SIC ordenó medidas cautelares por información filtrada en grupos de Whatsapp entre miembros de la Asociación Hotelera y Turística de Colombia durante la COP16

La respuesta institucional busca restaurar la confianza en la competencia independiente sobre la economía hotelera durante el evento desarrollado en Cali

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Los hoteles y Cotelco enfrentan una investigación decisiva. La búsqueda de equidad en el sector revela prácticas sospechosas. Las repercusiones de este caso podrían tener un impacto duradero en la industria local - crédito  Bing Guan/Bloomberg
Los hoteles y Cotelco enfrentan una investigación decisiva. La búsqueda de equidad en el sector revela prácticas sospechosas. Las repercusiones de este caso podrían tener un impacto duradero en la industria local - crédito Bing Guan/Bloomberg

En un movimiento para proteger la competencia económica y los derechos de los consumidores, la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia ha impuesto medidas cautelares contra la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) y nueve hoteles en Cali.

La decisión se tomó tras descubrirse que estas entidades compartían información sensible en el contexto de la organización de la COP16, que se celebrará del 21 de octubre al 1 de noviembre de 2024 en la ciudad.

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La investigación, llevada a cabo por la Delegatura de Protección de la Competencia, reveló que los hoteles implicados, entre ellos:

  • Torre de Cali Plaza Hotel.
  • MS Ciudad Jardín.
  • MS Chipichape.
  • MS Pacífico Chipichape.
  • City Express Plus Cali.
  • Azor Hoteles - Cali.
  • Hotel Quinta Norte Cali.
  • Hotel Cosmos Cali.
  • Hotel Faranda Cali.
Documento oficial en el que se informa las medidas contra Cotelco - crédito SIC
Documento oficial en el que se informa las medidas contra Cotelco - crédito SIC

Habrían estado intercambiando información sobre tarifas, ocupación y disponibilidad de habitaciones. Este intercambio se realizaba a través de reuniones presenciales y conversaciones por WhatsApp, con el objetivo de coordinar la oferta de servicios durante el evento internacional.

Además, se descubrió que Cotelco había desarrollado una plataforma donde sus afiliados reportaban diariamente datos sensibles sobre su operación, como tarifas y ocupación de habitaciones, lo que permitía a los hoteles conocer en tiempo real la información de sus competidores.

Este sistema facilitaba la ejecución de estrategias anticompetitivas, según la Superintendencia.

Ante estas evidencias, la entidad ordenó a Cotelco suspender inmediatamente el Sistema de Información Hotelera y abstenerse de intervenir en la determinación de las condiciones comerciales de sus afiliados. Asimismo, se instruyó a los hoteles a cesar cualquier comunicación o reunión destinada a coordinar las condiciones de comercialización de sus servicios.

Estas medidas buscan garantizar que los agentes económicos compitan de manera independiente, ofreciendo a los consumidores servicios hoteleros de calidad y a precios competitivos.

Se descubrió una red de información confidencial compartida entre hoteles. La revelación surgió porque las empresas buscaban unificar sus tácticas para un evento de relevancia internacional - crédito Colprensa
Se descubrió una red de información confidencial compartida entre hoteles. La revelación surgió porque las empresas buscaban unificar sus tácticas para un evento de relevancia internacional - crédito Colprensa

La Superintendencia también recordó a los agentes del mercado que pueden acogerse a programas de beneficios por colaboración si han participado en conductas que restrinjan la libre competencia, lo que podría llevar a una exoneración total o parcial de sanciones.

Cali peatonaliza su centro para la Cop16

Cali se prepara para un cambio significativo en su dinámica urbana debido a la COP16, un evento internacional centrado en la biodiversidad y el medio ambiente que se celebrará por primera vez en Colombia.

La Alcaldía de Cali ha decidido peatonalizar varias calles del centro de la ciudad para facilitar el tránsito de peatones y fomentar la participación en la denominada “Zona Verde” de la cumbre. Esta medida estará vigente desde el 10 de octubre hasta el 1 de noviembre de 2024.

La Secretaría de Movilidad de Cali ha detallado que los cierres viales se implementarán de manera progresiva para minimizar el impacto económico, especialmente durante el fin de semana con puente festivo. Más de 350 oficiales estarán a cargo de gestionar el flujo vehicular y ofrecer alternativas para que los conductores puedan desplazarse por la ciudad durante el evento.

La capital del Valle del Cauca se alista para el desarrollo de la cumbre internacional, la COP16 - crédito Colprensa - crédito Colprensa
La capital del Valle del Cauca se alista para el desarrollo de la cumbre internacional, la COP16 - crédito Colprensa - crédito Colprensa

Entre las calles afectadas se encuentran dos cuadras de la plaza de Cayzedo, específicamente entre la calle 4 y la carrera 5. Desde las 9:00 a. m. del jueves 10 de octubre, se han comenzado a instalar vallas en el área, y se espera que el cierre total se complete el domingo, convirtiendo el sector en una zona peatonal que conecta el oriente y el occidente de la ciudad.

Otras vías que estarán cerradas al tráfico vehicular incluyen la calle 7 entre carrera 1 y carrera 5, la calle 10 entre carrera 1 y carrera 3, y la calle 11 entre carrera 3 y carrera 6. Además, se prevé el cierre de la calle 12 entre carrera 5 y carrera 6, según las autoridades locales.

La COP16 es un evento de gran relevancia que atraerá a delegados de diversas naciones, lo que incrementará el flujo de visitantes a la ciudad vallecaucana. La peatonalización busca no solo facilitar el acceso a las actividades de la cumbre, sino también promover un ambiente más sostenible y amigable para los peatones, tanto locales como turistas.

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