En Bogotá, aproximadamente 800.000 personas tienen la oportunidad de beneficiarse de tarifas preferenciales en el Sistema Integrado de Transporte Público (Sitp) y TransMilenio. Este beneficio está destinado a aquellos usuarios inscritos en el Sisbén IV, específicamente clasificados entre los grupos A1 y B7.
Sin embargo, solo el 32% de los potenciales beneficiarios han activado este descuento, lo que indica un bajo nivel de acceso al programa. Así que si usted está interesado en solicitar la tarifa especial, la siguiente información es relevante para el proceso.
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El programa, que tiene como objetivo apoyar a las personas en situación de pobreza extrema y moderada que residen en la capital colombiana, tiene una serie de pasos y condiciones que deben cumplir los usuarios aspirantes para obtener la tarifa preferencial.
Lo primero es contar con los resultados y categorización de la encuesta Sisbén IV. En el caso de disponerla, tiene dos opciones para solicitarla en Bogotá. La primera de estas es acercándose a la Secretaría de Distrital de Planeación o en algunos de los SuperCades ubicados a lo largo y ancho de la ciudad.
La segunda opción es solicitarla de manera virtual. Para ello, la persona debe ingresar al siguiente enlace: www.sdp.gov.co. En la plataforma tendrá que hacer clic en el botón de ‘Sisbén’ - que se encuentra en la parte izquierda de la página, debajo de la sección ‘Enlaces de Interés’.
Posteriormente, en la pestaña ‘Consultas’, debe hacer clic en ‘Solicite aquí la encuesta Sisbén IV. También lo pueden hacer directamente en el siguiente enlace: https://sisbensol.sdp.gov.co. Allí deben incluir los datos de identificación de los integrantes del hogar y de la vivienda que habitan. Al terminar este procedimiento, tiene que confirmar el registro.
Tenga presente que el tiempo de respuesta para la aplicación de la encuesta del Sisbén IV e información del resultado de la misma se establece según la fecha del registro de la solicitud, de acuerdo con lo indicado por la entidad de Planeación.
Una vez tenga la información pertinente del Sisbén, y esté en los grupos A1 y B7, tendrá que disponer de su tarjeta Tullave (personalizada). En los puntos autorizados por el sistema TransMilenio, los usuarios podrán activar el beneficio.
Dado el caso de que no tenga personalizada la tarjeta, deberá seguir los siguientes pasos:
- Para personalizar la tarjeta Tullave, debe llevar los siguientes documentos:
- Tarjeta Tullave sin personalizar.
- Documento de identidad original (cédula de ciudadanía, cédula de extranjería o pasaporte).
- ¿Cuánto cuesta personalizar la tarjeta Tullave?
- La personalización de la tarjeta Tullave es gratuita.
- ¿Qué pasa si la tarjeta Tullave está dañada?
- Si su tarjeta tullave está dañada, puede llevarla a un punto de personalización para que la evalúen. Si el daño es por un problema de fábrica, se la reemplazarán sin costo. Si el daño es por otro motivo, le cobrarán $8.000 pesos por una nueva tarjeta.
Luego, tendrá que acercarse a los puntos autorizados para personalizar la tarjeta, los mismos en los que podrán activar el beneficio de la tarifa especial, los cuales son:
- Antonio Nariño - Centro Comercial Centro Mayor
- Barrios Unidos - Centro Comercial Metropolis
- Barrios Unidos - Estación Calle 76 Taquilla Externa
- Bosa - Portal del Sur Peatonal Oriente
- Chapinero - Centro Comercial San Martin
- Engativá - Portal 80 Plataforma 1 Oriente
- Engativá - Portal Dorado-Punto Alterno
- Engativá - Portal Dorado Kiosko Peatonal Oriental
- Engativá - Portal 80-Plataforma 2
- Fontibón - Centro Comercial Hayuelos
- Fontibón - Aeropuerto
- Fontibón - Zona Franca
- Fontibón - Terminal de Transporte El Salitre
- Fontibón - Centro Comercial Salitre Plaza
- Kennedy - Centro Comercial Milenio Plaza
- Kennedy - Centro Comercial El Edén
- Kennedy - Portal Américas Peatonal
- Kennedy - Estación Banderas
- Kennedy - Centro Comercial Plaza de las Américas
- Los Mártires - Estación Ricaurte
- Puente Aranda - Centro Comercial Plaza Central
- Rafael Uribe Uribe - Estacion General Santander
- San Cristóbal - Portal 20 Julio Kiosko Peatonal Punto Alterno
- San Cristóbal - Estación 1 de Mayo
- San Cristóbal - Portal 20 Julio Kiosko Peatonal
- Soacha - Estación Soacha San Mateo
- Soacha - Centro Comercial Ventura Terreros
- Suba - Portal Suba Taquilla Peatonal
- Suba - Portal Suba Punto Alterno
- Suba - Portal Suba
- Teusaquillo - Estación CAN
- Tunjuelito - Centro Comercial Ciudad Tunal
- Tunjuelito - Portal Tunal
- Tunjuelito - Portal Tunal Punto Alterno
- Usaquén - CDC Simón Bolívar
- Usaquén - Estación Terminal
- Usme - Portal Usme Plataforma 1 sur kiosko
Las localidades de Ciudad Bolívar, Bosa y Kennedy concentran casi la mitad de los posibles beneficiarios de la tarifa especial del sistema. Esas áreas, que enfrentan importantes desafíos socioeconómicos, son algunas de las más pobladas de la ciudad, lo que hace crucial la difusión y el acceso a este tipo de ayudas.