Nequi confirma el fin de uno de los servicios más utilizados por sus usuarios: ¿cuál es?

Nequi se convirtió en una de las billeteras digitales utilizadas por excelencia, por lo que una gran cantidad de colombianos maneja su dinero por ese medio, teniendo en cuenta que es una de las aplicaciones más fáciles de manejar. Además de contar con una gran cantidad de servicios a disposición de sus usuarios.

Sin embargo, dejará de ofrecer el servicio de pagos en datáfonos mediante QR, lo que generó sorpresa entre los usuarios que frecuentaban el uso de este método para el manejo de su dinero. De acuerdo con lo explicado por la entidad financiera.

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Esta decisión fue comunicada a través de un mensaje en su aplicación, lo que afecta a miles de usuarios que utilizaban esta función para realizar pagos rápidos y sin contacto en diversos comercios del territorio que permitían el pago mediante el QR de su app.

A pesar de la eliminación de esta función, Nequi confirmó a los usuarios que podrán seguir realizando pagos mediante QR físicos y con la Tarjeta Nequi, que opera como una tarjeta débito convencional, puesto que esta permite transacciones tanto en tiendas físicas como en línea.

En medio del anuncio, la empresa destacó que continúa ofreciendo una variedad de servicios que facilitan las transacciones diarias, como transferencias, retiros en cajeros, recargas y pagos por PSE para que los colombianos lleven a cabo la gestión de su dinero a través de las diferentes funciones.

Aunque los usuarios demostraron su inquietud a través de las redes sociales, deben adaptarse a las nuevas modalidades de pago que ofrece la plataforma para mantener la agilidad y eficiencia en sus transacciones, por lo que Nequi invitó a sus clientes a explorar estas alternativas para seguir disfrutando de sus servicios.

A través de las redes sociales se desató toda una conversación alrededor de este servicio que deja de funcionar, puesto que los ciudadanos consideran que era necesario y algunos hasta amenazaron con retirarse de la app.

“Una vez más Nequi en lugar de ofrecer mayores comodidades al cliente solo busca la suya propia Deshabilitados los pagos en datafonos por QR. La ironía es que la notificación se titule ‘Muchas formas de pagar con Nequi’ cuando realmente ¡Las disminuyen! Menos mal tengo mi NU”, dijo uno de los .

La compañía, que inició hace ocho años como una iniciativa de Bancolombia para facilitar la gestión financiera de los colombianos, ha alcanzado un notable éxito. Según datos de junio de este año, más de 2,1 millones de personas utilizan Nequi como su única cuenta en el sistema financiero, lo que refleja la confianza que ha generado entre sus usuarios.

Estos funcionarán mediante la Tarjeta Nequi Visa que incorpora la tecnología contactless, por medio de la que los usuarios podrán realizar pagos al acercar su teléfono móvil a los terminales habilitados para este fin.

Sin embargo, los usuarios de esta tarjeta deben activar la función de pago sin contacto a través de la aplicación móvil para realizar compras de manera más ágil. Esta modalidad permite que, al acercar el dispositivo al terminal de pago, la transacción se procese instantáneamente, notificando al usuario en su aplicación.

Para activar o solicitar la tarjeta, los usuarios de Android deben deslizar la pantalla desde la parte superior para acceder a los ajustes rápidos y seleccionar la opción NFC. Luego, deben confirmar que esta opción esté activada en los ajustes de conexión del dispositivo. En caso de dudas, se recomienda buscar la opción NFC en el centro de ayuda del teléfono.

Por el momento, el pago con la Tarjeta Nequi Visa digital no está disponible para usuarios de iOS, lo que limita el uso de esta tecnología a dispositivos Android. Esta restricción podría afectar a una parte significativa de los usuarios que prefieren el ecosistema de Apple.

La implementación de la tecnología sin contacto responde a una tendencia global hacia métodos de pago más rápidos y seguros, que buscan mejorar la experiencia del usuario al reducir el tiempo de espera en las transacciones.