Denuncian presunta agresión sexual contra una menor en un bus de Transcaribe: la compañía se pronunció

La entidad ofreció apoyo a la menor y su familia, reiterando su política de cero tolerancia frente a la violencia de género en el sistema de transporte

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La Policía Nacional detuvo al presunto agresor después del reporte de una posible agresión sexual a bordo de un vehículo de Transcaribe el pasado 15 de mayo - crédito iStock
La Policía Nacional detuvo al presunto agresor después del reporte de una posible agresión sexual a bordo de un vehículo de Transcaribe el pasado 15 de mayo - crédito iStock

El sábado 24 mayo la Alcaldía Mayor de Cartagena de Indias confirmó un indignante hecho que tiene consternada a la comunidad. Mediante un comunicado se confirmó que el miércoles de mayo, se registró una presunta agresión sexual a una menor de edad a bordo de un vehículo de Transcaribe, el Sistema Integrado de Transporte Masivo de la ciudad.

De inmediato, tanto el operador del bus como el equipo en campo y los guardas de seguridad activaron el protocolo de atención denominado “Ella se mueve segura”. De acuerdo con lo detallado por la Administración local, el vehículo fue detenido y se dio aviso a las autoridades correspondientes.

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Según informaron, el recorrido no se reanudó hasta que los uniformados de la de la Policía Nacional hicieron presencia en el sitio, momento en el cual se realizó la captura del presunto agresor. Esta alerta rápida fue posible gracias a la constante capacitación que reciben los trabajadores de Transcaribe en la atención y prevención de situaciones de violencia, como indicó la compañía de transporte masivo de los cartageneros.

El protocolo fue activado de inmediato, con la colaboración del operador, guardas de seguridad y el equipo en campo, tras el reporte del incidente - crédito Alcaldía de Cartagena
El protocolo fue activado de inmediato, con la colaboración del operador, guardas de seguridad y el equipo en campo, tras el reporte del incidente - crédito Alcaldía de Cartagena

Cabe mencionar que el equipo social de Transcaribe brindó el debido acompañamiento a la menor y a su familia, quienes posteriormente presentaron las denuncias correspondientes ante las autoridades. Esta acción permitió la captura y judicialización del presunto agresor. De igual manera, la empresa reiteró su repudio ante este tipo de situaciones y expresó su pesar por lo sucedido con la menor, y a su vez instó a las personas que hayan vivido o presenciado este tipo de situaciones a que reporten los casos:

Transcaribe rechaza esta situación, y lamenta lo vivido por parte de la usuaria menor de edad y su familia. Ratificamos nuestro compromiso de ser un espacio seguro y libre de violencias basadas en género, e invitamos a todas las personas que hayan sido víctimas de este tipo de casos, o hayan presenciado alguno, dentro del sistema, a reportarlo a Transcaribe y denunciarlo ante las autoridades correspondientes”, expresó textualmente la entidad.

‘Ella se mueve segura’, la estrategia de Transcaribe contra las violencias basadas en género

Según indicó la Alcaldía de la Ciudad Amurallada, la implementación de la medida mencionada es crucial, dado que más de la mitad de los usuarios diarios de Transcaribe son mujeres. Este programa permite que cualquier persona que considere haber sido víctima de acoso o violencia de género pueda reportarlo de manera presencial en las taquillas de las estaciones, ante el personal de vigilancia, o en el Centro de Atención al Usuario (CAU) de Patio Portal, en la oficina de Gestión Social de Transcaribe, en la sede administrativa de la entidad, o al correo memuevosegura@transcaribe.gov.co.

Gracias a la capacitación continua del personal, se logró una respuesta rápida y efectiva que culminó en la captura del sospechoso por la Policía Nacional - Europa Press
Gracias a la capacitación continua del personal, se logró una respuesta rápida y efectiva que culminó en la captura del sospechoso por la Policía Nacional - Europa Press

Es de mencionar que la compañía realiza campañas periódicas de sensibilización y socialización contra las violencias basadas en género, con objetivos pedagógicos que promuevan una vida libre de violencia para las mujeres tanto en espacios públicos como dentro del Sistema Integrado de Transporte Masivo (Sitm), “dejando clara una política de cero tolerancia hacia los piropos, silbidos, insultos, manoseos, golpes, empujones o acoso.

¿Cómo denunciar un caso de violencia de género en Cartagena?

Por su parte, Johana Ordosgoitia, asesora de despacho para Asuntos de la Mujer y la Equidad de Género expresó: “Desde nuestra dependencia queremos recordarle a la ciudadanía que trabajamos a diario por prevenir y atender estos hechos, y tenemos toda una ruta de atención para proteger a las víctimas de violencia de género y a sus familias”.

Entre las líneas habilitadas para denunciar este tipo de actos se encuentran:

  • Línea de orientación a Mujeres Víctimas de violencia: 155.
  • Línea púrpura: 3263495298 - 3182002731.
  • Línea ICBF: 141, 3202391685, 3208655450.
  • Patrulla de Infancia y adolescencia: 3216445901.
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