Así puede recargar su tarjeta Tullave desde el computador y el celular en 2024

Con el fin de impulsar el acceso a los servicios que ofrece el sistema masivo de transporte público de Bogotá, TransMilenio, la empresa ha impulsado una serie de alternativas tecnológicas que permita a su comunidad usuaria recargar de manera más fácil su tarjeta Tullave.

Y es que, aunque el sistema cuenta actualmente con 138 estaciones y 9 portales, a lo largo y ancho de la ciudad; además de los establecimientos avalados para la recarga de la tarjeta, la empresa dispuso otras alternativas que se puede efectuar desde la comodidad de la casa o en el punto en el que se encuentre situado.

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Así pues, la comunidad usuaria podrá acceder a las alternativas digitales para llevar a cabo las recargas de una manera más fácil y sin costos adicionales. En fusión de eso, las personas podrán ingresar a través de una computadora, con buen servicio de internet, realizar la recarga siguiendo el siguiente paso a paso:

• Ingrese a la página web: www.tullaveplus.gov.co o recargasweb.tullaveplus.gov.co/
• Posteriormente, saldrá una ventana de aceptación de términos y condiciones de recarga digital.
• Seleccione el tipo de tarjeta: si es personalizada o básica.
• Ingrese sus datos, el valor de la recarga y el número de la tarjeta (crédito o débito) con la que va a efectuar el pago.
• Si la persona que llevará a cabo el pago es la propietaria de la tarjeta, el sistema autocompletará los datos con la información ya diligenciada.
• Verifique sus datos proporcionados y valide el botón de “No soy un robot”.
• Haga clic en el botón PSE para realizar el pago de la recarga.
• Seleccione si es persona natural o jurídica y busque la opción que mencione su banco.
• Escriba su usuario de cuenta e ingrese a la plataforma de la entidad bancaria a la que se le redireccionará
• Posteriormente, valide el pago.
• Active su recarga web en las terminales de consulta de estados, ubicadas en las estaciones troncales del sistema.
• Pasados 30 minutos del pago, podrá activar su recarga en estaciones del sistema TransMilenio o en los buses del sistema integral de transporte público (Sitp).
• A continuación, acerque su tarjeta en el lector del bus y no la retire hasta que diga “recarga finalizada”. Luego retírela y pásela de nuevo para validar su pasaje de manera normal.

Además, para activar la recarga, el usuario puede acercarse alguno de los 180 dispositivos de consulta de saldo, dispuestos en las estaciones o portales del sistema. Finalmente, para finalizar la operación, el usuario solo debe acercar la tarjeta Tullave y seleccionar la opción “Botón de recarga web”. La recarga mínima es de $10.000 y la máxima de $100.000.

Por medio de su portal web, el sistema indicó que los usuarios pueden disponer de sus dispositivos móviles para efectuar la recarga de su tarjeta Tullave. Para realizar dicho proceso, solo deben tener consideración los siguientes pasos:

• Descargar desde su dispositivo móvil la aplicación maas.
• Genere su cuenta maasPay (soportada por Tuya) o enlace su cuenta de TuyaPay.
• Realice la recarga desde el botón de pagos online PSE, con cualquier cuenta bancaria o billetera o directamente con la opción de Bancolombia.
• Cuando su dinero ya se encuentre en la cuenta de massPay, ya puede realizar el proceso de recarga a su tarjeta Tullave.
• Una vez genere la recarga, espere mínimo 30 minutos a que la transacción llegue al sistema central.
• Posteriormente, active su recarga en los puntos de Tullave identificados con el siguiente sello:

Finalmente, la comunidad usuaria podrá activar el pago tanto en los puntos troncales de TransMilenio, en las entradas o taquillas de las estaciones; así como, en los lectores de los Sitp que cuente con el logo alusivo.