Nequi desmintió que vaya a cobrar por sus servicios de billetera virtual

El martes 2 de julio se comenzó a rumorar que la famosa aplicación de billetera virtual Nequi comenzaría a cobrar a sus usuarios por sus servicios, por lo que el director general de la plataforma, Andrés Vásquez, desmintió que esa situación se llegara a dar.

”Nosotros seguiremos firmes con el tema de no cobrar por ese corazón del servicio”, aseguró en una entrevista que concedió al portal de noticias de economía Valor Analitik.

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Reiteró que no tienen intención de ponerle un valor adicional, como tampoco lo hacen en la actualidad, a las transacciones que realizan en su aplicación, así como recordó que ya se encuentran a tono con la interoperabilidad bancaria, entre otras razones porque ya están dentro del sistema de Transfiyá que se creo por la ACH, que son gratuitas.

“Un principio súper importante para Nequi es que la gente sienta que tiene la disponibilidad de la plata y que la puede utilizar en cualquier momento, una trampa muy grande que tienen algunas plataformas es que la gente sienta que la plata está atrapada en una aplicación”, indicó el directivo en la web de información económica.

Adelantó en ese medio de comunicación que, por el contrario, tienen el nuevo objetivo de masificar más sus servicios, porque, entre otras razones, el hecho de que sea gratuito, brinda una ventaja adicional con respecto a una cuenta bancaria con intereses, ya que no compensan los costos de las comisiones por servicios.

“Nequi considera que para las personas y para el segmento de clientes que tenemos es más importante que no les cobren comisiones a que les den una tasa de interés en una cuenta de ahorros”, explicó.

Uno de los posibles innovaciones para su plataforma será la posible oferta de servicios con rentabilidad si sus usuarios también la usan para ahorrar.

“El equipo de diseño estará trabajándolo. Probablemente se mirará como un bolsillo remunerado que legalmente sea un CDT y que le expliquemos al cliente cómo es, pero muy en la línea de conservar esos compartimentos que tienen las personas y la forma como las personas organizan su plata. El diseño todavía no está, pero probablemente será un tema que trabajaremos”, indicó en Valor Analitik.

De acuerdo con el informe Prime Time for Real-Time 2024, elaborado por ACI Worldwide y GlobalData y difundido por el diario El Espectador, Colombia se ubica en la novena posición a nivel mundial en el ranking de mercados con mayor crecimiento en transferencias en tiempo real, y es segunda en América Latina, después de Perú.

El informe resalta que en 2023 se registraron 266.200 millones de transacciones en tiempo real a nivel mundial, lo que representa un crecimiento interanual del 42,2%. En Colombia, se realizaron más de 71 millones de transacciones en tiempo real durante el año mencionado, con una tasa anual de crecimiento del 42,6%.

“Teniendo en cuenta la importancia que están tomando los pagos en tiempo real para la economía global, este reporte es clave para entender la fase de crecimiento que se está viviendo, y permite aclarar cuál es la hoja de ruta para acelerar su adopción entre consumidores, comerciantes y empresas”, destacó Álvaro Cuestas, director para Suramérica de la mencionada entidad.

Aunque Colombia, Argentina y Perú muestran índices significativos de crecimiento en esta área, Brasil lidera la región y ocupa el segundo lugar a nivel mundial, con más del 75% del volumen de las transacciones. El reporte explica: “Esto se ve reforzado por la fortaleza de su economía en comparación con otras regiones y por el hecho de que la mayoría de sus habitantes tienen acceso al sistema de pago electrónico PIX a través de sus teléfonos móviles”.