Registraduría busca entregar más de 94.000 documentos de identidad: amplió horario de atención para hacerlo

La Registraduría Nacional confirmó que, el sábado 26 de octubre de 2024, las sedes auxiliares de la entidad en Bogotá tendrán horario especial para los ciudadanos que requieran de la entrega de su documento de identidad. El horario que regirá para dicha jornada será de 8:00 a. m. a 4:00 p. m.

Bogotá enfrenta un desafío significativo con la acumulación de documentos de identidad no reclamados. Según datos recientes, 94.509 personas que tramitaron la cédula de ciudadanía o la tarjeta de identidad en las oficinas de la Registraduría Nacional del Estado Civil aún no reclamaron el documento.

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Cabe resaltar que, estos documentos son esenciales para hacer trámites y acceder a diferentes servicios a nivel nacional, además de ser el único medio válido para ejercer el derecho al voto.

La Registraduría Nacional hizo un llamado a los ciudadanos para que se acerquen a recoger sus documentos. De los que están pendientes, 56.152 son cédulas de ciudadanía digitales en policarbonato, 10.827 son cédulas amarillas con hologramas y 27.530 son tarjetas de identidad. La entidad enfatizó en la importancia de estos para la vida cotidiana y la participación ciudadana.

Para facilitar la entrega, la Registraduría amplió los horarios de atención. La Oficina de Atención para Personas con Discapacidad (Opadi), ubicada en el SuperCADE Calle 13, y la oficina de agilizaciones en la sede central de la Registraduría en la Calle 26 # 51-50, estarán abiertas al público en horarios extendidos. Además, el próximo sábado 26 de octubre, las registradurías auxiliares de San Cristóbal sede 2, Suba Niza y Teusaquillo ofrecerán sus servicios de 8:00 a. m. a 12:00 m.

Estas medidas buscan reducir el número de documentos no reclamados y asegurar que los ciudadanos tengan acceso a sus identificaciones oficiales. La Registraduría Nacional volvió a instar a los bogotanos a que aprovechen estos horarios extendidos para recoger sus documentos y evitar inconvenientes futuros.

Tenga en cuenta, que las personas que deseen pagar y solicitar el duplicado de sus documentos de identidad también podrán hacerlo por medio del sistema PSE: https://epagos.registraduria.gov.co/tramites_web/. Con este proceso por medio electrónico, los colombianos no requieren agendar cita, acudir a la Registraduría, ni pagar el costo del trámite personalmente.

La Imprenta Nacional de Colombia está firme en el compromiso con la producción continua de cédulas de extranjería. Por eso, desmintió rumores sobre una posible suspensión. Según declaraciones de Viviana León Herrera, gerente general de la entidad, a W Radio, el proceso de impresión se mantiene sin interrupciones, siendo la Imprenta Nacional la única responsable de esta tarea.

León Herrera aclaró que, aunque el contrato con la empresa mexicana Accesos Holográficos concluyó, esto no afectará la producción de los documentos, ya que dicha empresa solo proporcionaba sóftware y transferencia de conocimiento, sin tener que involucrarse de manera directa en la impresión de los mismos. Con esta aclaración, la entidad busca tranquilizar a los usuarios sobre la continuidad del servicio.

Hasta el momento, la Imprenta Nacional distribuyó más de 15.000 cédulas de extranjería y tiene 1.287 documentos adicionales en proceso de entrega. La entidad subrayó su compromiso de optimizar sus procesos para garantizar la eficiencia en la entrega de estos documentos, por lo que informó que no habrá demoras en el servicio.

La Imprenta Nacional de Colombia también continúa siendo la única entidad encargada de la impresión de cédulas de extranjería. En este caso, la entidad trabaja para mejorar sus procedimientos y asegurar que los documentos se entreguen de manera oportuna y eficiente.