Avianca estableció nueva política de viaje para menores de 14 años: conozca de qué se trata

A partir del 15 de mayo de 2024, la reconocida aerolínea Avianca implementará una nueva política para la venta de tiquetes y el embarque en sus vuelos, tanto en rutas nacionales como internacionales.

Recientemente, la compañía de transporte aéreo anunció que los menores de 14 años solamente podrán ser admitidos a bordo si viajan acompañados de sus padres o un adulto responsable mayor de 18 años que cuente con la debida autorización. Esta medida busca reforzar la seguridad de los menores durante su tránsito por los aeropuertos y al cruzar fronteras, estableciendo además requisitos específicos para la documentación necesaria en estos viajes.

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Para los pasajes adquiridos con anterioridad a la fecha indicada, es decir, antes del 15 de mayo de 2024, los viajeros que se encuentren en esta franja de edad podrán abordar tras completar su proceso de check-in en el mostrador de la aerolínea. De igual modo, Avianca sugiere a todos sus clientes verificar con anticipación los requisitos y autorizaciones requeridas para el tránsito internacional de menores, consultando directamente con las autoridades migratorias de los países de salida y destino.

En concordancia con esta política, Avianca estableció que la edad mínima para viajar sin compañía de un adulto responsable (mayor de 18 años) en sus vuelos es de 15 años cumplidos. Asimismo, la aerolínea hizo énfasis en que no proporcionará el servicio de acompañamiento para menores, conocido como “menor sin acompañante” o “menor recomendado”, en ninguna de sus rutas aéreas. Para mayor información sobre las implicaciones de esta nueva regla y consejos sobre viajes para menores, Avianca ha habilitado recursos y guías en su Help Center.

Para los menores de edad que viajan, tanto en vuelos internacionales como nacionales dentro de Colombia y Ecuador, es fundamental contar con una serie de documentos para asegurar su tránsito sin inconvenientes. Entre los más importantes se encuentran el pasaporte válido para los menores de 0 a 17 años en caso de salidas del país, la copia original del registro civil o certificado de nacimiento, y, en situaciones donde el menor viaje sin la compañía de ambos padres o tutores legales, una autorización de salida del país debidamente autenticada. Además, es importante verificar previamente con las autoridades migratorias los requisitos específicos de salida para evitar contratiempos.

También se requiere un documento de identidad nacional vigente. Los menores de 2 años deben llevar consigo alimentos adecuados, y se ofrece un menú especial en ciertos vuelos hacia y desde Europa y en la clase ejecutiva hacia las Américas. En caso de pérdida del documento nacional de identidad, se aceptan alternativas como el pasaporte, la licencia de conducción, o la libreta militar, entre otros.

Ahora, en vuelos internacionales, se resalta la importancia del pasaporte y la documentación que acredite la identidad y la filiación del menor, así como el permiso de los padres o tutores legales en caso de que el menor viaje solo o acompañado por un adulto que no sea su representante legal. La aerolínea Avianca sugiere portar una copia autenticada adicional de dicho permiso, para cumplir con posibles requerimientos de las autoridades migratorias del país de conexión o destino. Asimismo, se remarca la necesidad de viajar con un acompañante responsable, definido como un adulto mayor de 18 años, para los pasajeros menores de 14 años.

Estos requerimientos buscan garantizar la seguridad y el bienestar de los menores durante su viaje, ajustándose a las regulaciones internacionales y nacionales de seguridad y movilidad de menores. Es fundamental que los adultos responsables de menores en viaje se informen adecuadamente y preparen con antelación todos los documentos necesarios para un viaje tranquilo y sin contratiempos.