Por no saberse los números de la tarjeta de crédito de su hermano, colombiano y su familia fueron inadmitidos en México

Las denuncias por presuntos casos de discriminación en contra turistas colombianos en México siguen acumulándose y la última generó una nueva alerta entre cafeteros que planeen visitar el país norteamericano.

Según denunció el jubilado del sector de la construcción, Óscar Humberto Restrepo Avendaño, al llegar al aeropuerto de Cancún, junto con su esposa y sus dos hijos, de 11 y 13 años, no se esperaba que los oficiales de Migración le preguntaran los números de la tarjeta de crédito de su hermano, que, horas antes, había aterrizado en el mismo destino:

“Cuando hemos viajado, por lo general, mi hermano compra los pasajes y yo las estadías, así como los consumos, sin problema. Yo había separado el AirBnb, habíamos separado el carro y mi hermano había pagado los pasajes, pero él no pudo viajar junto con nosotros, sino que lo hizo dos horas antes. Llegó sin ningún problema e hizo su migración, pasó normal, no tuvo ningún inconveniente”, precisó, en diálogo con la W Radio.

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Sin embargo, su caso y el de su familia fue diferente, luego de que la oficial de Migración que los atendía le preguntara el número de la tarjeta con la que pagaron sus tiquetes aéreos: “Le dije: ‘Ya mismo me comunico con mi hermano para que él le pase la factura’. Me dijo: ‘No, no, usted no puede llamar’. Yo me asusté, nos dijo que pasáramos los celulares y que esperáramos un segundo”.

Otro oficial, entonces, volvió a realizarles las mismas preguntas y al finalizar el cuestionario los condujo a una sala oscura en la que tuvieron que esperar a ser deportados:

“Le dije: ‘Por favor, estos es un paseo familiar. Está planeado con cuatro meses de anticipación. Yo cada año trato de ir a un país diferente y este año se decidió ir a Cancún porque mis hijos quieren conocer’. Él dijo que no, que eran decisiones de su jefe”.

Durante el tiempo que esperaron en el aeropuerto de Cancún, no tuvieron accesos a sus teléfonos celulares, tal y como han señalado otros colombianos en sus denuncias sobre el trato inhumano que recibieron al viajar a México y ya en Colombia tuvieron que enfrentarse a la tristeza y la decepción de un viaje que nunca podrá ser:

“Yo entiendo que esa ciudad la usan como trampolín para llegar a Estados Unidos, pero ellos no pueden generalizar. Yo viajé con maletas ligeras (...) yo no veo justo eso y es muy triste. Una situación muy humillante”.

El número de colombianos inadmitidos en México ha aumentado de forma significativa en los últimos años, según cifras de la Unidad de Política Migratoria de ese país. Hasta septiembre de 2024, más de 38.000 colombianos fueron rechazados al intentar ingresar al territorio mexicano, evidenciando un incremento en comparación con los 33.593 casos registrados en 2022. Este fenómeno representa un 8% del total de intentos de ingreso, superando el 4% registrado entre 2022 y 2023, según informó el diario El Tiempo.

Las autoridades migratorias mexicanas tienen la potestad de negar la entrada a cualquier ciudadano extranjero, y uno de los motivos recurrentes para estas inadmisiones es la falta de coherencia en las declaraciones durante las entrevistas migratorias. Un caso que ilustra esta problemática es el de Óscar Humberto Restrepo, quien, junto a su familia, fue inadmitido en el Aeropuerto de Cancún pese a presentar documentos y tiquetes de regreso. La imposibilidad de proporcionar detalles específicos sobre la tarjeta con la que se habían comprado los boletos llevó a las autoridades a devolverlos a Colombia.

En el mismo contexto, las autoridades mexicanas y los consulados colombianos han implementado medidas para orientar a los viajeros y prevenir incidentes. Entre las recomendaciones se encuentra realizar un pre-registro en línea, presentar reservas impresas de alojamiento o cartas de invitación, demostrar solvencia económica mediante extractos bancarios y contar con un tiquete de regreso.

En caso de inadmisión, los consulados colombianos en Ciudad de México, Cancún y Guadalajara ofrecen asistencia consular y acompañamiento para garantizar el respeto de los derechos humanos de los afectados. Según la Cancillería colombiana, esta medida migratoria no implica detención, alerta migratoria ni prohibición de futuros ingresos, siempre y cuando se cumplan los requisitos exigidos por las autoridades mexicanas.

El aumento en los casos de inadmisión de colombianos en México pone de relieve desafíos relacionados con la movilidad internacional y el cumplimiento de las normativas migratorias, una situación que afecta tanto a las autoridades como a los viajeros.