reciba, deberá activarlo en www.telepase.com.ar/recibimitelepase e instalar el dispositivo autoadhesivo en el parabrisas.
Quienes hayan circulado por las vías exclusivas Telepase sin corresponder, y aún deban pagar la tarifa por cuatro, deberán ingresar al portal de AUSA, https://cobranzas.ausa.com.ar/, e indicar la patente del vehículo. Desde ahí podrá saber el monto adeudado y abonar.
“En caso de querer ver el detalle de las pasadas, puede registrarse con los datos personales, mail y dominio del vehículo”, afirmó la empresa estatal.
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