Adulto mayor fue grabado en video mientras le ‘cantó la tabla’ a funcionarios de un dispensario de medicamentos: “Parece que uno estuviera mendigando”

La situación que viven en varios puntos del país los usuarios de las EPS (Entidades Prestadoras de Servicios de Salud) que no han podido reclamar sus medicamentos, dejó un nuevo capítulo que quedó registrado en video y en el que el protagonista fue un hombre de la tercera edad.

El adulto mayor, que se encontraba en un dispensario de medicamentos ubicado en Pereira (Risaralda), al no poder obtener las medicinas que le había formulado el médico, estalló de cólera y les dijo unas “cuantas verdades” a los demás usuarios que esperaban su turno y a los empleados, que no tuvieron más opción que escuchar los reclamos del abuelo.

Ahora puede seguirnos en Facebook y en nuestro WhatsApp Channel.

Una de las mujeres que también esperaba el turno para revisar si había disponibilidad de medicamentos, tomó su celular y comenzó a grabar al hombre, quien se ganó el respeto de los presentes y la admiración de los internautas en las redes sociales, tras su desahogo.

Una sensación que no solo ha padecido el hombre, debido a que se han conocido casos donde los pacientes han tenido que esperar hasta más de dos meses para obtener sus medicinas.

“A estos señores (refiriéndose a los empleados del dispensario) les pagan con la plata de nosotros, así se burlen, se rían y nos hagan mala cara”, comenzó su diatriba el adulto mayor. Frente a esta afirmación la mujer que grababa solo se abstuvo a decir: ¡sí, señor!

“Porque aquí no lo atienden a uno de una forma amable. Aquí llegamos como personas, como si fuéramos a mendigarles a ellos, al menos que levanten los ojos al mirarlo a uno, con dignidad, pero ni eso, son groseros, son irresponsables, son mala gente”, agregó el hombre de la tercera edad, a esto la mujer respondió: “y el grosero es uno aquí”.

El hombre aseguró que, “exceptuando los dos amiguitos que hay acá (indicando que recibió un buen trato por parte de los dos funcionarios)”, no se iría del lugar sin obtener sus medicamentos. Sumado a esto le hizo una petición a los demás usuarios. “A ustedes le pido a que me acompañen y no acepten más pendientes (orden que se entrega para volver luego a mirar si ya hay medicinas) está de por medio la salud de ustedes”, finalizó el hombre.

Por el momento no se ha confirmado qué EPS tiene a su disposición la atención en este dispensario ubicado en la capital del departamento de Risaralda, pero lo que sí es verificado, es que al igual que este hombre en Pereira, otra mujer de la tercera edad en Bogotá se encuentra pasando por la misma situación.

En Colombia, la crisis en la entrega de medicamentos esenciales para pacientes crónicos se ha intensificado, afectando de forma severa a personas como Alba Sánchez, una mujer de 72 años que lleva dos meses esperando recibir los fármacos necesarios para su tratamiento cardíaco, reportó Noticias RCN.

La situación refleja un problema más amplio en el sistema de salud del país, donde la burocracia y la falta de disponibilidad de medicamentos ponen en riesgo la vida de muchos pacientes.

Sánchez depende de tres medicamentos cruciales para el funcionamiento adecuado de su corazón. Sin embargo, a pesar de las promesas del sistema de salud de que estos fármacos deberían ser accesibles, la realidad ha sido diferente. Sánchez ha enfrentado largas esperas y constantes negativas, con la excusa de que no hay disponibilidad de los medicamentos, especialmente cuando se trata de fármacos de alto costo.

Este escenario se complica aún más por la falta de respuestas claras y soluciones definitivas por parte de las entidades responsables. Hace unas semanas, Alba recibió una llamada de una persona identificada solo como Eva, quien le preguntó si ya había recibido el medicamento. Al responder que no, la conversación terminó abruptamente, sin ofrecer ninguna solución o información adicional, lo que dejó a Alba en un estado de incertidumbre y frustración.

Este caso es solo un ejemplo de la indiferencia que muchos pacientes sienten al lidiar con un sistema de salud que generan más dudas que certezas, sobre todo en sus necesidades más básicas. La falta de medicamentos no solo afecta la salud física de los pacientes, sino que también genera un impacto emocional significativo, al enfrentar la incertidumbre sobre su tratamiento y bienestar futuro.

La crisis en la entrega de medicamentos en Colombia pone de manifiesto la necesidad urgente de mejorar la eficiencia y la transparencia en el sistema de salud, para garantizar que los pacientes reciban los tratamientos que necesitan de manera oportuna y adecuada.

Pese a que la Superintendencia Nacional de Salud ha hecho giras a nivel nacional en droguerías y dispensarios, para que hagan la respectiva entrega de los fármacos formulados por los profesionales de la salud, la situación parece no cambiar.