Falla informática global impactó la operación de Transcaribe en Cartagena

Directivos del sistemas de transporte público anuncieron que la flota enfrenta problemas para cargar combustible por una falla informática global que ha afectado operaciones rutinarias al inicio del día

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La operación de Transcaribe ha
La operación de Transcaribe ha sido interrumpida debido a una falla informática que también afectaba otros sectores globales, incluidos la banca y los vuelos - crédito TransCaribe

Una falla informática de alcance mundial ha generado interrupciones en diversos sectores, incluyendo el transporte público en la ciudad de Cartagena.

Según informó Noticias RCN, la operación de Transcaribe se ha visto particularmente afectada en el proceso de carga de combustible de sus vehículos antes del inicio de las operaciones diarias.

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El problema inició en las primeras horas de la mañana de este viernes 19 de julio, momento en que los buses del sistema Transcaribe realizan su tanqueo habitual en las estaciones de servicio ubicadas dentro de sus patios. Debido a la falla, algunos de estos buses no pudieron completar el proceso de carga de combustible.

Como resultado, un porcentaje reducido de los vehículos de Transcaribe no pudo salir a operar, lo cual podría causar ciertas afectaciones en el servicio común. Sin embargo, voceros de la empresa afirmaron que están trabajando para minimizar los posibles retrasos y garantizar la continuidad del servicio.

Diversos servicios han sido interrumpidos
Diversos servicios han sido interrumpidos tras un fallo informático masivo a nivel mundial, causando problemas significativos, incluyendo en la operación de Transcaribe - crédito Wu Hong / EFE

“La falla inició cuando aún no había concluido el proceso de tanqueo de los vehículos del sistema, proceso que se realiza directamente en las EDS ubicadas dentro de cada uno de los tres patios, en horas de la madrugada, previo al inicio de la operación”, se puede leer en un comunicado de prensa de la empresa de trasporte público.

El incidente no solo ha afectado a Transcaribe, sino también múltiples servicios a nivel mundial. Se han registrado interrupciones en la banca y la cancelación de miles de vuelos en varias regiones, lo que evidencia el alcance y la gravedad de la falla informática.

Los usuarios del sistema de transporte de Cartagena están siendo informados de cualquier novedad a través de las redes sociales oficiales de Transcaribe y otros medios de comunicación. La empresa lamenta los inconvenientes que esta situación pueda causar a sus usuarios.

Latam Airlines y Avianca monitorean fallas tecnológicas globales sin impacto en Colombia

En las primeras horas del viernes 19 de julio, una falla en la seguridad de Microsoft generó trastornos significativos en aerolíneas y aeropuertos a nivel mundial.

Hasta este momento, la operación
Hasta este momento, la operación no se ha visto impactada tras la afectación masiva de los sistemas asociados a Microsoft a nivel mundial - crédito Colprensa

El problema surgió durante un intento fallido de actualización de seguridad, afectando sistemas de comunicación y pantallas de información en múltiples continentes, incluyendo Europa, Asia, África y Estados Unidos.

LATAM Airlines fue la primera en anunciar posibles interrupciones en sus operaciones en Colombia. Sin embargo, la compañía aseguró que hasta el momento su servicio no ha sido impactado, recomendando a los pasajeros revisar el estado de sus vuelos en su sitio web. Avianca también afirmó que sus operaciones están funcionando normalmente, aunque en la mañana del viernes se registraron intermitencias en las pantallas del Aeropuerto El Dorado de Bogotá.

Aeronáutica Civil de Colombia informó a través de su cuenta oficial en X que está monitoreando la situación globalmente y sugirió a los pasajeros estar en contacto con sus aerolíneas para prever posibles cambios en los itinerarios.

En Estados Unidos, aerolíneas como Delta, United Airlines y American Airlines suspendieron vuelos a primera hora debido a “problemas de comunicaciones”, informó la Administración Federal de Aviación. Situaciones similares se reportaron en aeropuertos de Berlín, Ámsterdam-Schiphol, Hong Kong y todos los aeropuertos españoles. En Suiza, el aeropuerto de Zúrich suspendió aterrizajes, mientras que en Pekín no se reportaron afectaciones, según la televisión estatal china.

Aeronáutica Civil
Aeronáutica Civil

Además de impactar al sector aéreo, la falla también afectó a hospitales neerlandeses, la Bolsa de Londres y al operador ferroviario británico. Microsoft declaró que estaba tomando “medidas” para solucionar el problema, afirmando que sus servicios están mostrando mejoras continuas.

Toby Murray, experto en sistemas de la Universidad de Melbourne, señaló posibles indicios de que el problema esté relacionado con una herramienta de seguridad llamada CrowdStrike Falcon. Esta plataforma de detección y respuesta supervisa las computadoras donde está instalada para detectar intrusiones y responder a ellas.

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