Alcalde de Cartagena ofreció disculpas a turistas por cobros excesivos en el Centro Histórico

La iniciativa surgió luego de los exagerados costos que debieron asumir los turistas y busca fortalecer los derechos del consumidor en alianza con el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo

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Gustavo Daniel Hugo y Leticia Troncoso aceptaron un libro de historia local como símbolo de respeto de parte del alcalde - crédito @dumek_turbay / X

El alcalde mayor de Cartagena, Dumek Turbay Paz, realizó un acto de desagravio a turistas afectados por cobros excesivos en el Centro Histórico de la Ciudad amurallada. Las disculpas fueron ofrecidas a los argentinos Gustavo Daniel Hugo y su esposa Leticia Troncoso, así como al ciudadano colombo-mexicano Andrés Ochoa Silva, quienes sufrieron abusos durante su estancia en la capital del departamento de Bolívar. El funcionario pidió excusas por vía telefónica a Ochoa Silva, que no estuvo presente en el evento

En este sentido, el alcalde entregó a los turistas argentinos el primer ejemplar de un libro sobre la historia de Cartagena, que será lanzado de manera oficial próximamente, simbolizando el respeto y admiración hacia los turistas. Los afectados mostraron gratitud tras el evento y manifestaron su deseo de volver a Cartagena en otra oportunidad. Cabe mencionar que la acción se da en respuesta a incidentes que han puesto en tela de juicio la hospitalidad de la urbe turística.

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“Hoy me reuní con Gustavo Daniel Hugo y su esposa Leticia Troncoso, en un acto inédito de desagravio con un grupo de turistas afectados por abusos de precios en Cholón. También hablé por videollamada con Andrés Ochoa Silva quien resultó afectado en el mismo caso. Estamos comprometidos en frenar los abusos y que Cartagena sea un destino Seguro y Sostenible. ¡Los esperamos de nuevo en Cartagena!”, indicó el mandatario de los cartageneros a través de su cuenta en X.

Asimismo, el acto contó con la presencia de Liliana Rodríguez, John Ramos y Juan Pablo López, importantes figuras del turismo y comercio local y nacional, quienes representan a Corpoturismo y al Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, así como a la Superintendencia de Industria y Comercio. La iniciativa es parte de un esfuerzo mayor que incluye la creación de la Casa de protección al consumidor, acordada tras la visita del ministro de esta cartera, Germán Umaña.

Finalmente, en redes sociales, muchos ciudadanos aplaudieron el gesto del funcionario, expresando que “eso se llama gobernar con humildad y valentía, alcalde. Dando la cara por los buenos que somos más! Vaya lección nos está dando”; “Qué buen gesto, estoy segura de que volverán a la ciudad, esa es la idea”; “Importante que también se vaya a la fuente, a vigilar y revisar de que estos errores o acciones delictivas no se continúen dando, mas que un regalo también es importante la consecución de controles”.

Otro hecho de cobro abusivo a turistas en Santa Marta

En Playa Blanca, Santa Marta, una imagen de menú con precios altos se compartió masivamente y generó indignación - crédito @Notiparaco/X
En Playa Blanca, Santa Marta, una imagen de menú con precios altos se compartió masivamente y generó indignación - crédito @Notiparaco/X

En Playa Blanca, ubicada en la costa norte de Santa Marta (Magdalena), los precios de un menú de restaurante se han convertido en el foco de un intenso debate en las redes sociales. Una fotografía que muestra los costos de platos típicos regionales ha causado alarma entre usuarios, quienes califican las tarifas como desproporcionadas y perjudiciales para el sector turístico de la zona. Entre los precios listados destaca una picada grande con un valor de $850.000 y un consomé de pescado que asciende a $120.000.

Residentes locales y turistas han expresado su consternación, sugiriendo que los precios son considerablemente más altos que los acostumbrados en la región y que extranjeros estarían siendo víctimas de sobreprecios. La comparación de los costos del menú con otros lugares turísticos en Colombia ha intensificado la indignación, instando a las autoridades a tomar cartas en el asunto para proteger a los visitantes y la reputación turística de la región.

Usuarios decepcionados y preocupados hicieron un llamado a las autoridades para implementar de medidas que eviten abusos en precios y protejan la imagen turística del país, especialmente en lugares como Cartagena que, como se evidenció al inicio de esta nota, también ha sido señalada por prácticas similares de sobreprecios a extranjeros.

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