En una declaración divulgada en su cuenta de ‘X’, el superintendente de salud, Luis Carlos Leal, puso en evidencia supuestas irregularidades durante un proceso de inspección en la SuperSalud, donde en estos momentos se encuentra un equipo compuesto por cuatro funcionarios de la Procuraduría.
Leal expresó su desconcierto por el momento en que los delegados del Ministerio Público hicieron acto de presencia, lo cual dificulta la entrega oportuna de los documentos y la información requerida.
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“Nos han planteado preguntas tendenciosas y, al parecer, su interés se centra exclusivamente en obtener detalles sobre el proceso relacionado con la EPS Sanitas. Parece que relegan a un segundo plano la intervención llevada a cabo en Nueva EPS, que es la EPS más grande del país”, señaló Leal.
Por otro lado, el procurador Luis Ramiro Escandón, rechazó categóricamente las afirmaciones del Superintendente de Salud.
“Se le proporcionó explícitamente una copia del acto administrativo, firmado por los cuatro delegados”, aseguró Escandón.
Además, el procurador hizo hincapié en que hasta el momento no se ha encontrado un expediente administrativo que contenga toda la información que respaldó las decisiones para intervenir en las EPS Sanitas y Nueva EPS, lo cual podría constituir una posible violación de los principios de transparencia, publicidad y debido proceso.
El procurador Escandón subrayó que “hasta la fecha no se ha podido verificar la existencia de la información que respaldó la decisión”.
Resulta sorprendente para el procurador que no se encuentre el expediente, especialmente porque hace dos días se tomaron decisiones en el Comité basadas en dicho expediente.
Qué pasará con los usuarios de Colsanitas, la medicina prepagada de la EPS Sanitas
Si bien Sanitas y Colsanitas pertenecen al mismo grupo empresarial, tienen enfoques y estructuras de servicios diferentes. De tal manera que Colsanitas es un negocio alterno de medicina privada que pagan los colombianos, por lo tanto, no se verá afectado por la resolución de la Superintendencia de Salud.
Colsanitas se ha consolidado como un servicio de salud privado preferido por más de 400.000 colombianos que optan por una oferta más exclusiva, distinta a la proporcionada por la red pública de salud liderada por la EPS Sanitas. Este dato revela una marcada preferencia por servicios de atención médica de mayor calidad entre una significativa porción de la población colombiana, demostrando la búsqueda constante por opciones de salud premium en el país.
Este servicio ha logrado un alto grado de satisfacción entre sus usuarios, con un 82% de ellos expresando su contento con la calidad y eficacia de la atención recibida hasta el año 2020. Durante ese mismo periodo, se registraron tan solo 45 reclamos por cada 10.000 afiliados activos, destacando la eficiencia y respuesta positiva de Colsanitas en el manejo de inquietudes y problemas. La infraestructura de Colsanitas en Colombia incluye 7 clínicas propias y más de 30 Centros Médicos, además de contar con una extensa red de más de 8 mil proveedores médicos asociados, lo que facilita a los pacientes el acceso a una amplia gama de servicios especializados en diferentes regiones del país.
De esta manera, Colsanitas se sitúa como una opción atractiva para quienes buscan servicios de salud con estándares elevados de calidad, destacándose no solo por su amplia red de atención médica sino también por la alta satisfacción reportada por sus usuarios. La combinación de infraestructura moderna, una extensa red de profesionales médicos y un servicio al cliente eficaz subraya el compromiso de Colsanitas con la excelencia en el cuidado de la salud de sus afiliados.
Tanto el superintendente nacional de Salud, Luis Carlos Leal, como el ministro de Salud han salido a dar mensajes de tranquilidad asegurando que ni los usuarios de la EPS ni los de medicina prepagada se verán afectados por la resolución.