La embajada de Estados Unidos en Colombia retomó este viernes 31 de enero todas sus actividades normales, incluyendo la sección consular y el proceso de otorgamiento de visas, poniendo fin a una semana marcada por cancelaciones de citas que afectaron a cientos de solicitantes.
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Durante los días previos, desde el lunes 27 de enero, numerosos ciudadanos recibieron notificaciones de cancelación de sus citas programadas para tramitar o renovar el documento de ingreso legal a ese país.
Según la página web del servicio oficial de citas para visas del Departamento de Estado de EE. UU., se informó que fueron canceladas todas las citas programadas para los días 29 y 30 de enero de 2025, tanto para entrevistas de visa como en el Centro de Atención a Solicitantes (CAS).
Opciones para reprogramar citas canceladas
Existen dos métodos principales para reprogramar las citas canceladas. El primero consiste en utilizar el enlace proporcionado en el correo de cancelación, el cual redirige al portal de la embajada, donde los usuarios deben ingresar sus datos y seleccionar la opción “programar una cita”.
Una vez completado este proceso, el sistema muestra las fechas disponibles que, en algunos casos, comienzan desde la semana siguiente. Tras confirmar el horario, se genera un documento con la nueva cita y los requisitos necesarios, según El Colombiano.
La segunda alternativa es acceder directamente al sitio web de la embajada en caso de no haber recibido el correo de cancelación o si el enlace proporcionado no funciona. El procedimiento es similar al anterior: los solicitantes deben ingresar sus datos, buscar las fechas disponibles y confirmar la nueva cita.
Funcionarios de agencias de viajes consultados por el medio citado enfatizaron la importancia de estar atentos a cualquier comunicación oficial enviada por correo electrónico.
Además, recomendaron conservar los documentos entregados durante la cita en el Centro de Atención al Ciudadano (CAS), como las huellas dactilares y la fotografía, así como el pasaporte original, ya que estos serán necesarios para completar el proceso.
Las largas filas en la Embajada este viernes 31 de enero
Desde las primeras horas de la mañana, los alrededores de la Embajada de Estados Unidos en Bogotá se llenaron de personas esperando para retomar sus trámites.
Las filas se extendían por más de tres cuadras, con alrededor de 500 personas, quienes aguardaban con carpetas de documentos en mano.
Muchos solicitantes habían llegado desde la madrugada, algunos con la esperanza de obtener una nueva cita, mientras que otros estaban allí para resolver su proceso pendiente después de la suspensión.
Entre los presentes, se encontraba Isidro Sarmiento, quien, junto a su esposa, lleva cuatro años intentando obtener una visa para visitar a su hijo y nietos en Estados Unidos. “Esperamos que esta vez sea la nuestra. Dios quiera que nos aprueben la visa”, expresó emocionado al medio Blu Radio.
Además de los que ya estaban esperando con largas horas de anticipación, la situación de las citas anteriores, algunas agendadas desde hace más de dos años, generó aún más frustración entre los solicitantes, quienes temen que la acumulación de citas pueda retrasar aún más su proceso.
A pesar de las dificultades, la reactivación de los trámites ha sido recibida con alivio, aunque muchos temen que las demoras se alarguen debido a la alta demanda y la cantidad de citas reprogramadas.
El trasfondo diplomático de la suspensión
La suspensión de los servicios consulares ocurrió luego de que el gobierno colombiano se opusiera a permitir la llegada de dos vuelos con migrantes deportados desde Estados Unidos, lo que causó tensiones diplomáticas entre ambos países.
Este desacuerdo entre el presidente Gustavo Petro y la administración de EE. UU. afectó directamente a los ciudadanos colombianos que esperaban tramitar sus visas.
Tras alcanzar un acuerdo, la reactivación de los servicios consulares se dio este viernes, y se espera que las operaciones continúen con normalidad en los próximos días. No obstante, la acumulación de citas y trámites pendientes podría generar demoras adicionales.