El aislamiento social, preventivo y obligatorio decretado por el Gobierno hasta el 26 de abril para morigerar el efecto de la pandemia de coronavirus hizo que los hábitos de los argentinos y de todo el mundo se vieran modificados. Uno de ellos es el método que utilizan las personas para pagar los servicios ante la necesidad de respetar la cuarentena y de evitar la manipulación de dinero. En ese contexto, los medios más utilizados son homebanking, billeteras virtuales o plataformas online de pagos.
Cada fin de mes vencen servicios esenciales como luz, agua y gas pero también otros como impuestos, televisión por cable y digital, telefonía celular, colegios y expensas. Infobae preparó una guía completa con las opciones que existen para hacerle frente a las obligaciones sin manipular dinero y sin salir de casa.
En materia de pagos a través de homebanking, una de las alternativas disponibles es el sistema provisto por una de los sistema de cajeros (Red Link) que les permite a los clientes de los bancos y demás entidades financieras adheridas a la misma, abonar impuestos, servicios y otras obligaciones a través de diversos canales, ordenando el débito directamente desde sus cuentas.
Las operaciones que se pueden realizar por este medio son el pago de impuestos y servicios, agenda de pagos y emisión de comprobantes, entre otros.
Para los casos que se desee abonar vía homebanking lo que se debe hacer es acceder al mismo a través de las páginas web de los bancos que poseen el servicio de dicha red, ingresar el usuario y la clave personal, seleccionar la opción “Pagos” del menú principal; elegir la función “Pagar” del submenú y seleccionar el rubro donde se encuentra el impuesto o servicio que desea pagar.
En caso de abonar a través del celular se debe ingresa al menú de Juegos/Aplicaciones o donde se encuentre instalado el aplicativo, ingresar el número de usuario y clave personal; seleccionar la opción “pagos” del menú principal, elegir la función “Pagar” del sub menú y optar por el rubro donde se encuentra el impuesto o servicio que desea pagar. Posteriormente debe ingresarse el código que figura en la factura o el dato que le requiera el sistema según el pago que se desea efectuar.
Luego se selecciona la cuenta de la que serán debitados los fondos. En caso que el sistema lo requiera, se tiene que ingresar el importe del pago. Y por último el sistema muestra el comprobante de la operación que se puede imprimir.
Los impuestos disponibles para pagar son luz, agua y gas; aportes de AFIP; telefonía; cable; Patente e Infracciones; Impuestos Municipales; Impuestos Provinciales; empresas de seguridad; tarjetas de crédito; seguros y medicina prepaga y obras sociales, entre otros.
Plataformas Online
Otra modalidad para pagar servicios sin salir del hogar es mediante el portal de otra de las empresas de cajeros (Banelco) y se hace por medio de la web de Pago mis cuentas, que permite que más de cuatro millones de usuarios por mes a paguen sus servicios. Asimismo, en el contexto actual permite operar digitalmente de manera segura. Además, los comprobantes quedan almacenados y se puede acceder a visualizarlos o descargarlos cuando se desee.
Lo primero que hay que hacer es registrarse completando una planilla con correo electrónico y datos personales. Luego al ingresar se debe seleccionar la empresa que se desea pagar y buscar la factura con el número de identificación del servicio.
Para eso hay que hacer clic en el botón “Añadir nuevo pago”, ingresar en el buscador el nombre de la empresa y completar el número de identificación (código) del servicio.
Como en la opción anterior los servicios a pagar son múltiples y van desde telefonía celular, televisión por cable o satélite, luz, gas, agua, impuestos provinciales y municipales y pago de cuotas de créditos.
Billeteras virtuales
Esta es una opción que viene creciendo en el último tiempo de la mano del desarrollo de la telefonía celular. Una de las más utilizadas es Mercado Pago, pero hay muchas más. Ofrecen a sus usuarios la posibilidad de abonar impuestos y servicios, recargar el celular o enviar dinero sin la necesidad de contar con una cuenta bancaria.
En general, todos las billeteras virtuales permiten recargar teléfonos celulares y la tarjeta SUBE, pagar cualquier tipo de servicio (del hogar, educativos, prepagas, tarjetas, entre otros) y enviar dinero a otros usuarios.
Desde la compañía señalaron a Infobae que con la app se pueden abonar 4.000 servicios, desde colegios, cuotas de préstamos hasta impuestos. “Hay que descargarse la aplicación y registrarse con nombre, número de documento y un correo electrónico. Luego hay que asociar un método de pago que puede ser una tarjeta de débito o crédito o tener dinero en cuenta en la billetera virtual que se puede cargar desde puntos no bancarios o a través de una trasferencia bancaria”, detallaron.
En tanto, Cuenta DNI es una aplicación del Banco Provincia que funciona como una billetera digital gratuita y estará habilitada tanto para clientes del banco como para cualquier otra persona que no tiene cuenta bancaria.
Es una solución de billetera digital gratuita que permite realizar operaciones las 24 horas desde un celular. Se pueden efectuar y recibir pagos, enviar y solicitar dinero a otras personas, hacer transferencias a otros bancos, recargar el celular y la SUBE, retirar dinero sin tarjeta de débito y cobrar las prestaciones del Estado, como el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE) de $10.000.
¿Qué hay que hacer para obtenerla?
La aplicación está disponible para celulares y hay que descargarla en AppStore o GooglePlay. Hay que seguir tres pasos:
1 - Sacar una captura con la cámara del teléfono del frente y del dorso del DNI. Tiene que estar en buen estado y con buena luz.
2 - Realizar un escaneo facial con la cámara delantera, sin lentes, vinchas ni gorras.
3 - Completar con los datos personales y configurar la clave de acceso. La aplicación valida la identidad en el momento con el Registro Nacional de las Personas. Después se puede usar con contraseña o con huella digital.
Para abonar servicios o impuestos se debe ingresar a la opción Banca Internet Provincia (BIP). Allí se pueden adherir los mismos a una agenda de pagos y abonar con dinero de la cuenta o tarjeta de débito.
Otras formas de pagos en comercios de cercanía habilitados
Los locales de cobranza extrabancaria son muy utilizados por los usuarios a la hora de pagar servicios con dinero en efectivo y con factura en mano. Pero la pandemia de coronavirus hizo que cayera el volumen de este canal, dado que los locales que ofrecen este método de pago estuvieron cerrados durante gran parte de la cuarentena.
Sin embargo, volvieron a abrir desde el lunes pasado, ya que pasaron a ser una de las once actividades que sumó el Ejecutivo a la lista de actividades exceptuadas de la cuarentena, aunque con requisitos de funcionamiento destinados a mantener la “distancia social” con que se procura disminuir la circulación de coronavirus.
En esas cadenas no deberá gestionarse turno, pero en cambio la atención será según día de la semana y terminación del número de documento, según el siguiente cronograma:
- Lunes, atención a los clientes con documentos terminados en 0 y 1;
- Martes, documentos terminados en 2 y 3
- Miércoles, documentos terminados en 4 y 5;
- Jueves documentos terminados en 6 y 7; y
- Viernes, documentos terminados en 8 y 9.
En dichas cadenas se aceptan pagos en efectivo y en tarjeta de débito, pero el servicio puede verse limitado por restricciones propias de cada red.
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