Ciberdelincuentes estarían utilizando la inteligencia artificial para desocupar cuentas en Nequi: así le robaron tres millones de pesos a una víctima

Delincuentes estarían valiéndose de la inteligencia artificial para imitar rostros y, así, acceder a cuentas de billeteras móviles para robar los ahorros de los colombianos, o al menos, así lo habría denunciado el fotógrafo Brian Quintero.

En entrevista para el noticiero de Citytv, Brian explicó que guardaba tres millones de pesos para solventar sus gastos durante enero, pues, no muchas personas suelen realizar eventos o necesitar servicios relacionados con su oficio tras las celebraciones de diciembre.

Sin embargo, de la noche a la mañana su cuenta quedó vacía, luego de que a su teléfono llegaran un par de mensajes en los que la aplicación Nequi le informaba que había sido exitoso su acceso a la aplicación por medio del reconocimiento facial.

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La mañana siguiente revisó su cuenta y se llevó tremendo sorpresa al notar que estaba vacía, así que se puso en contacto con un asesor y este le explicó que la suplantación de identidad se está convirtiendo en un problema que a la empresa se le sale de las manos.

“El asesor que atiende mi llamada es quien me dice que, lastimosamente, es un método que están utilizando los delincuentes cibernéticos en este momento, prácticamente utilizan aplicaciones para que tu rostro se mueva”.

Tal y como los sistemas operativos, la aplicación implementó el sistema de reconocimiento facial por motivos de seguridad y así asegurarse de que solo el titular de una cuenta logre acceder a ella. Sin embargo, los delincuentes, con ayuda de la IA, han logrado burlar este sistema.

“Nequi para autenticar te pide que parpadees frente al celular y pues, yo en ningún momento lo hice, pero ellos sí, a través de aplicaciones o programas, como sea que lo haga, para que se vea más real el movimiento de la cara”.

Brian lamentó el robo, pues, era el único dinero con el que contaba para sus gastos de inicio de año: “A esta cuenta es donde me giraban mis pagos, mi nomina, los pagos por mis trabajos de fotografía y pues, me dejaron sin un peso”.

De momento no ha logrado que el dinero sea reembolsado y mientras tanto podría entrar en deudas para asumir los gastos. Según comentó Nequi al medio citado, recomiendan no confiar en menajes de texto o correos que no sean enviados desde sus canales oficiales, evitar recibir ayuda o compartir información.

• Cambiar con frecuencia las claves de correos electrónicos y productos financieros.
• No entregar información personal en llamadas telefónicas, o mensajes de WhatsApp que ofrecen premios, promociones u otras cosas.
• Denunciar la pérdida de documentos ante las autoridades.
• No abrir correos electrónicos de fuentes desconocidas o no confirmadas.
• No dictar por teléfono los datos personales, especialmente sus claves.
• Cerrar adecuadamente las aplicaciones en los dispositivos móviles.

• Salas de recepción de denuncias
• Unidades de Reacción Inmediata.
• Centros de Atención de la Fiscalía-CAF.
• Casas de Justicia del Ministerio de Justicia y del Derecho.
• Estaciones de la Policía Nacional.
• Inspecciones de Policía.
• En las ventanillas únicas de correspondencia de las Direcciones Seccionales a nivel nacional.
• En la página web www.fiscalia.gov.co, Botón 122 y luego dirigiéndose a la sección ‘Denuncia Fácil’.
• En el Centro de contacto de la Fiscalía General de la Nación llamando a los números 60 (1) 5702000 (#7) en Bogotá, 018000919748 o línea celular 122 para el resto del país. Este número funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.
• A través del sistema de denuncia virtual ¡ADenunciar! que opera las 24 horas, los 7 días de la semana, 365 días del año.