Nuevas demoras en los vuelos en el Aeropuerto El Dorado: esto dijo Migración Colombia

En las redes sociales se conocieron las quejas de usuarios por las demoras para ingresar al país por fallas de Migración Colombia en el Aeropuerto El Dorado, en Bogotá. Por su lado, la entidad se defendió y aseguró que el ingreso al país por la terminal aérea está normal.

Este hecho ocurrió en la noche del miércoles 29 de noviembre, cuando pasajeros denunciaron que no había suficientes funcionarios para atenderlos. Eran más de cien personas esperando, entre las que se encontraron menores de edad y adultos mayores. A través de un video que se viralizó, un ciudadano argentino reportó la congestión del ingreso de pasajeros en El Dorado.

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“Hay 150 personas en fila en migraciones de extranjeros. Estamos hace una hora esperando, todavía no atiende nadie. Una cosa increíble, para que alguien de una vez tome medidas”, relató en la grabación.

Hay que tener en cuenta que más de 90.000 pasajeros se vieron afectados durante la última semana tras los retrasos y/o cancelaciones de sus vuelos hacia y desde el aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá. Entre las explicaciones que les brindaron a causa de las situaciones climáticas reportadas por la Aeronáutica Civil, los diferentes sindicatos aéreos advierten que la falta de personal por parte de Migración Colombia está generando una comlicación en la operación.

“Hemos tenido unas condiciones meteorológicas adversas, además de un problema de comunicaciones de Panamá que está afectando nuestro espacio aéreo superior. Sin embargo, la operación ya funciona con normalidad”, expilicó el director de la Aeronáutica Civil, Sergio París.

Por su parte, la Asociación Colombiana de Controladores de Tránsito Aéreo (Acdecta) denunciaron que al mal clima se suma la escasez de personal de tránsito aéreo que está afectando directamente la operación en aeropuerto en Bogotá. ”En las mañanas hay bancos de nieblas y en las tardes tormentas que reducen la operación. Adicional a ello, ofertaron unos ocho vuelos más por hora sin tener en cuenta que no contaban con el personal suficiente”, afirmó Irina Lara, presidenta de la junta directiva de la asociación.

Los días más críticos de la movilización de pasajeros en el aeropuerto internacional El Dorado fue entre el 17 y el 21 de noviembre, según lo que encontraron en la Defensoría del Pueblo, donde recordaron los problemas que hubo con algunas aerolíneas.

“En el caso de Avianca, el pasado 19 de noviembre reportó el retraso de 290 vuelos y la cancelación de otros 22, lo cual afectó a 46.000 pasajeros. No obstante, la aerolínea reacomodó al 100% de los afectados en otros viajes, al tiempo que les dio la posibilidad de modificar sus tiquetes, sin penalidad alguna. A los pasajeros que escogieron viajar en Latam y tuvieron inconvenientes con los horarios programados, la empresa aérea les ofreció la opción de reprogramar sus vuelos dentro de los tres días siguientes, sin cargo adicional”, detallaron.

Es por esto que desde el organismo de control se hizo un llamado al Gobierno nacional por la situación con el transporte aéreo.

“En tan solo cuatro días, 600 trayectos presentaron demoras y 400 fueron cancelados. Son propicias las debidas averiguaciones para determinar lo que está sucediendo e implementar las acciones a las que haya lugar, en procura de alcanzar soluciones que no continúen vulnerando los derechos de las personas que utilizan el transporte aéreo”, señaló el organismo estatal que vela por los Derechos Humanos.

Es así que el defensor del pueblo, Carlos Camargo, alertó a la Aeronáutica Civil (Aerocivil) para que se les garanticen los principios constitucionales en la prestación de este servicio.