Cuál es el tiempo límite para hacer transbordos en Transmilenio sin pagar de más

A mediados de febrero del 2024, la Administración de Carlos Fernando Galán reveló que movilizarse en Transmilenio o en los articulados del Sistema Integrado de Transporte de Bogotá (Sitp) tendrá un costo de $2.950. A este anuncio se sumó la medida de que los transbordos entre los dos sistemas de transporte no tengan ningún costo, incluso para quienes usan el teleférico, Transmicable.

Claudia Díaz Acosta, secretaría de Movilidad, explicó que los ciudadanos podrán viajar con transbordos a cero pesos desde y hacia todos los puntos de la capital del país, lo que representa un cambio en la experiencia de transporte público.

¿Cuál es el tiempo máximo para hacer transbordo con la tarjeta TuLlave sin pagar de más?

Con la nueva normativa, los usuarios que utilicen la tarjeta personalizada de Transmilenio tendrán un tiempo máximo de 110 minutos desde la primera validación del pasaje, lo que equivale a un máximo de hora y 50 minutos, para realizar sus transbordos.

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Además, se ha estableció un límite de hasta seis transbordos gratuitos por día para cada usuario. Tenga en cuenta que esta medida no aplica para transbordos en la misma ruta del Sitp o entre buses del componente troncal, siendo exclusivamente válida para cambios entre diferentes servicios y rutas para evitar estafas.

¿Cómo hacer los transbordos entre los sistemas?

Muchos ciudadanos hacen transbordos porque las rutas que usan no son directas y tienen que pasar de los articulados de Transmilenio a los buses de Sitp o viceversa y gracias a la tarjeta personalizada las personas pueden pasar de un servicio a otro sin pagos adicionales.

Otro de los beneficios de tener tarjeta personalizada es obtener hasta dos viajes a crédito. Lo que quiere decir que podrá abordar buses de ambos sistemas y si no tiene saldo en el momento, podrá validar el pasaje para luego descontar parte del saldo que se recargue en cualquiera de las estaciones o puntos autorizados.

• Tarjeta básica: tiene un valor de $7.000, se puede conseguir en todas las estaciones y puntos de personalización. No cuenta con datos personales del usuario, no aplica transbordo ni viaje a crédito o bloqueo de saldo por pérdida o robo.
• Tarjeta plus: tiene el nombre y la identificación del usuario. Esta tarjeta vale $7.000 para personalizarla debe presentar la cédula o documento de identificación, diligenciar el formulario de inscripción. Para la protección de saldo se realizará al cierre de operación del sistema, una vez se realice la solicitud de bloqueo.
• Tarjeta plus especial: para persona mayor o con discapacidad, viene personalizada con el nombre, identificación del usuario y foto, aplica para los descuentos por transbordo, viaje a crédito y descuentos adicionales para población específica.
• Tarjeta híbrida: plástico bancario con chip de interfaz dual en el que conviven la aplicación para pagos con y sin contacto, aplica únicamente el beneficio de transbordo. Puede realizar pagos en cualquier establecimiento comercial y cajeros, permite acceder al Sistema Integrado usando un cupo diario otorgado por el banco, admite el acceso al Sitp.

• Tarjeta apoyo ciudadano Sisbén: para acceso a tarifas diferenciales, transbordos en todo el sistema integrado de transporte público. En caso de pérdida o robo de la tarjeta, el usuario deberá solicitarla nuevamente de manera personal y se realizará el cobro de la reexpedición por valor de $7.000. Si quiere obtener la tarjeta puede acercarse a cualquiera de los 40 puntos de personalización.
• Tarjeta para personas con discapacidad: debe estar registrado en la base de datos de la Secretaría de Salud, quien aplique a este beneficio recibirán un subsidio mensual de $25.000 cargados a la tarjeta.
• Tarjeta Adulto Mayor: para mayores de 62 años el valor del pasaje es de $2.500 en servicios troncales y en servicios zonales es de $2.250, hasta 30 viajes al mes.