Así puede modificar el titular de la factura de agua en Bogotá: no tiene ningún costo

Cuando se compra una vivienda usada, regularmente los recibos de servicio público continúan llegando a nombre del antiguo dueño.

Este escenario implica algunas complicaciones a la hora de, por ejemplo, hacer algún reclamo o solicitar un servicio, inclusive, se pueden perder algunos beneficios o subsidios.

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Por eso, en el caso de que necesite realizar cambios en la información del titular en la factura de la Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá, debe tener en cuenta que el trámite se puede realizar a través de la página web de la entidad o en los puntos físicos destinados para atender a los usuarios.

Para que se pueda llevar a cabo el trámite, la empresa solicita que sean presentados varios documentos:

• Certificado de libertad y tradición del predio no mayor a 60 días y/o número de matrícula inmobiliaria.
• Fotocopia de la cédula de ciudadanía del propietario.
• La empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá señaló que es importante que la cuenta contrato a la cual se realizará el trámite se encuentre a paz y salvo.

Tenga en cuenta que el trámite no genera ningún costo y en 15 días hábiles puede ver el cambio del titular del predio en la factura.

De acuerdo con información que compartió la Empresa de Acueducto y Alcantarillado en Bogotá (EAAB), algunos sectores de la capital verán un incremento en el costro de la factura de agua.

Este incremento está sustentado en que, por la crisis del fenómeno de El Niño, en los primeros meses de 2024 en la capital se han distribuido 86 millones de litros de agua diarios adicionales, en comparación con el mismo periodo del año anterior.

Así lo explicó la gerente de la EAAB, Natasha Avendaño, que agregó que el incremento en el gasto de agua se ha registrado, mayormente, en seis puntos de la capital, por lo que pidió a los habitantes tener un consumo responsable.

De acuerdo con Avendaño, las localidades de mayor consumo de agua en la capital son:

• Usaquén.
• Barrios Unidos.
• Suba.
• Engativá.
• Tunjuelito.
• Kennedy.

“Es muy importante aclarar que en estos sectores, en algunos de los barrios, principalmente en los estratos 3, 4 y 5, es donde se está consumiendo más agua”, explicó la gerente de la EAAB en entrevista con Caracol Ahora.

Una de las razones por las que se debe regular el consumo de agua en la capital es por la reserva que se encuentra en los sistemas que abastecen a la ciudad, los cuales, no se están llenando al ritmo necesario.

“Bogotá tiene tres sistemas de los cuales se provee de agua la capital. El principal es el sistema Chingaza, de la planta Wiesner, ese está por debajo de 24% y ese, en condiciones normales, le aporta más o menos el 70% del agua a la ciudad. El sistema agregado norte está por debajo del 60%, ese nos aporta el 26% y el sistema sur está en 60%, ese nos aporta el 4% del agua de la ciudad”.

De acuerdo con Avendaño, los sistemas se encuentran en alerta naranja, dado que están bajando a un ritmo mayor al que se llenan, razón por la cual se le solicita a los bogotanos mesura a la hora de consumir agua y no desperdiciar el líquido vital.

“Estamos empezando en una situación que se llama alerta naranja y es que como no se están llenando los embalses a la tasa que debieran, pues está bajando más y por eso hemos tenido que hacer los movimientos operativos de los que llevamos hablando el último mes”.