Adultos mayores en el cajero automático: qué es, para qué sirve y cómo conseguir el número de CBU

Una guía detallada y explicada de manera muy simple y directa para que abuelos y abuelas que nunca usan el sistema tengan siempre a mano

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¿Cómo consultar tu CBU?

El cierre de la sucursales bancarias por la cuarentena dejó en evidencia algo que es conocido: muchos adultos mayores no tienen, no usan o no saben usar sus tarjeta de débito para cobrar sus jubilaciones o pensiones. Las colas que se vieron el viernes pasado, también con beneficiarios de nuevo Ingreso Familiar de Emergencia.

Infobae está publicando una serie de videos muy simples y explicativos en el que se detalla cómo se realizan las operaciones más habituales. Los realizó la periodista Camila Hernández Otaño y fueron grabados y editados por el equipo del Laboratorio Multimedia de este portal.

Recordá que en videos anteriores te enseñamos: Cómo usar el cajero por primera vez y cómo extraer dinero en efectivo, Cómo hacer un depósito de efectivo en tu cuenta bancaria y Cómo conseguir tu comprobante previsional.

El video de hoy

Cómo consultar tu CBU

La Clave Bancaria Uniforme (CBU) es una serie de 22 números que sirve para realizar transferencias de dinero entre cuentas y adherirse al pago de impuestos y servicios por débito automático.

El paso a paso (EL VIDEO COMPLETO ESTÁ AL COMIENZO DE ESTA NOTA):

1 - Insertás la tarjeta de débito en la ranura “Tarjeta” del cajero automático

2 - El menú te da la bienvenida y te pide que ingreses por medio del teclado, presionando uno a uno cada botón, una clave de cuatro números. También llamado PIN, es tu código de acceso personal que tenés que usar cada vez que vayas al cajero. Luego se presiona la tecla “Continuar”.

3 - La pantalla del cajero muestra una serie de opciones que hay que elegir. En este caso, “Consultas y Solicitudes”.

4 - Se presiona la pantalla o el botón que indique “Consulta de CBU”.

5 - Luego se indica el tipo de cuenta. En este caso, “Caja de Ahorro en pesos”.

6 - El cajero va a emitir un comprobante con el CBU, compuesto por un número de 22 dígitos.

7 - El cajero pregunta si queremos hacer otra operación: elegimos la opción “No”.

10 - La tarjeta sale por la ranura “tarjeta”. NO TE OLVIDES DE RETIRARLA Y GUARDARLA EN UN LUGAR SEGURO.

Dos consejos generales

- Antes que nada, conviene que sepas que podría haber algunas diferencias si el cajero es de la Red Link o de Banelco, o incluso entre bancos (maquinas en las que hay que tocar la pantalla en cada opción u otras con botones laterales), pero en general todos los cajeros y sistemas son muy similares.

- Recordá que casi siempre hay alguna persona de esa entidad que puede ayudarse con tus dudas y asistirte.

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