El Centro Comercial Santafé, en Medellín, inauguró el primer baño exclusivo para mascotas de la ciudad, lo que marca un cambio en la adaptación de espacios públicos para el bienestar animal.
Este nuevo servicio permite que los perros de los visitantes puedan atender sus necesidades básicas en un ambiente pensado especialmente para ellos, evitando inconvenientes para sus dueños y otros usuarios del centro comercial.
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El innovador espacio, situado en el primer piso, Sector Rojo, cerca de la Plazoleta Principal, abarca una extensión de 16 metros cuadrados y tiene la capacidad de acoger a hasta cuatro perros simultáneamente. Está equipado con tres sanitarios de grama natural, que brindan una experiencia más cercana al ambiente exterior para las mascotas.
Este espacio incluye cuatro bebederos, dispensadores de bolsas y recipientes para la eliminación de desechos, asegurando así la higiene y la comodidad tanto de los animales como de sus propietarios. Como toque adicional, se provee un lavamanos y secador para las personas, fomentando prácticas de limpieza tras el uso de estas instalaciones.
Según María Fernanda Bertel Puyo, gerente general de Santafé Medellín, la implementación de este baño para mascotas responde a un creciente aumento en la tenencia de perros entre las familias que frecuentan el centro comercial, especialmente notorio tras la pandemia.
“En los últimos años, sobre todo después de la pandemia, hemos visto un aumento en la tenencia de perros en los hogares de quienes nos visitan, y por eso decidimos transformarnos y adaptarnos a lo que nuestros visitantes necesitan. Fuimos los primeros en Medellín en permitir el ingreso de mascotas a nuestras instalaciones y ahora también somos los primeros en tener un baño exclusivo para ellas”, sostuvo Bartel Puyo.
La apertura de este baño exclusivo para mascotas no solo simboliza un avance en la consideración hacia los animales en espacios urbanos compartidos, sino que también establece un precedente para otros centros comerciales y espacios públicos en el país. Al igual que en el Aeropuerto El Dorado, donde se dispone de instalaciones similares, Santafé Medellín se esfuerza por ofrecer soluciones prácticas a las necesidades de sus visitantes, promoviendo un ambiente más inclusivo y amigable para las mascotas.
Por denuncia de presentadora, Unicentro explicó por qué su plazoleta de comidas no es “petfrendly”
La presentadora Carolina Gómez expresó su descontento en las redes sociales después de que le fuera restringido el acceso a la zona de comidas de Unicentro Bogotá con su mascota, según detalló en su cuenta de X. Gómez, quien es una figura reconocida en Red+ Noticias, narró cómo, a pesar de que su mascota se le permitió ingresar al centro comercial tras llenar un formulario, enfrentó limitaciones al intentar acceder a distintas áreas, incluidas ciertas tiendas y la plaza de comida.
La situación desató un debate entre los usuarios de redes sociales, donde algunos apoyaron la postura de Gómez respecto a la aceptación de mascotas en más espacios públicos, mientras que otros argumentaron a favor de mantener altos estándares de higiene, especialmente en áreas gastronómicas.
Seguidores coincidieron en la necesidad de establecer límites al acceso de mascotas en ciertos espacios para garantizar la comodidad y seguridad de todos los visitantes.
Unicentro Bogotá establece de manera clara en su página web las políticas de ingreso para mascotas, permitiendo su acceso únicamente por puertas designadas y restringiendo su presencia en ciertas zonas del centro comercial. Según la política vigente, mientras los animales de servicio pueden moverse libremente por las instalaciones, las mascotas en general deben ser transportadas en coches y su desplazamiento entre pisos debe realizarse a través de ascensores específicos, excluyendo el uso de escaleras mecánicas o el ascensor central que dirige a la zona de comidas.
Estas medidas buscan equilibrar la bienvenida a las mascotas dentro de sus instalaciones, asegurando al mismo tiempo la seguridad y comodidad de los visitantes.