Avianca abrió nuevas vacantes de empleo: conozca los requisitos y cómo aplicar

Los trabajos que ofrece la compañía van desde atención al cliente hasta cargos en operaciones y administración

El candidato se debe encargar de ser el punto de contacto entre el viajero y el cliente - crédito enreach

Avianca, a través de la página web oficial y por medio de su cuenta de LinkedIn, tiene expuestas varias vacantes para colombianos en diferentes áreas, tanto para profesionales, como para practicantes.

Los cargos que ofrece la compañía van desde atención al cliente hasta trabajos en operaciones y administración.

Entre los beneficios de trabajar en la compañía se destacan los boletos beneficio para familiares y empleados, las pólizas de vida, el plan de salud, los auxilios (dependiendo del país donde trabaje tendrá a su alcance un conjunto de auxilios monetarios para apoyar movilidad, salud, educación, conectividad y alimentación), los horarios flexibles y Lifemiles.

Ahora puede seguirnos en Facebook y en nuestro WhatsApp Channel.

Vacantes de empleo en Avianca

Aprendiz Avianca/practicante

La aerolínea busca estudiantes de la siguientes carreras:

  • Técnico/Tecnólogo en Gestión Contable.
  • Administración de empresas/turísticas y hoteleras.
  • Negocios internacionales/Comercio Exterior.
  • Ingeniería Industrial/Aeronáutica/Mecánica.
  • Comunicación Social/Diseño Gráfico.
  • Contaduría Pública/Economía/Finanzas Derecho.
  • Ingeniería de Sistemas Técnico/Tecnólogo en Procesos Administrativos.
  • Técnico/Tecnólogo en Gestión Logística Técnico/Tecnólogo en Comercio Exterior.

Requisitos:

  • Agilidad colaboración servicio accountability.
  • Idiomas: inglés B2–Power BI.
  • Ubicación: Bogotá/Medellín.
El analista financiero debe organizar y presentar información a auditorías internas, externas y para cumplimiento de SOX - crédito VisualesIA

Analista contabilidad financiera

Responsabilidades

  • Asegurar la integridad y calidad de la información contable, cumpliendo con las fechas de cierre.
  • Preparar notas y análisis de variaciones en los estados financieros según IFRS y COLGAAP.
  • Registrar transacciones contables y analizar saldos para garantizar la razonabilidad de los estados financieros bajo COLGAAP.
  • Organizar y presentar información a auditorías internas, externas y para cumplimiento de SOX.
  • Atender requerimientos de entidades de control para evitar sanciones.
  • Elaborar hojas de control de estados financieros para cumplimiento oportuno.
  • Gestionar riesgos para asegurar la sostenibilidad y eficiencia de Avianca Holdings.

Requisitos:

  • Los únicos requisitos que exige la compañía es ser profesional en contaduría pública.
  • Ubicación: la vacantes es ofertada en Letterkenny, condado de Donegal, Irlanda.

Agente de servicio al cliente/medio tiempo

El candidato se debe encargar de ser el punto de contacto entre el viajero y el cliente. Tendrá que asesorarlo y venderle servicios relacionados con el transporte aéreo. Para esta vacante tiene hasta el 12 de septiembre para postularse.

Responsabilidades

  • Asegurar el cumplimiento de políticas, estándares operacionales y regulaciones aeronáuticas e internacionales.
  • Conocer y aplicar todos los procedimientos de seguridad y procesos aeroportuarios durante el turno de trabajo.
  • Brindar un servicio excepcional en áreas asignadas del aeropuerto, como salas VIP, equipajes y servicio al cliente.
  • Manejar situaciones irregulares con criterio para garantizar la satisfacción del cliente y minimizar problemas operativos.
  • Fomentar relaciones laborales efectivas con áreas operativas para mejorar la experiencia del viajero.
  • Gestionar irregularidades de equipajes y controlar el dinero de servicios.
  • Implementar el sistema de gestión integral en su área de responsabilidad.

Requisitos:

  • Experiencia laboral: 6 meses de experiencia en empresas de servicio y atención al cliente.
  • Idioma: inglés B2 –indispensable-.
  • Conocimientos requeridos: deseable conocimiento en AMADEUS.
  • Tener presente que la vacante es por turnos rotativos.
  • Ubicación: Aeroparque Internacional Jorge Newbery (AEP–Buenos Aires).
Avianca busca un Analista en desarrollo de canales digitales - crédito visualesIA

Analista Desarrollo Canales Digitales

Su objetivo es identificar tendencias de la industria y proponer acciones que impulsen el crecimiento de los productos digitales, utilizando estrategias creativas, análisis de datos y comportamiento del cliente. Los candidatos se deben postular antes del 13 de septiembre para esta oportunidad.

Responsabilidades

  • Monitorear y analizar métricas clave como tráfico web, tasas de conversión y métricas de ventas.
  • Usar herramientas para identificar oportunidades de crecimiento desarrollar y probar nuevas ideas e iniciativas tácticas.
  • Proponer diferentes estrategias de optimización de la tasa de conversión (A/B testing, pruebas multivariadas)
  • Presentar acciones que tengan como objetivo mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Facilitar la comunicación y coordinación entre diferentes áreas para trabajar alineado con los equipos de producto, desarrollo, ventas y atención al cliente para asegurar estrategias de crecimiento.
  • Realiza pruebas de usabilidad a distancia e in situ, para garantizar que el diseño del producto final proporcione a los usuarios una experiencia óptima.
  • Desarrollar wireframes, flujos de tareas y mapas del cliente según las necesidades del usuario.
  • Investigar y revisar otros productos o servicios digitales, las tendencias del sector y tecnologías en marketing digital e Ecommerce.
  • Ejecutar y conducir investigaciones cualitativas y cuantitativas que faciliten la toma de decisiones.

Requisitos:

  • Estudios avanzados: marketing digital, ingeniería industrial, mercadeo, administración de empresas.
  • Cursos especializados o experiencia en: marketing digital, diseño web, UX research, análisis de datos (business analytics) y/o ejecución de AB Test.
  • Herramientas Analíticas: experiencia con Google Analytics o Adobe analytics, herramientas de A/B testing.
  • Idiomas: Inglés B2.
  • Ubicación: Bogotá.