Retiro de cesantías para la educación: lo que debe saber si está vinculado al Fondo Nacional del Ahorro

Las cesantías son una prestación social a la que tiene derecho todo trabajador que tenga un contrato laboral. Equivalen a un mes de salario por cada año de servicio o proporcional al tiempo laborado.

Los trabajadores pueden hacer uso de las cesantías para la compra o remodelación su vivienda, para sus estudios, los de su cónyuge, hijos e hijastros; la compra de acciones de entidades públicas, compra de póliza para seguros educativos, apertura de cuenta de Ahorro Voluntario Contractual (AVC) o para subsistencia por terminación del contrato de trabajo.

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Las solicitudes para tramitar el retiro de cesantías parciales y cesantías definitivas, correspondientes al Fondo Nacional del Ahorro (FNA) y a los fondos privados en Colombia.

Las personas que quieran hacer el retiro de sus cesantías deben tener presente que existen dos tipos: retiro parcial es cuando retiras una parte de tus cesantías y retiro total de las mismas.

Para el retiro de cesantías parciales con destino a la educación, correspondientes al FNA, estos deben ser tramitados directamente con el respectivo fondo. Por lo anterior, es importante tener en cuenta que se tramitarán dichas solicitudes únicamente a través del portal en línea del fondo o de sus oficinas disponibles a nivel nacional.

Para el retiro de cesantías para educación superior, el Fondo Nacional del Ahorro exige los siguientes documentos:

• Formulario de solicitud de retiro de cesantías, disponible en la página web del FNA o solicitándolo en una de las oficinas de atención.
• Fotocopia del documento de identidad del afiliado.
• Copia del recibo de pago de la institución educativa, autorizada por el Ministerio de Educación o certificado de la institución educativa donde conste: nombre del estudiante, nombre de la carrera o curso a realizar, semestre a cursar y valor de la matrícula.

Tenga presente que el Fondo Nacional del Ahorro aplicará mecanismos de autenticación para los retiros en canales presenciales y virtuales como Fondo en Línea y APP FNA Móvil Ágil. Así mismo, el trámite en línea solo aplica para retiros de cesantías que tengan saldo positivo y que no tengan: pignoración, embargo, estado especial o crédito con el FNA.

Para hacer seguimiento a su solicitud de retiro de cesantías, puede hacerlo en:

• Los Puntos de Atención FNA o a través de Fondo en línea.
• Vía telefónica, marcando el número 307 7070, en Bogotá, o a la línea gratuita nacional 01 8000 52 7070.

El Fondo Nacional del Ahorro precisó que no tiene convenio de pagos con plataformas financieras 100% digitales como Nequi, Daviplata y Bancolombia a la mano, por lo anterior es importante validar que la cuenta a la cual solicite el giro de los recursos no corresponda a dichas plataformas.

Conforme al Decreto 1562 de 2019, el FNA tendrá cinco días hábiles para ejecutar el pago de las cesantías, contados al día siguiente de la radicación de los documentos y una vez que se haya dado cumplimiento a los requisitos señalados.

En caso de presentarse sobre la cuenta individual de cesantías alguna marcación por embargo, pignoración externa, estados especiales, referencia jurídica e inhibitoria y apoderados, los tiempos de ejecución del mismo dependerán de la normalización de la solicitud para proceder a la gestión de pago, tiempos que podrán superar el plazo señalado.

Los trámites radicados por Fondo en Línea y App serán gestionados en un tiempo máximo de 24 horas después de la aprobación por parte del empleador y se harán sólo a cuentas bancarias del titular. En caso de que el trabajador requiera el pago de los recursos por ventanilla, deberá acercarte a uno de los puntos de atención a nivel nacional.