Estos son los trámites que no puede realizar con la cédula digital: le pueden impedir el ingreso a varios países

Desde septiembre de 2022, la Registraduría Nacional del Estado Civil implementó la cédula digital como una opción adicional para la identificación de los ciudadanos en Colombia.

Este nuevo documento pretende facilitar varios trámites al ofrecer una “identificación rápida, ágil y confiable” y garantizar un alto nivel de seguridad en la protección de datos personales.

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Sin embargo, existen algunas restricciones para el uso de este documento en ciertos trámites específicos. La Registraduría Nacional del Estado Civil señaló que, aunque esta herramienta permite la identificación en diversas plataformas públicas y privadas y habilita el acceso y manejo de documentos digitales, hay tres circunstancias específicas en las que no es válida.

Primero, la cédula digital no es aceptada como documento de viaje para ingresar a países fuera de la Comunidad Andina, que incluye Argentina, Paraguay, Brasil, Uruguay, Chile, Ecuador, Perú y Bolivia. Para viajar a otros destinos, es indispensable portar el pasaporte.

Otro aspecto importante a tener en cuenta es que este documento digital no es válido para realizar cualquier tipo de trámite notarial. Esto incluye la ejecución de escrituras públicas, testamentos, matrimonios y divorcios. En estos casos, sigue siendo necesaria la cédula amarilla con hologramas.

Además, las entidades financieras, en su mayoría, no aceptan la cédula digital para la solicitud de créditos bancarios. Los bancos suelen requerir la cédula amarilla con hologramas acompañada de otros documentos de respaldo.

En cuanto a los beneficios, la cédula digital permite la identificación tanto en escenarios presenciales como virtuales, facilita la realización de transacciones digitales con elevados niveles de seguridad, y posibilita la recepción de notificaciones de entidades públicas y la gestión digital de diversos trámites.

De acuerdo con la Registraduría, esta cédula ayudará también a “prevenir el crimen, proteger los datos personales de los ciudadanos, mejorar su calidad de vida y ser amigable con el medio ambiente”.

La cédula digital se promociona como una herramienta que puede convertirse en una “llave de acceso a los servicios ciudadanos digitales a cargo del Estado colombiano”, gracias a sus múltiples funciones tecnológicas avanzadas.

En conclusión, mientras que la cédula digital abre puertas a la modernización y digitalización de muchos procesos, los ciudadanos deben estar conscientes de sus limitaciones específicas para evitar inconvenientes.

En noviembre de 2023, la Registraduría Nacional del Estado Civil de Colombia lanzó la primera actualización del documento de identidad digital. Esta iniciativa está diseñada para ofrecer a los ciudadanos colombianos un servicio más avanzado y seguro. La actualización se puede realizar a través de un aplicativo para dispositivos móviles y está disponible para todos los ciudadanos que ya cuenten con el documento digital.

Según Didier Chilito, registrador delegado para el registro civil y la identificación, “con esta actualización, brindamos a los colombianos una carpeta digital donde podrán recibir de manera segura citaciones y notificaciones de actos administrativos del Estado”. Esto representa un avance significativo en la modernización de los servicios de identificación y comunicación en el país.

Los ciudadanos interesados en obtener su documento de identificación digital pueden solicitarlo en todas las Registradurías del país, así como en los 52 consulados de Colombia alrededor del mundo. Además, mencionó que “se les entregará a todos los jóvenes que estén realizando su trámite de sacar la cédula por primera vez”, garantizando que las nuevas generaciones ya accedan a este formato desde el inicio de su vida adulta.

La plataforma móvil no solo facilita el acceso y la actualización del documento de identificación, sino que también añade otros servicios importantes para los colombianos. Esto se hace en un esfuerzo por centralizar y simplificar los trámites administrativos cotidianos. “Este sistema permitirá un acceso más eficiente y seguro a la información personal y notificaciones oficiales”, agregó Chilito.

Desde su lanzamiento, la iniciativa ha sido bien recibida, especialmente por su capacidad de adaptarse a las necesidades de los ciudadanos en un entorno digital creciente. Con la nueva funcionalidad, los usuarios pueden recibir notificaciones de actos administrativos directamente en su carpeta digital, reduciendo la dependencia de documentos físicos y mejorando la eficiencia administrativa.

El lanzamiento es parte de un esfuerzo más amplio por parte del Gobierno nacional para digitalizar y modernizar los servicios públicos. Esto se alinea con políticas más amplias de gobernanza electrónica, que buscan no solo la eficiencia, sino también la transparencia en la administración pública. El registrador delegado también enfatizó la importancia de la seguridad de la información, señalando que el nuevo sistema asegura que los datos personales estén protegidos contra accesos no autorizados.

La medida también apunta a mejorar el acceso a los servicios gubernamentales en áreas rurales o con conectividad limitada, facilitando el trámite en cualquier lugar mediante dispositivos móviles. Los sistemas de identificación digital también son una herramienta clave en el combate contra el fraude y las identidades falsas, proporcionando una verificación más segura y transparente.

Con el objetivo de reforzar la seguridad, la Registraduría ha trabajado en conjunto con expertos en tecnología para desarrollar y ejecutar esta actualización. “Hemos implementado varias capas de seguridad en este nuevo sistema que abarcan desde la encriptación de datos hasta técnicas avanzadas de autenticación de los usuarios”, destacó Chilito.