Sergio Kaufman, Präsident von Accenture: „Sorgen um den blauen Beschäftigungskreislauf, der in Argentinien entstanden ist“

Accenture ist einer der Hauptakteure in der sogenannten Knowledge Economy, einem Sektor mit Rekordbeschäftigung, der dennoch unter dem „Argentinien-Effekt“ leidet, und zwar nicht nur aufgrund des Dollars und der lokalen Schwankungen. Sein lokaler Präsident Sergio Kaufman sagt, dass eines der Themen, die sie heute am meisten betreffen, das ist, was er als „blaue Beschäftigung“ definiert, junge Mitarbeiter, die sich dafür entscheiden, unabhängig im Ausland zu arbeiten und in Fremdwährung zu sammeln. „Diese Parallelschaltung macht die Arbeit prekär und macht die Zentralbank nicht in der Lage, auf Dollars zuzugreifen, die sie haben sollte“, sagte er in einem Dialog mit Infobae.

Accenture ist ein multinationales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen, das sich auf digitale Entwicklung, Cloud und Sicherheit konzentriert. Es ist in 120 Ländern präsent und hat fast 700.000 Mitarbeiter, von denen 12.000 im Land sind. Die Hälfte der lokal generierten Dienste wird exportiert.

In den letzten Monaten zeigte das Unternehmen einen Teil seiner unerbittlichen Aktivitäten im Land mit zwei Käufen: Wolox, ein aufstrebendes Startup für Cloud-Entwicklungen, und Glamit, eine modebezogene E-Commerce-Plattform. Diese Woche startete das Unternehmen seine Technology Vision 2022-Studie, in der Metaverse, digitale Zwillinge, Quantencomputer und künstliche Intelligenz als die wichtigsten Trends identifiziert werden, die Unternehmen in den kommenden Jahren kennzeichnen werden.

Was beunruhigt Sie am lokalen makroökonomischen Kontext am meisten?

— Wenn wir über Bedenken sprechen, müssen wir uns dem sozialen Bereich zuwenden, nicht nur der Wirtschaft. Eine Armut von 50% oder mehr zwischen Jungen und Mädchen unter 15 Jahren ist ein Damoklesschwert, das überall über uns hängt. Um dies zu ändern, ist ein vorhersehbares Land erforderlich. Damit Unternehmen beschäftigen, formelle Arbeitsplätze schaffen und investieren möchten. Die Grundlage ist Beschäftigung, aber die Anforderung ist Makrostabilität. Das Abkommen mit dem Währungsfonds, das einigen mehr und anderen weniger gefallen wird, löst die Probleme Argentiniens nicht, bietet aber eine Grundlage für den Aufbau von Stabilität.

— Achte Accenture stärker auf den Wechselkurs, die Gehälter oder Einstellungsfragen?

— Alles, was mit der wissensbasierten Wirtschaft zu tun hat, befindet sich weiterhin auf Rekord Es gibt einen großen Mangel an Mitarbeitern, die eingestellt werden müssen, und „blaue Beschäftigung“ ist heute in Argentinien ein großes Problem.

— Was ist blaue Beschäftigung?

- Menschen aus Technologie, Finanzdienstleistungen, Personalwesen und Ökonomen, die Stellenangebote im Ausland finden, die in Dollar bezahlt werden und nicht über den formellen Kreislauf eintreten. Es sind völlig prekäre Jobs, aber wegen des Wechselkursgefälles, das wir haben, sehr verlockend. Ein Großteil der Beschäftigung, die über diesen Kanal erfolgt, könnte eine formelle Beschäftigung sein, die Fremdwährungen ins Land bringt. Ich mache mir Sorgen um diesen informellen blauen Beschäftigungskreislauf.

— Welche Wirkung hat es?

- Es wiegt und viel. In der Pandemie haben wir etwa 2.000 Arbeitsplätze hinzugefügt, aber die Leute gehen auch. Von 100 Leuten, die Accenture verlassen, und ich denke, das muss überall passieren, tun zwei Drittel dies mit einer Art Hartwährungsangebot auf einer Parallelschaltung. Wir konkurrieren nicht mehr nur mit dem formellen Markt, und die Parallelschaltung behindert weiteres Wachstum. Dies führt zu prekären Menschen mit Arbeitsplätzen ohne soziale Sicherheit, die keine soziale Sicherheit zahlen...

— Mit hohen Gehältern.

- Ja, aber ohne formelle Beziehung. Es hat viele Nachteile. Es handelt sich um stündliche Projekte ohne Deckung. Langfristig ist es etwas, das sich mit dem Ökosystem der Wissenswirtschaft verschworen hat.

Was tun Sie, um die Leute davon zu überzeugen, im Unternehmen zu bleiben?

— Wir bieten Karriere und Zukunft. Im vergangenen Jahr wurden 25% der fast 12.000 Mitarbeiter, die wir haben, in eine höhere Position befördert. Sie sind Menschen, die sehr schnell Karriere machen: Viele erreichen vor dem 30. Lebensjahr eine Führungsebene und wachsen von dort aus auch mit globalen Karrieren weiter. Dieses Wachstum in Argentinien ist höher als in Europa und den Vereinigten Staaten. In dieser Hinsicht hat Argentinien eine Dynamik und eine Beschleunigung, die es nirgendwo sonst auf der Welt gibt.

— Wiegt das Projekt, das ein multinationales Unternehmen im Ausland in Dollar anbieten oder sammeln kann, schwerer?

— Sie wiegen den Dollar, das Makro und einige Anzeichen von Enttäuschung über Argentinien. Viele sind immer noch hier, aber dollarisiert. Es ist ein relativ kleiner Teil, 15 oder 20% der Menschen, aber in einem überforderten Sektor summiert sich alles. Andere beschließen, das Land zu verlassen; ich stelle sie nicht in Frage, jeder hat das Recht, sein eigenes Leben zu führen. Ich bestehe darauf: Argentinien hat eine Dynamik des beruflichen Wachstums und sehr gute Aufstiegsmöglichkeiten. Obwohl sich die Wissenswirtschaft in vielerlei Hinsicht in einem sehr herausfordernden Kontext befindet, ist sie eine staatliche Politik. Die allgemeinen Probleme des Landes, wie das Wechselkursgefälle, machen es uns schwer, aber der Sektor ist eine Lokomotive und die Welt bietet weiterhin Möglichkeiten, wenn wir die Bildung beschleunigen, jungen Menschen mehr Selbstvertrauen zum Bleiben geben und sich das Makro stabilisiert.

— Der Sektor exportiert in den letzten Jahren zwischen 6 Milliarden und 7 Milliarden US-Dollar. Warum endet es nicht in Bezug auf den Start?

— Wir wachsen wenig, weil der informelle Teil nicht registriert ist. Wenn das 20% entspricht, würde das Konto jährlich etwa 8,5 Milliarden US-Dollar auszahlen.

Was halten Sie von der Vereinbarung mit dem IWF?

— Das Wichtigste beim Abschluss der Vereinbarung ist, weiterhin in der Welt zu sein. Wir sehen bereits im Kontext des Krieges, was passiert, wenn man sich von der Welt entfernt: Unternehmen gehen, Arbeitsplätze verschwinden und Innovationen verschwinden. Ich bin kein Ökonom, aber der Fonds hat eine Reihe interessanter Dinge flexibler gemacht. Jetzt müssen wir unsere Hausaufgaben machen. Das Problem ist nicht der Fonds, das Problem sind die Dinge, die wir als Argentinier tun müssen. Es ist, als ob Sie zu Hause nicht gut zurechtkommen und die Bank sagt: „Ich gebe Ihnen einen Kredit, aber mit Bedingungen.“ Das Problem ist nicht die Bank, das Problem ist, dass Sie Ihr Haus aufräumen müssen. Politik, Unternehmertum, das Establishment und die Gewerkschaften müssen sich auf die Dinge einigen, die wir langfristig tun müssen, um das Haus aufzuräumen. Es ist der beste Gefallen, den wir den kommenden Generationen tun können. Viele der Dinge, die getan werden müssen, werden morgen nicht zu sehen sein, aber es ist die Übung, die man in den Ländern mit der größten Geschichte sieht: Pflanzen Sie Bäume, in deren Schatten man sich nicht ausruhen wird, aber unsere Enkelkinder tun es. Diese Übung schulden wir uns.

Ein Teil der Opposition und einige Wirtschaftssektoren sagen, dass erneut das größte Opfer auf den privaten Sektor fallen wird. Stimmt es überein?

— Der Privatsektor wird Teil des Opfers sein, aber ich denke, es wird ein großes Opfer für diejenigen geben, die sich unter den am stärksten gefährdeten Bedingungen befinden. Der Privatsektor muss weiterhin die Voraussetzungen für die Schaffung von Arbeitsplätzen erhalten, wir dürfen die Gans, die die goldenen Eier legt, nicht töten. Das Gleichgewicht zwischen dem Schutz eines Teils der Gesellschaft, Anreizen und Korrekturen, ohne Auswirkungen auf Unternehmen zu haben, die Arbeit schaffen müssen - um genau soziale Mobilität zu schaffen - ist eine komplexe politische Maßnahme, die Vereinbarungen erfordert. Ein Match allein reicht nicht aus.

— Denken Sie, dass die derzeitige Regierung diesen Weg der Vereinbarungen vorantreiben wird?

- Es hängt von uns beiden ab. Ein Tango wird zu zweit getanzt. Aus dem, was ich informell mit beiden Sektoren spreche, verstehen sie, dass es Wege zur Einigung gibt, bei denen bestimmte positive Reformen für das Land nicht möglich sein werden.

— Er nimmt regelmäßig an Treffen mit dem Präsidenten und dem Wirtschaftsminister teil. Wie sehen diese Treffen aus und wie sehen Sie die Regierung in dieser Umgebung?

— Es gibt viele Mythen über diese Ereignisse. Im Allgemeinen handelt es sich um sehr transparente Veranstaltungen, bei denen sowohl der Präsident als auch der Minister und andere Unternehmen versuchen, Geschäftsleuten und Gewerkschaften nahe zu stehen, um Positionen beizutreten. Dies war auch bei der vorherigen Regierung der Fall. Es sind transparente Gespräche, bei denen man die Notwendigkeit stellt, weiter zu wachsen. Sie hören zu, aber dann können sie offensichtlich nicht alles machen. Auf dem Podium ist es einfach zu sagen „du musst dies oder das tun“ oder „du hast dich geirrt“. Wenn Sie auf dem Platz sind, ist alles viel dynamischer. Ich möchte niemanden entschuldigen, aber es gibt Dinge, die äußerlich wie Fehler erscheinen, und wenn Sie es auf der anderen Seite sehen, verstehen Sie, dass es keine andere Alternative gibt. Oder es gibt die Invasion Russlands und den Anstieg der Rohstoffpreise.

— Haben die Aktien eine Lösung in Argentinien?

— Heutzutage sprechen alle über strukturelle Wachstumsbeschränkungen, und eine davon ist die harte Währung. Argentinien braucht Input. Wir exportieren Mehrwert von Menschen, aber wir brauchen auch Technologie, hochentwickelte Kommunikationsgeräte, Notebooks, Hochleistungsserver und Blutplättchen, die künstliche Intelligenz ermöglichen. Wenn keine Dollars für den Import zur Verfügung stehen, ist die Möglichkeit, Arbeitsplätze zu schaffen, gesperrt. „Lass uns mit dem leben, was uns gehört“ ist eine Fantasie, die zu diesem Zeitpunkt in der Geschichte unmöglich ist. Dollars ermöglichen es uns, zu wachsen und Arbeitsplätze zu schaffen. Der Aufbau von Vertrauen bedeutet eine höhere Verfügbarkeit von Dollars, weil es Leute gibt, die sie zum Investieren bringen werden, und gleichzeitig wird diese Lücke verringert. Diese Lücke ist ein Indikator für Vertrauen. Ich meine, dass die Regierung keine Dollars hat, um sie frei zu verkaufen, weil die Leute sie überfordern würden. In den nächsten Jahren wird es wahrscheinlich eine gewisse Lücke geben. Das Problem besteht darin, einen abnehmenden Weg zu haben, der Vertrauen, Investitionen und wachsende Arbeitsplätze beinhaltet.

— Ist es notwendig, eine Arbeitsreform durchzuführen?

— In unserem Sektor haben wir keine Arbeitsprobleme, es ist ein Regime, das perfekt mit anderen Teilen der Welt vereinbar ist, in denen wir tätig sind.

— Und auf allgemeiner Ebene?

— Wir müssen uns an bestimmte Sektoren anpassen, die sich im Laufe der Zeit verändert haben. Ein klares Beispiel ist Vaca Muerta, wo es Änderungen gab, da der Betrieb einer Ölquelle heute nicht mehr derselbe ist wie vor 30 Jahren. Der Automobilsektor hat Veränderungen vorgenommen und die Arbeitnehmer haben davon profitiert. Es ist mehr Sektor für Sektor als eine Änderung des Arbeitsrechts.

— Sie haben derzeit etwa 1.000 Jobsuchen geöffnet. Wonach suchen sie?

— Technologie. Nach der Pandemie hat jemand, der im Bereich Cybersicherheit arbeitet, überall auf der Welt Arbeit versichert. Auch künstliche Intelligenz, Mathematiker, Physiker, die es verstehen, anspruchsvolle mathematische Modelle zu erstellen. Und natürlich traditionellere Technologien wie Programmierung und Design. Alles zweisprachig. Ein wichtiges Thema für unser Bildungssystem ist die Generierung einer ernsthaften, starken zweiten Sprache. Um in die Welt eingeführt zu werden, muss man Englisch sprechen können.

— Welche Karriere würdest du einem Jungen empfehlen, der gerade die High School abschließt?

— Erwachsene sagen Kindern manchmal nicht die ganze Wahrheit, denn in meiner Generation sagen wir, um politisch korrekt zu sein, „studiere, was dir gefällt“. Es ist eine Lüge, weil oft, egal was untersucht wird, nicht bearbeitet wird. Ich bin Wirtschaftsingenieur und meine Arbeit hat nur ein bisschen davon, der Rest sind Dinge, die ich gelernt, studiert, gelesen habe. Sie müssen studieren und darüber nachdenken, an welchen Dingen Sie gerne arbeiten werden. Ich habe in Oxford studiert und ein Demograph sagte immer, dass ein heute geborener Junge wahrscheinlich etwa 100 Jahre alt ist und einen Kopf hat, der für ihn arbeiten wird, bis er 90, 95 Jahre alt ist. Das heißt, er wird von 24 bis 94 arbeiten können. Du machst die gleichen 70 Jahre? Nein. Meine Empfehlung ist also, etwas zu tun, das einigermaßen gefällt, das aber eine Grundlage bietet, um sich in der beruflichen Laufbahn weiterentwickeln zu können. Man muss nicht klein denken, man muss groß und breit denken. Darüber hinaus ist es gut, ein kleiner Generalist in Studien zu sein, denn dann wird im Laufe des Lebens viel aufgebaut. Die Technologie ändert sich zum Beispiel alle sechs Monate: Wenn Sie diese dauerhafte Konstruktion nicht durchführen, sind Sie früh veraltet.

— Was ist das Foto des Unternehmens heute in Argentinien?

— In großer Zahl exportieren wir die Hälfte von dem, was wir tun, und die Hälfte geht an den lokalen Markt. Das Gute an dieser Dynamik ist, dass wir gegenüber Argentinien sehr widerstandsfähig sind. Wenn Sie plötzlich eine Krise haben und der Dollar fliegt, wächst der Exportanteil ein wenig. Die Regel ist, 60/40 nicht zu überschreiten. Es gibt Zeiten, in denen Argentinien investiert, stark wird und wir dann diejenigen nutzen, die in Zeiten der meisten Exporte entstanden sind.

— Wie setzt sich dieser Exportmix zusammen?

— Technologie, Anwendungsentwicklung, viele Datendienste und künstliche Intelligenz. Das begann vor zwei oder drei Jahren und heute haben wir bereits 200 oder 300 Mitarbeiter in diesen Gebieten. Die Cybersicherheit wuchs ebenfalls enorm: Argentinien ist einer der größten Cybersicherheitszentren der Welt für das Unternehmen. Es gibt Probleme beim Outsourcing von Prozessen, Anwälte und Personalwesen. Der Dienstleistungssektor wächst stark.

— Er ist seit mehr als sechs Jahren für die lokale Tochtergesellschaft verantwortlich. Wie erklärt Argentinien seinen Chefs?

— Die Welt ist so kompliziert, dass Argentinien ein weiterer Fall innerhalb dieser Komplexität ist. Accenture beschäftigt fast 700.000 Mitarbeiter und ist auf lokale Führung angewiesen. Sie fragen höchstens. Und von hier aus sagen wir: „Es ist unter Kontrolle“, „Das ist normal“, „Wir gehen so damit um...“ und machen weiter. Wir haben einige Unternehmen aus Argentinien gekauft und werden dies auch weiterhin tun. Warum? Aufgrund der Qualität der Menschen, die wir finden, gibt es kein anderes Geheimnis. Das sind schwer zu beschaffende Menschen auf der Welt.

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