Nicolás Rubiano, el creador de contenido colombiano conocido en las redes sociales como Rubigol, generó nuevamente reacciones del director de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian), Luis Carlos Reyes, luego de expresar su insatisfacción con el sistema de facturación electrónica en Colombia.
En días pasados, Nicolás, que posee una pequeña empresa de creación de videos, destacó, a través de un video, las dificultades enfrentadas al no recibir una factura electrónica por servicios prestados a una multinacional, un documento necesario para la declaración de impuestos ante la entidad.
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El joven de 21 años, con más de 740.000 seguidores en Instagram y casi dos millones en TikTok, se sorprendió por la atención recibida por parte del director de la Dian, que incluso se grabó escuchando la queja de Rubigol. “Nunca me imaginé algo así, que un video mío lo viera y reaccionara un funcionario público. No cualquier funcionario. El director de la Dian, ‘Mr. Taxes’”, expresó el tiktoker.
Sumado a eso, el influenciador lo invitó a que se reunieran con el fin de resolver algunas dudas respecto al tema de la facturación electrónica: “Qué chimba que el señor de la Dian me sacara 10 o 15 minutos, tengo unas preguntas por hacerle”.
Una vez más, el directivo, apodado por los internautas como Mr. Taxes, apareció en un video en TikTok aceptando la invitación que le hizo Rubigol: “Claro que sí, de una, ¡cáigame! Yo creo que si podemos hablarle un poco más a la gente sobre este proceso de facturación electrónica, de cómo cumplir y sobre todo de qué es lo que hacemos con toda esa plata que recauda la Dian, me parece que todos ganamos. ¡Hágale!”
Según Rubiano, el complicado proceso de facturación electrónica es un obstáculo adicional para los emprendedores y las pequeñas y medianas empresas (pymes) en Colombia. “Para un joven, de 21 años, que tiene una pyme, la facturación electrónica es una mierda. Ya de por sí montar una empresa en Colombia es una mierda, ¿por qué ahora lo hacen sufrir a uno con esto?”, expresó el influenciador. “El trabajo de mi empresa no es tener a todo el mundo peleando por un hp correo, por una factura electrónica”, dijo. “No tendría por qué quemar el tiempo pensando en esa maricada”, continuó quejándose.
Luis Carlos Reyes, por su parte, señaló que solo se requieren tres datos específicos para la expedición de la factura electrónica: nombre o razón social, número de cédula o NIT y correo electrónico, “de lo contrario hay sanciones. Denuncia en http://dian.gov.co/denuncias si te piden más de tres datos”, añadió el director de la Dian.
La problemática destacada por Rubigol ha suscitado una mayor conciencia sobre la transición hacia la facturación electrónica en Colombia, un cambio que la Dian planea completar para 2024, eliminando la factura tradicional o de papel. Este avance hacia la digitalización busca simplificar y agilizar los procesos administrativos para las empresas, aunque el caso de Rubiano evidencia los desafíos y la resistencia encontrada en el camino hacia su implementación plena.
La conversación abierta entre un influencer y un alto funcionario refleja no solo la influencia de las redes sociales en la política y la administración pública, sino también la importancia de escuchar y resolver las preocupaciones de los contribuyentes, especialmente de aquellos jóvenes emprendedores que están comenzando sus negocios en el país. La invitación aceptada por Reyes para discutir estos temas en una plataforma tan accesible como TikTok es un ejemplo destacado de cómo las autoridades pueden utilizar medios innovadores para comunicarse de manera efectiva con la ciudadanía.