
Los fanáticos de Shakira en Medellín tendrán que ajustar sus planes, ya que la fecha de su esperado concierto en el Estadio Atanasio Girardot ha sido modificada por razones logísticas y de producción.
Inicialmente, la presentación estaba programada para el 23 de febrero de 2025, pero ahora el evento se llevará a cabo un día después, el 24 de febrero de 2025.
Según el comunicado oficial de Eticket, todas las entradas adquiridas para el 23 de febrero seguirán siendo válidas para la nueva fecha. Los asistentes no tendrán que realizar ningún trámite adicional para actualizar sus boletos.
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Sin embargo, quienes no puedan asistir el 24 de febrero tendrán la opción de solicitar el reembolso de su dinero hasta el martes 18 de febrero a las 3:00 p. m.
Esta información fue de conocimiento de los compradores en la mañana del sábado 15 de febrero, a través de un correo electrónico en el que se les notificó que la fecha del evento fue modificada por asuntos de producción.
Proceso para solicitar la devolución
Las personas que prefieran la devolución del valor de sus boletas deberán seguir este procedimiento:
- Compras con tarjeta de crédito, débito o medios de pago electrónicos: Deberán realizar la solicitud a través de su sitio web de Eticket y llenar el “Formulario de solicitud”. En el asunto, se debe escribir “Devolución shakira Medellín” e incluir la información requerida, como el método de pago y el número de orden. Una vez procesada la solicitud, el monto correspondiente será reintegrado a la cuenta asociada al medio de pago original.
- Cambio de método de reembolso: Si el comprador desea recibir el dinero en un medio distinto al utilizado en la compra, deberá informarlo dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la publicación del comunicado o al recibo del correo con la notificación del cambio.
- Al solicitar el reembolso, las boletas quedarán automáticamente canceladas y liberadas para su reventa.

Plazos y condiciones importantes
Es importante tener en cuenta que quienes no soliciten la devolución antes de la fecha límite establecida (18 de febrero de 2025) estarán aceptando automáticamente el cambio de fecha y no podrán pedir el reembolso posteriormente, según indicó la empresa encargada de la venta de entradas.
Con este ajuste en la agenda, Medellín sigue preparándose para recibir a Shakira en medio de su gira Las mujeres ya no lloran, un espectáculo que promete ser uno de los eventos musicales más importantes del año en Colombia.
Las redes sociales se inundan de comentarios en contra del cambio de la fecha del concierto de Shakira
Aunque la entidad promotora ha dado soluciones frente a la situación inesperada que se presentó con el concierto de Shakira en Medellín, programado para el próximo fin de semana, varios usuarios han salido a quejarse y mostrar su inconformismo con la decisión.
Dentro de los mensajes se puede ver que los fanáticos de la barranquillera habían obtenido hospedaje, vuelos e incluso permisos profesionales para poder asistir, lo que quiere decir que están molestos porque ese dinero aún está en veremos, pues muy pocas empresas son conscientes con el tema para regresar el dinero invertido.
“Qué falta de respeto y eso que yo vivo en Medellín”, “Fue la promotora del concierto que lo decidió y no pensó en los fans”, “Qué horror esta vaina”, “Qué tristeza”, “¿Y la plata de los tiquetes de viaje quién la devuelve?“, ”El hotel se pierde, no pensaron en eso”, “Muchos ilusionados seguidores de Shakira se vienen programando para asistir a su concierto en Medellín. Ya logrando permisos en sus trabajos, ya planeando reservas de transporte aéreo o terrestre, estadía, etc. Pues fue aplazado para el 24 de febrero”, dicen algunos de los mensajes.
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