Adultos mayores en el cajero automático: cómo hacer una transferencia bancaria

Una guía detallada y explicada de manera muy simple y directa para que abuelos y abuelas que nunca usan el sistema tengan siempre a mano

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¿Cómo hacer una transferencia bancaria a través del cajero automático?

El cierre de la sucursales bancarias por la cuarentena dejó en evidencia algo que es conocido: muchos adultos mayores no tienen, no usan o no saben usar sus tarjeta de débito para cobrar sus jubilaciones o pensiones. Las colas que se vieron el viernes pasado, también con beneficiarios de nuevo Ingreso Familiar de Emergencia.

Infobae está publicando una serie de videos muy simples y explicativos en el que se detalla cómo se realizan las operaciones más habituales. Los realizó la periodista Camila Hernández Otaño y fueron grabados y editados por el equipo del Laboratorio Multimedia de este portal.

Recordá que en videos anteriores te enseñamos: Cómo usar el cajero por primera vez y cómo extraer dinero en efectivo, Cómo hacer un depósito de efectivo en tu cuenta bancaria, Cómo conseguir tu comprobante previsional y Cómo conseguir el número de CBU.

El video de hoy

Cómo hacer una transferencia bancaria a través del cajero

La transferencia bancaria es una forma de enviar fondos de una persona a otra y puede realizarse a través del cajero automático.

El paso a paso (EL VIDEO COMPLETO ESTÁ AL COMIENZO DE ESTA NOTA):

1 - Insertás la tarjeta de débito en la ranura “Tarjeta” del cajero automático

2 - El menú te da la bienvenida y te pide que ingreses por medio del teclado, presionando uno a uno cada botón, una clave de cuatro números. También llamado PIN, es tu código de acceso personal que tenés que usar cada vez que vayas al cajero. Luego se presiona la tecla “Continuar”.

3 - La pantalla del cajero muestra una serie de operaciones. En este caso, hay que elegir “Transferencias o depósitos”.

4 - Se presiona la pantalla o el botón que indique “Transferencias”.

5 - Luego aparece un menú de opciones. En este caso, se debe elegir “Transferencia inmediata”.

6 - Una vez que aparezca un nuevo menú, hay que seleccionar la cuenta de origen. Elegir la opción 1, “Caja de ahorros” y marcar “Continuar”.

7 - El menú va a consultar si la cuenta de origen y la cuenta de destino pertenecen al mismo titular. En este caso, hay que seleccionar “No”.

8 - A través de pantalla, se va a consultar el motivo de la transferencia. Elegir “Varios”.

9 - Ingresar un número de referencia opcional, de 12 dígitos para identificar la operación.

10 - Ingresar el número de CBU (Clave Bancaria Uniforme) de la cuenta del destinatario a la que se quiere transferir el dinero. Son 22 dígitos.

11 - Verificar si los datos de la persona a la que se va a transferir el dinero son correctos.

12 - Indicar el monto del dinero que se quiere transferir.

13 - Ingresar la clave alfanumérica con la que se opera en el cajero, que debe ser generada previamente.

14 - Retirar del cajero el comprobante con los datos de la operación.

15 - El cajero pregunta si queremos hacer otra operación: elegimos la opción “No”.

16 - La tarjeta sale por la ranura “tarjeta”. NO TE OLVIDES DE RETIRARLA Y GUARDARLA EN UN LUGAR SEGURO.

Dos consejos generales

- Antes que nada, conviene que sepas que podría haber algunas diferencias si el cajero es de la Red Link o de Banelco, o incluso entre bancos (maquinas en las que hay que tocar la pantalla en cada opción u otras con botones laterales), pero en general todos los cajeros y sistemas son muy similares.

- Recordá que casi siempre hay alguna persona de esa entidad que puede ayudarse con tus dudas y asistirte.

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