Salieron del aire Caracol, La W y otras emisoras del Grupo Prisa en Colombia: qué fue lo que pasó

En las primeras horas del jueves 31 de agosto, los oyentes de las emisoras de Grupo Prisa en Colombia alertaron en redes sociales la caída de la señal de los programas que emiten estos medios regularmente. Falló tanto la señal de radio como la vía streaming.

Tanto W Radio como Caracol estuvieron fuera del aire en sus frecuencias a nivel nacional, y lo mismo sucedió con Radioacktiva y Tropicana, estas últimas se consolidan como la cuota musical del conglomerado de medios de comunicación.

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Cerca de las 7:10 de la mañana, la señal lentamente fue retornando a las emisoras de los grupos radiales. Y cuando ya se pudo volver ‘al aire’, el director de W Radio, Julio Sánchez Cristo, se disculpó con la audiencia por la caída y aseguró que es un suceso histórico, porque nunca se había registrado una falla de tal magnitud - cerca de 15 minutos de silencio total en la emisora-.

“Los ingenieros y los responsables en los cerros, los responsables de la conexión satelital, tratan de encontrar una explicación. Nosotros, por ahora, solo podemos ofrecer una disculpa. Esto nunca había sucedido”, mencionó Sánchez Cristo.

También comentó “están pasando cosas, tuvimos un ciberataque que nos dejó maltratados 45 días, tuvimos una desconexión de nuestra planta de conexión de teléfonos durante 48 horas (...). Y ahora unas interrupciones que no tienen ninguna explicación”.

En esta misma línea, el director del programa ‘6AM Hoy por hoy’, de Caracol Radio, Gustavo Gómez, también se refirió a lo que sucedió en su cuenta X (anteriormente conocida como Twitter): “Tuvimos unas dificultades de carácter técnico durante unos minutos en la emisión de @CaracolRadio, pero ya estamos de nuevo al aire en @6AMCaracol con toda la información de las mañanas”, mencionó el periodista.

Desde la compañía mediática se informó que la repentina salida del aire está asociada a fallas técnicas. Cuando se registró el retorno de la señal sobre las 7:15 a. m., se continuaron presentando interrupciones leves, pero se solucionaron casi al instante.

Aunque estos silencios en la radio son normales en algunos contextos, el registrado en horas de la mañana parece algo fuera de lo común porque todas las emisoras asociadas a Prisa Media fallaron al mismo tiempo.

El jueves 15 de junio, las cuentas de Noticias Caracol y Caracol Televisión en Youtube fueron víctimas de un ciberataque, por cuenta de los piratas informáticos que utilizan la imagen de Elon Musk y Tesla, una de las compañías de este multimillonario.

Al intentar ingresar al canal de YouTube del medio, aparecía el ícono de Noticias Caracol, sin embargo, al abrirlo muestra una cuenta de Tesla, con las diferentes noticias que este informativo publicó hasta ayer.

Estos piratas se hacen llamar Teslalicestream y LIVE_Tesla23, nombres que fueron asignados a los perfiles del medio noticioso. Además, en las transmisiones en vivo solicitan acceder a un enlace que comparten por medio de la transmisión en vivo, en el que piden dinero con fines benéficos, por lo que se supone que se trata de una modalidad de estafa.

Aunque en la cuenta de Noticias Caracol, ahora LIVE_Tesla23, continúan apareciendo los videos subidos por ellos, sí se ha notado que los delincuentes informáticos han empezado a eliminar algunos de ellos.

Desde las 6:20 de la mañana aproximadamente se reportó por parte del periodista Julián Torres Ulloa que las cuentas Noticias Caracol y Caracol Televisión habían sido objeto de un hackeo por parte de piratas informáticos, afectando la transmisión en vivo de Caracol Ahora y también la emisión matutina de este noticiero.

El medio ha hecho saber esto a través de su emisión matutina en la que invitan a los usuarios a seguir las transmisiones de sus noticieros en otros medios digitales como TikTok, y recomiendan a los usuarios no acceder al canal de YouTube ahora LIVE_Tesla23, porque podrían poner en riesgo sus dispositivos electrónicos al darles clic a estos.

Las emisoras Caracol Radio, La W y Radioacktiva, Bésame, Tropicana, Los 40 Urban y Los 40, fueron víctimas, el viernes 14 de abril de 2023, de un ataque cibernético que afectó su señal digital. Este ataque, precisó a través de un comunicado el grupo empresarial, se dio alrededor de las 3:00 a. m.

“Actualmente los sistemas de emisión de publicad, operaciones, de gestión de contenido en radio, publicación digital y streaming son los principalmente afectados”, precisó Prisa, lo que significa que los productos que más se han visto golpeados por esta invasión digital.

Cerca del mediodía ningún grupo se ha atribuido el ataque a los medios de comunicación ya referidos, quienes por su parte indicaron que están trabajando para resolver el problema lo más pronto posible y normalizar la operación de su sistema de emisoras.